宿泊者が少ないので、大浴場は営業しておらず部屋のシャワーを利用することに。
また、期待していた朝食バイキングは、おかずがウインナーだけで、付け合わせにサラダ１種・漬物・寒天シロップのみ。

観光地の中ではコスパがよく、口コミの評価からサービスの高さを期待していただけに残念でした。
閑散期や宿泊客が少ないときは、大浴場を休業する事や朝食バイキングのメニューが少ない事を、しっかりとホームページに書いて欲しいと思います。

エネルギー費・人件費・材料費の高騰によるホテル側の事情はあると思いますが、宿泊客はサービスを期待して申し込むので、「このサービス内容ならちょっとお金を足して、よりサービスが良いホテルに泊まればよかった」とならないよう、今後の改善を期待して星２としました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

車での移動が必須でしたが、ホテルの方や雰囲気がアットホームでした！ライブ帰りで温泉に浸かれるのは最高でした。
このお値段でしっかり朝食付きなので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

仲間六人とサイクリングで利用しました。
設備はとてもキレイで価格以上の満足が得られました。
立地については、周辺に夕食をとれる飲食店が無いため自動車利用ではない方には不便です。
私たちは夜道を自転車で３キロも走って食事に行くのも危険と思い、途中のコンビニで食事を調達してからチェックインしました。
結局ほかの宿泊客より早く着いていたたため、露天風呂もゆっくり入れました。
また、洗濯機もお貸しいただき助かりました。
立地以外は大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

■アクセス
　夜間はあたりが真っ暗。ホテル建物にある、ホテル名のネオン管のみが目立つ状態。
　道路から少し小高いところにあり、ホテル玄関口(駐車場含む)までの動線が全く分かりませんでした。動線が分かるように照明を配置するなどの配慮はほしい。

■大浴場
　洗い場は6名以上の使用も可能だったと記憶しています。温泉ではないと思いますが、「露天風呂」風な浴槽があり、外の風を感じながらお風呂に入れるのはよかったです。

■朝食
　和食ベースのビュッフェスタイル(ご飯・味噌汁・サラダ・カレー・おかず数点・納豆・パン)で、朝食として十分なものでした。食後はホットコーヒーを飲んで、美味しくいただきました。

■部屋
　難点を言うと、部屋のドア付近に鍵を差し込むと電源がONになる仕組みが不便です。
　部屋の電源すべてがこの仕組みに連動しているので、エアコンも冷蔵庫もすべてOFFの状態でした。たとえば、携帯電話を充電して、部屋の外に出ようとすると、携帯電話の充電も止まると思われます(エアコンの停止は目視確認しました)。
　また、部屋の静粛性は、隣の部屋からの音なども特に目立つことはありませんでした。

■総合

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

非常にコストパーフォマンス良く、同じ価格帯の河口湖のホテルのなかではずば抜けてオススメです。特に朝食は美味しくいただけました。大浴場も有り、強いて注意点を挙げると部屋に冷蔵庫が無いくらいです。また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

富士望ホテルとは名ばかりで、富士山はアタマが少し見えるだけ。てっぺんに雲がかかっていたのでなかなか富士山を見つけられなかった。
ホテルの自動ドアが開くとなんともいえない匂い。3人くらいしか入れない大浴場もなんともいえない匂い。部屋はオープンのクローゼットの床は砂でザラザラ。湯呑み入れケースの中の底にはホコリが。
全て掃除が行き届いていない。なんともいえない匂いはカビ臭さと思われる。
私が泊まった４月上旬は夜まだ寒いのにエアコンのリモコンが無く、フロントに言おうと何回行ってもチェックイン待ちの列で話せず。
寝る前に何回か行ったら2階に行ったと待っていた人に聞く。
寒くて待ったなしなのでエアコン本体のスイッチで作動させ、ただ細かい設定はできないので夜作動させたまま寝ることはできず、薄い布団で寒いおもいをした。
プロのホテルでは無く、家族でやっている印象。
それでチェックアウトしてしばらくしてからリモコンについて電話があり、清掃でリモコンが無いという。私の泊まった時はいつ清掃していつリモコンを確認したのか、恐ろしい。2度と行かない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

食事は美味しかったてす。
風呂は宿泊客が少ないことを理由にクローズするとチェックインの際に言われました。
風呂を楽しみにしていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

フロントの親切な対応が印象的。部屋がきれいに掃除されており、特に美味しい朝食が忘れがたい。河口湖周辺で宿泊する際、再度利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月5日に宿泊しました。
明け方の新道峠で雲海を撮影したくて、河口湖周辺でホテルを探していました。
河口湖周辺で一人宿泊となると、カプセルやドミトリーを除けば非常に高額な宿泊施設が多いなか、破格ともいえるリーズナブルな料金で宿泊できました。
施設自体は新しくないものの、室内は綺麗に清掃されていたと思います。
また、朝食も金額からパンとサラダ程度の軽いバイキングかと思っていたのが、品数豊富なバイキングで非常に良かったです。
ホテルが立ち並ぶエリアではないため、周りには何もないですが、静かな場所でした。

ただ、扉が木製の扉で廊下からの音や声が聞こえるため、周りが静かゆえになおさら気になる人は気になるかもしれません。
あと、私はテレビを見ないので関係ないですが、BSしか映らないようです。
細かいことを言い出すと色々出るかもしれませんが、個室、大浴場あり、朝食バイキング付きで、宿泊料金から考えれば、施設面の細かい問題以上に価値のあるホテルだと思いました。

富士五湖近辺で宿泊する際は、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

清掃が行き届いていませんでした。
浴室にはトイレペーパーの芯、ハンドソープは水しか入っていませんでした。
風呂前のトイレは使用中に電気が切れ、
怖い思いをしました。
その後浴室や部屋も怖くて、安らぐことが出来ませんでした。
忌憚のない意見で大変申し訳ありませんが、正直な感想です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お世辞にも良いとは言えません。部屋は掃除されていないし、ワイハイは届かないし散々でした。
あと部屋のお湯は出ませんでした(10分位出しっぱなしにしたが暖かいお湯は出なかった)
次に泊まるかと言ったらいいえです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月