食事は食べきれないほど種類が沢山あり、美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよく入ることできました。
部屋はきれに掃除されていましたが、部屋の臭いが少し気になりました。
スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

贅沢創作バイキングと聞いて楽しみにしていましたが、目は楽しめましたが…食べ物がカピカピになっていたりでちょっとガッカリでした。お風呂のサウナは床が熱すぎて火傷しそうになりました。廊下の窓に鍵がないのにもビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

親との旅行に利用させていただきました。
部屋も食事もお風呂もとても満足でした！
バイキングー利用しましたが、少なくなった料理はどんどん補充をしてくれて、色んなものをいっぱい食べれました。
食べ終わって空いたお皿も片付けてで、テーブルがいっぱいにならず、ありがたかったです。
お風呂がとても広くテンション上がりました！ただ、橋がある露天(風林？)は濡れる滑るので気をつけて。もし可能なら滑り止め(お風呂入り口にあったようなもの)があると良いかもです。
大浴場のサウナもセルフロウリュウ出来るのがすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月12日に宿泊しました。
当日は山歩きをした為にとても疲れました。ホテルの温泉は広くて清潔で気持ち良かったです。
夕食のバイキングも種類が豊富で美味しくて食べ過ぎてしまいました。石和温泉は他のホテルにも泊まりましたが私はこのホテルが一番です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉は岩風呂が広々していてよかったです。また食事も期待以上に満足できるものでした。オススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月1日に宿泊させていただきました。食事は夜も朝もとても種類が多く美味しかったので、大満足でした。ただエレベーターでお部屋のある階に到着した瞬間のタバコの臭いと最初からお布団がひいてあるのは、すごく気になりました。お風呂はとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月27日に宿泊。夕食に出たステーキは固かったものの、料理は全体的に満足でした。部屋は最高でした。まだ子供が小さい家庭にはおすすめの部屋です。旧館の廊下には年季を感じますがせめてオートロックですとありがたかったです。お風呂は個人的に大岩風呂信玄の方がよかったです。サウナ目当ての方はきんすいの方がおすすめかと思います。ただ両方に言える事ですが脱衣所は鍵付きのロッカーがよかったです。昔ながらの銭湯スタイルでカゴが置いてあるだけでした。近くにロッカーはありますが貴重品入れようですので小さくほぼ荷物は入りませんでした。総括的には色々差引しても快適に過ごすことができ、いい休日を家族で過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とにかくバイキングが素晴らしい。家族みんなが満足できる、美味しくて笑顔になれたひとときでした。リピート確実です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月に続いて4月も行ってしまいました。月単位なのか、たまたま切り替えの時期だったのか、夕食のバイキング料理がガラリと変わっていて、今月も楽しめました。お願いは、夕食の時セルフで良いので、アルコール飲み放題があるとうれしいなぁ。あと、浴衣もいいけど部屋でゴロゴロしたり、バイキングを楽しむためにも、小洒落た作務衣（館内着）の用意があると嬉しいなぁ。
今回、ぜいたくにプライベートサウナも利用しました。４人用で\13,200-。自分の場合1人なので、なかなかのぜいたくでした。とても気持ち良かった。また夏にでも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お部屋、お風呂、お食事、どれもとても満足です！
食べきれないほどのお料理は残してしまい申し訳なかったですが、とても美味しかったです！
お部屋のお風呂も最高でした！
また行きたいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

４月１４日に宿泊しました。夕食のバイキングとお風呂の口コミが良かったのが決め手でこちらのホテルを利用させて頂きました。チェックイン時の男性スタッフの方が忙しいのか早口で説明も淡々と、エレベーターまで案内して頂きましたが、早足でこちらは荷物を持っているのに付いて行くのに必死でした。もう少し丁寧なサービスをお願いしたいです。期待どおりバイキングの料理は美味しかったです。お風呂も広々して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

Youtubeで見てバイキングを楽しみにしてました。種類は豊富でしたが、2個目を取りにいきたいものはひとつもありませんでした。ステーキは硬く筋ばかりなので、高齢の人には難しいと思います。海鮮が豊富で嬉しかったのですがどれも胃もたれしました。自分でアレンジして食べるのがおすすめです。
掛け布団のカバーが取れやすいのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

八王子から行ったのですが　高速道路から見える　桜や桃の花がとても綺麗な時で　母の誕生日の日に行ったのですが　食事もお風呂も大満足で喜んでいました。早速6月に友達と行く予約していましたよ。あと残念だったのがお布団の下にマットがなく煎餅布団で体が痛かったです。後はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝晩の食事は非常によかったです。また比較的落ち着いて食事ができました。対応は良好です。
部屋は古いためか、昭和レトロ的です。改善の余地は大いにあるようです。アメニティは最小限で、ドライヤーは置いてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイキングの種類が豊富でとても満足しました。ただ時間が短くゆっくり選んで、味わうことが出来なかったのが心残りです。お風呂も広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

部屋が少し狭かったのが残念。4人で布団の端が重なる感じが良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

このホテルは、3回ほどお世話になりました。初めての時のバイキングには、感動をしました。最高のバイキングでしたが、今回は、がっかりしました。夕食は、7時半からでした、行ってみたら最初から食べ物がなくいつ出てくるのかな？と思ったら結局出てきませんでした。食べ物欠品が多かった気がします。また朝食は、8時からでしたが私は、イカが好きで行ったらイカそうめんがありました、でも少ししかなく直ぐに無くなりましたが追加がありませんでした。食事の時間帯によって不公平な気がしました。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝食時間が選べなかったのが少し残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族旅行で泊まりました。食事もおいしく温泉も非常に良かったです。
機会があればリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初訪です。
クチコミが良かったので期待して行きましたが、結果的にがっかりでした。
良かったのは、お風呂と夕食内容のみ。
朝食は食べたいと思えるものが少なく、1番残念だったのは「2日目のほうとう」という名のほうとう。夕食の大鍋のほうとうが2日目で煮詰まって味が濃くなって美味しくなるのかなと食べてみたら、とても冷たい…どうやら温かいご飯にかけて食べるようなのですが、私はそのまま食べたいので温かい方がよかったです。全然美味しくなかったので残してしまいました。
部屋も別館美峰でしたが、プラン名に「本館よりグレードアップの部屋！」と書いてあるにも関わらずトイレの鍵は壊れてる閉まらないし、トイレの電気暗いし、部屋も全然綺麗じゃないし、玄関の靴脱ぐスペース狭すぎてスリッパが邪魔でドア開けにくいし…本当ストレス。
でも最も残念だったのは、接客態度です。びっくりするくらいほとんどの方が愛想悪い。普通の接客されてる方がすごく良く見えるくらい。
笑顔なんてひとつもないし、チェックアウト後外にいた中年男性は外国人団体のバス優先で、他の個人客の車は後にしてくれと言わんばかりの態度。雨が降っているからみんな玄関前に停めたいのに。すっごく不快でした。
こんな宿2度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月