総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 04:43:38
-
とても良いホテルでした。
次回も利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年03月27日 12:24:17
-
この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご満足いただき、私どもも大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際には、更なるご満足を提供できるよう、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬セール☆ポイント10倍】～朝食付き～ポイントアップ！(有料駐車場☆45台先着順）★Wi-Fi
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
のりあき55golfさんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- のりあき55golfさん [70代/男性] 2024年03月12日 11:47:30
-
千葉から京都に行く途中利用しました。駐車場が隣接しているので便利です。コンビニもすぐ近くにあり有難いです。
また、機会がありましたら利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年03月15日 09:57:21
-
小牧シティホテルｂｙラックホテルからの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
コンビニエンスストアやスーパーマーケットは
当館徒歩圏内にございます。
ホテル周辺の地図や飲食店の地図をロビーにて
ご準備しておりますので、そちらもぜひご活用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善を行ってまいりますので
次回も小牧シティホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
miley0206さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- miley0206さん [60代/男性] 2024年02月23日 10:22:34
-
快適に過ごすことができ、満足です。
部屋は清潔でWI-FI環境が良かったのが一番でした。
ＴＶもＹＯＵＴＵＢＥやＴＶｅｒが見られてゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年02月24日 15:40:53
-
この度は小牧シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
当ホテルの客室テレビはスマートテレビを導入しておりまして、ご滞在中はご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、小牧へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
小牧シティホテル
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
桃百太郎さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 桃百太郎さん [50代/男性] 2024年02月18日 06:53:54
-
普通のビジネスホテルです。
近頃はホテルで喫煙できる場所が少なくなりましたが、このホテルは喫煙者にとってありがたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年02月22日 16:47:32
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
当館では、喫煙ルーム30部屋と
屋外に喫煙所も設置しておりますので
今後も是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
小牧シティホテル
小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント10倍】◆特定日＆室数限定◆第二弾リニューアル完了◆1名様歓迎！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 12:12:29
-
またよろしくお願いします！
親切な対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年02月03日 16:36:14
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフヘのお褒めの言葉も頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
小牧シティホテル by ラックホテル
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合1
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 16:02:38
-
全体的に古いのは仕方ないが机の下に前客のお菓子の食べこぼしが落ちているなど掃除が甘い。
テレビの主電源が入らなくなりフロントに伝えたところ、夕方には直っていたが翌朝再び主電源が入らなくなっていた。
乾燥機は1時間使用しても全く乾いていない。200円と待機時間が無駄になった。乾いた衣類を翌週のホテルに送る予定だったのに行程が大きく狂ってしまった。また、荷物の元払いを受け付けていないため、徒歩4分のセブンイレブンに行く必要がある。
フロントには真摯に対応いただいたが、施設や設備、サービス周りが非常に不満であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年01月20日 18:47:18
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、当館をお選びいただき
ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい、痛恨の極みでございます。
当館客室清掃につきましてもお客様に
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見につきましては
スタッフ間にて共有し、今一度再発防止に努めてまいります。
当館客室内テレビの電源につきましては、ベッドボードに付いております電源と連動している為、そちら側のスイッチが切れていた為に、テレビの電源も付かないという状態でございました。
こちらのご案内につきましてもお客様へのご連絡など行き届いておらず、当館設備面につきましてもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご宿泊ではお客様へ度重なるご迷惑をおかけしてしまい、スタッフ一同誠に恐縮ではございますが、引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■客室数限定のお得な4連泊～プラン■ビジネス・長期滞在（有料駐車場先着順）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 14:44:57
-
ありがとうございました！
小牧駅近くて便利です。
またお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2024年01月07日 21:39:14
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様に快適に
お過ごしいただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館名鉄小牧線
小牧駅から徒歩約2分圏内に位置しており、
ビジネスやレジャー利用に大変便利な立地となっております。
当館ご宿泊者様専用駐車場もございますので
お車でお越しの場合にも便利にご利用いただけるかと存じます。
当館2023年10月24日より、全客室内のテレビを
スマートテレビへと交換いたしました。
ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適に
お過ごしいただけますよう、順次館内の美化と
改修を予定しております。
次回お客様にご宿泊いただいた際にも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き
サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回愛知県小牧市へお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合3
銀の弾丸5794さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 銀の弾丸5794さん [50代/男性] 2023年12月24日 18:40:57
-
部屋の空間、広さは問題ありません。十分だと思います。
小さいキャリーケースが置ける台があるといいと思いました。
歯ブラシはもう少し質を上げて欲しいです。
風呂はもう少し清潔さを上げてほしい。石鹸置き？の下が洗えてなかったです。
コンセントの延長コードがあって宿泊者のことを考えてくれていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年12月26日 21:33:31
-
この度は、小牧シティホテルをご利用頂き
誠にありがとうござます。
ご指摘いただきました歯ブラシにつきましては
今後の課題として検討させていただきます。
また、バスルーム内の清掃についても不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。館内美化とサービス向上をより一層取り組んでいきますので今後ともご利用のほどよろしくお願いいたします。
小牧シティホテル by ラックホテル
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】☆エコ連泊プラン☆お掃除なしでお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:05:15
-
喫煙できるだけで感謝しかないです。
朝御飯はおかずの種類もそこそこあり、赤だしも飲めるし気に入ってます！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年12月16日 13:29:11
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
喫煙ルームは30部屋ございますので今後も是非ご利用くださいませ。
また朝食もご満足いただけているようで嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう
少しずつメニュー変更なども実施して参りますのでお楽しみいただけると幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
小牧シティホテル
小川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【朝食付き】シンプルステイ（有料駐車場☆45台先着順）★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 15:12:29
-
いつも通り、休めました。
少しずつ、改装されてるようで、好感もてます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年12月07日 11:08:37
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様に快適に
お過ごしいただけたようで、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に
位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利な立地となっております。
当館ご宿泊者様専用駐車場もございますので
お車でお越しのお客様にも便利にご利用いただいております。
また当館2023年10月24日より、全客室内のテレビをスマートテレビへと交換いたしました。
ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適に
お過ごしいただけますよう、順次館内の美化,改修予定でございます。
次回ご宿泊いただく際も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回愛知県小牧市へお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:56:51
-
布団がふかふかで温かかったです。
家では２回以上トイレに起きますが、朝までぐっすり寝られました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年12月04日 14:49:05
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけたでご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また小牧市へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【朝食付き】★☆クオカード1000円☆★TV・客室クロス・カーペット・一新！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 10:56:51
-
久しぶりにお世話になりました。
またお願いします。
テレビ変わってました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月28日 15:05:04
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が申されますように当館は2023年10月24日より、全客室内のテレビをスマートテレビへと交換しております。
今後とも小牧へお越しの際は是非とも当館をお選びくださいませ。心よりお待ちしております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合3
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 07:57:00
-
朝食ですが、6時半から利用できるのはありがたいのですが、７時を過ぎた時間でほとんど食べるものがない状態でした、費用をとるのなら時間内での利用に対ししっかりと対応して欲しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月28日 19:22:40
-
この度は小牧シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の提供タイミングに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は朝食スタッフ間で共有させていただき、今後のホテル作りに活かしていきたいと存じます。
お忙しい中、ご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
小川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【朝食付き】シンプルステイ（有料駐車場☆45台先着順）★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合3
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:56:43
-
週末なので、1日のギャラより、ホテル代のが高くついてしまった。個人的な問題ですが、値段が高いってことで投稿。ホテル自体は、過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月22日 21:42:52
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては変動制でありますので、週末などお日にちによっては高くなることもございます。恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
しかしながら、ホテル滞在時はご満足いただけたようで幸いでございます。
また次回お越しの際は当館を是非ともご利用くださいませ。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★TV・客室クロス・カーペットリニューアル！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 07:00:35
-
普通に良かったです。
可もなく不可もなし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月18日 16:25:32
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様に可もなく不可も
なくご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同
安堵いたしました。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に
位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利な立地となっております。
お車でお越しの場合にも先着順ではございますが
1泊1台500円にてご宿泊者様専用駐車場も
ご利用いただけます。
また当館2023年10月24日より、全客室内のテレビをスマートテレビへと交換いたしました。
ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適に
お過ごしいただけますよう、順次館内の美化,改修予定でございます。
次回ご宿泊いただく際には、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
次回愛知県小牧市へお越しの際にも、
ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了！【素泊まり】☆エコ連泊プラン☆お掃除なしでお得にステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合3
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 13:30:10
-
地方のビジネスホテルとしてそれなりのものでした。一階フロントフロアに色々選べるコーヒーサーバーがあるので客室でPC作業などをする際に息抜きができて便利。ただ薄い紙質の紙コップなのでホットコーヒーを部屋に持ち帰るときは指が熱くて苦労します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月13日 09:59:02
-
この度は、小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、あわせて
御礼申し上げます。
当館名鉄小牧線小牧駅から徒歩約2分圏内に
位置しており、ビジネスやレジャー利用に
大変便利な立地となっております。
お車でお越しの場合にも先着順ではございますが
1泊1台500円にてご宿泊者様専用駐車場も
ご利用いただけます。
この度のご宿泊では、当ホテルにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。
お客様の申されます通り、当館フロントロビーにはコーヒーサーバーを設置しており、ご宿泊ご滞在中にご自由にお飲みいただくことが可能となっております。
この度お客様より頂戴しましたご意見につきましてはスタッフ間にて共有し、サービス向上に活かしてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございました。
当館2023年10月24日より、全客室内のテレビを
スマートテレビへと交換しております。
ご宿泊いただきますお客様にご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう、順次館内の美化,改修予定でございます。
次回愛知県小牧市へお越しの際にも、
当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同こころより
お待ち申し上げております。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★Wi-Fi【5Ｇ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム（ベッド幅140cm）】
総合2
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 16:25:42
-
11/7-9 2泊利用しました。
このホテル自体は駐車場利用は必ず有償なのですが、予約当時、プラン名に「（駐車場☆45台先着順）」があるものと、記載がなく「エコ連泊プラン」とあるものが価格差を伴って並んでいました。駐車場をプラン名に謳っているプランは、駐車場代について優遇があるものと誤認させるプラン名でのミスリードと言えます。
現実には、双方とも駐車場代は有償で同額、エコ連泊プランだけは清掃なしのため価格が低い、という違いでした。
リフォームはされているものの設備は古いですね。
禁煙ルーム利用でしたが、わずかにタバコ臭を感じました。
バスタブにためたお湯を一基に流すと、排水能力が低いのか浴室床の4分の一が排水で濡れました。
壁も薄く隣室の物音はまる聞こえでした。
立地は駅に近く宿で合流する同行者にとって理想的でした。
近隣飲食店も多く、主要コンビニも近くて便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月11日 21:23:36
-
この度は小牧シティホテル by ラックホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきあわせて
御礼申し上げます。
今回お客様がご宿泊いただいたプランにつきましては、「シンプルステイプラン」と「エコ連泊プラン」でございまして、こちらのプラン内容の差異につきましては連泊ご滞在中の客室清掃の有無でございました。
お客様の申されます通り、どちらのプランにつきましても駐車場代金は別途頂戴しており、駐車場ご利用につきましても全てのお客様へ先着順でのご案内をしております。
上記内容につきましては事前にお客様より確認のご連絡を頂戴し、案内していたにも拘らず再度このような形でご指摘をいただいてしまい、不徳の致すところで、お恥ずかしい限りでございます。
プラン名につきましては、まずお客様がご宿泊プランを選ばれる際に、一目で概要がわかるようなものとなっており、より細かな内容などにつきましてはプラン内容に掲載しております。
また今回は「エコ連泊プラン」でご宿泊していただいていた為、客室清掃に入ることもかなわず、お客様にはご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
小牧シティホテル by ラックホテル
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付き】シンプルステイ（駐車場☆45台先着順）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（ベッド幅120cm）】
総合4
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:29:38
-
初めての利用ですが、駅に近く良かったです。
朝食も美味しく問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年11月06日 22:20:58
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
10月24日より、客室テレビをスマートテレビに一新しておりますので、また、愛知にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
小牧シティホテル
脇坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【ポイント10倍】～早割60日～【朝食付き】早めのご予約でお得に！☆駐車場先着順☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合3
uniriさんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
- uniriさん [30代/女性] 2023年10月25日 16:59:04
-
小牧駅近くなので、ビジネスに便利でした！！
ウェルカムドリンクとして、自由に飲めるお茶、コーヒーのマシーンがあり、疲れた体にありがたかったです。
お部屋も写真よりきれいでした。
個人的にかもしれませんが、シャワーのお湯とお水で温度を調整する必要があり、心なしか調整後に使用していると途中で熱くなってしまい、シャワーに苦戦しました。。。
リーズナブルで立地もいいため、おすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル 2023年10月30日 17:36:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
宿泊のお客様に対しウェルカムドリンクとして、ドリンクサーバーをロビーに
常時設置しております。滞在中は気軽に何度でもご利用くださいませ。
客室も今後ともお客様が安心して過ごして頂けるよう清潔さを維持して参ります。
尚、ご指摘のあったシャワーについてですが、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは混合水栓でございます。使用途中でまた、調整しなければいけないほど熱くなることはあまり考えられません。
ただ、お客様が指摘して頂いたことですので、お客様がご宿泊されたお部屋の
シャワーで何度か体感いたしましたが、温度があがる感じはございませんでした。
考えられるのは、シャワーホ－スの根元が使用時に一旦折れて、それが戻り水量が
増して熱く感じられたのではないかということです。
当ホテルでも今後も随時確認・検証していきます。
今後ともお客様が快適に宿泊していただけますようより一層努力して参りますので
何卒、小牧にお寄りの際はまた、当ホテルにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
小牧シティホテル
本田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆第二弾リニューアル完了【素泊まり】シンプルステイ (有料駐車場☆45台先着順）★Wi-Fi【5Ｇ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（ベッド幅120cm）】
総合5
投稿者さんの 小牧シティホテル ｂｙ ラックホテル のクチコミ
始めて宿泊させていただきました。駅からも至近で近隣にコンビニもありますので、たいへん便利だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また小牧市へお越しの機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
小牧シティホテル
伊藤