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アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.19
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.34
  • 食事4.27
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1371件中 1~20件表示

総合5

なおき1023さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

なおき1023さん [50代/男性] 2024年03月22日 12:52:18

朝食バイキングも種類もあり満足でした
駅からもそこまで遠くないのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
アーバンホテル草津 2024年03月23日 07:32:02

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさん頂き大変嬉しく思います。

朝食ビュッフェやランチビュッフェでは,旬の食材を使用した料理を毎日提供しておりますので,また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

これからもお客様からのお声を励みに,より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
川崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合2

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:14:03

駐車場がなく、すぐ近くにコインパーキングあるものの提携ではなく通常料金で有料。他の駐車場ある近隣ホテルの方がコスパ良かったかもと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
アーバンホテル草津 2024年03月21日 03:04:42

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、先着順で6台お停め頂けますが、満車の場合は近隣コインパーキングへご駐車をお願いしております。
ご不便をお掛け致しますがご了承の程お願い致します。

今後もより良いホテル作りを目指しサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 18:03:16

駅から近くて食事がおいしい。レストランで食券が購入出来たらさらによかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバンホテル草津 2024年03月09日 05:23:12

この度はアーバンホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
当ホテルは草津駅より徒歩5分程で到着致します。
また近隣には多くの飲食店やコンビニ、スーパーがあり大変便利な立地となっております。

レストランに関しましてはお客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また滋賀にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 21:04:41

夕食はボリュームあり、大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル草津 2024年02月29日 06:02:40

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
また,お忙しい中ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。


ご夕食に関しましては,お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルのシェフのこだわりがつまったお料理を日々ご提供させていただいております。
お料理の他にも,地ビールをはじめ多彩なアルコールドリンクをご用意しております。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。


これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【テイクアウトOK】ディナーチケット1000円&朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:00:17

・部屋は平均的なビジネスホテルでした
・朝食バイキングはレベル高いと思います
・夕食なしプランですが、ホテルのレストランが美味しいのでリピートしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アーバンホテル草津 2024年02月10日 20:04:31

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
また,お忙しい中ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては,お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また,ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 フロント 川﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 15:59:44

・部屋は平均的なビジネスホテルでした
・朝食バイキングはレベル高いと思います
・夕食なしプランですが、ホテルのレストランが美味しいのでリピートしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル草津 2024年02月10日 20:04:23

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
また,お忙しい中ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては,お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また,ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 フロント 川﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 15:59:00

・部屋は平均的なビジネスホテルでした
・朝食バイキングはレベル高いと思います
・夕食なしプランですが、ホテルのレストランが美味しいのでリピートしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル草津 2024年02月10日 20:03:24

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
また,お忙しい中ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては,お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また,ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 フロント 川﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:23:09

女性スタッフの対応が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル草津 2024年02月10日 15:14:39

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのご対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくおもいます。

これからもお客様によりご満足の頂けるホテルを目指し、精神して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント福本

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ】朝食6:30~営業◇ビュッフェスタイルのモーニングBOXも!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

ももねこ88さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

ももねこ88さん [50代/女性] 2024年02月07日 07:31:51

2月3日に宿泊しました。
清掃が行き届いているので
清潔感があって古さを感じなかった。
お部屋の暖房を入れたら
寒さを感じることなく、快適だった。
朝食は口コミ通り 美味しかった。
立地が良いので 食事するところが近くに沢山あったも良かった。
トイレの便座が冷たかったので-☆。
他はすべて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アーバンホテル草津 2024年02月07日 09:51:09

この度は数多くのホテルからアーバンホテル草津をお選びいただき誠にありがとうございます。
また,お忙しい中ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

当ホテルは最寄りの草津駅から徒歩5分の場所にございまして、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処もたくさんあり便利な立地がとなっております。


ご朝食に関しましては,お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また,ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

便座につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【朝食ビュッフェ】朝食6:30~営業◇モーニングBOXも!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:25:55

駅から近くて、値段も安いのでコスパは良い方だと思います。
よくあるビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年12月29日 12:54:35

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

料金に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠ありがとうございます。
また草津に来られたご予定がある際は当ホテルをご利用頂けますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル草津

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 12:29:05

ホテル周囲の食事するところの地図が、すごくわかりやすく、細かくてよかった。
助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アーバンホテル草津 2023年12月15日 23:38:40

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
尾関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【朝食ビュッフェ】朝食6:30~営業◇モーニングBOXも!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 08:09:24

テレビでYouTubeが見れるのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテル草津 2023年12月13日 09:49:17

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津 堀

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

超合金kenさんの アーバンホテル草津 のクチコミ

超合金kenさん [50代/男性] 2023年12月01日 11:31:10

11月24日から2泊しました。駅からも遠くなく、朝食もビュッフェでしたが美味しかったです!総合的に宿泊費で判断すると◎。アメニティでボディタオルが備えてあればベストでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年12月01日 13:05:06

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは草津駅東口から徒歩3分と駅から近く大変好評を頂いております。
また、貴重な意見を頂きましてありがとうございます。より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル草津 田中

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割×朝食付】2連泊以上でお得!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◆連泊◆Wi-Fi接続無料】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 19:39:40

朝食バイキング美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年12月01日 12:58:48

この度はアーバンホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては1日元気にお過ごし頂けるよう種類豊富にご用意致しております。ランチやディナーも営業致しておりますので機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アーバンホテル草津
田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

bintadさんの アーバンホテル草津 のクチコミ

bintadさん [60代/男性] 2023年11月29日 23:52:17

コロナが収まって?以降久しぶりに泊まり、VODが無くなっていたのは残念でしたが、ネットTVが見れるのは面白かったです。普段 TikTokをよく見ているので、あまり手を出さないYouTubeが見られるのは良かったし、AbemaTVが入っていたのがありがたいところでした(デフォルトがニュースチャンネルというのがまたありがたし)。
朝食バイキングはメニューのバリエーションが色々でよかったですが、特にケーキやムースなど、デザート系の多さには何度もおかわりさせてもらいました。
トイレの水を流したら、水が流れたまま止まらないことが度々ありました。流すレバーをもう一度下げると止まりますけど。それでも水が少しチョロチョロ流れたままの時がありました。夜中にこれになると、音が若干気にはなります。
シーツを変えないことは言ってもらいましたが、タオルを毎日替えることは言われませんでした、言ってくれれば外に出しておいたのに、と思います。まあ1日くらいタオルが回収されずに、たまるのは別に構わないですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年11月30日 09:01:12

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
ランチやディナーも営業しておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。

お部屋のトイレに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後客室の点検を徹底し再発防止に努めて参ります。
清掃の案内に関しましても説明不足で大変申し訳ございません。

今回お客様から頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
また草津へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

アーバンホテル草津
川﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30×朝食付】30日前までの早期予約で人気のお日にちにご宿泊!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

シルビーナさんの アーバンホテル草津 のクチコミ

シルビーナさん [60代/女性] 2023年11月27日 16:41:28

駅からも程よく近く迷わず行けました。駅とホテル周辺にはデパート、商業施設等、諸々揃っていてたいへん助かりました。
ホテルの部屋も清潔で快適でした。朝食は毎日少しづつ料理を変えているようでした。(卵は毎日スクランブルエッグだったのが残念)再訪する際はまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年11月27日 23:28:29

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様から頂いたご意見を参考により満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
川﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30×朝食付】30日前までの早期予約で人気のお日にちにご宿泊!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 15:16:33

朝食会場を年寄りが占拠して、大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバンホテル草津 2023年11月24日 07:52:51

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関して、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。こちら席数に限りがございまして、満席の場合お待ちいただいております。またご希望の方にお部屋でお召し上がり頂く用のお弁当箱をご用意しております。お客様自身でご希望の朝食をお取りいただき、お部屋で召し上がれます。ご希望の際はレストランスタッフまでお声かけください。

今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント 尾関

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:51:57

朝ご飯が弁当で助かりました。
美味しくいただきました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アーバンホテル草津 2023年11月14日 02:26:23

この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。

朝食のビュッフェは毎日多彩なメニューでご用意しており、素材とおいしさにもこだわっております。レストランが混み合っていてもゆっくりお部屋でお召し上がりいただけるようお弁当箱をご用意しております。
今後もより満足して頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
フロント 尾関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF朝食6:30~営業◇ビュッフェスタイルのモーニングBOXも!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:29:23

ホテル近隣に楽しめるお店が多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテル草津 2023年11月13日 18:06:58

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店、コンビニやスーパーがあり大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル草津
稲田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 07:52:25

久々の利用になります。前回どうだったか覚えてませんが、アメニティーが、ロビーから持っていくスタイルになっていたので、取り忘れたのか?そもそもなかったのか?若干の不足感がありました。
コロナ化での対応は理解しますが、そもそもアメニティーグッズは、個別包装ですし、消毒剤等が部屋にないのも多少違和感がありました。
朝食は、いつも期待以上で、コレが楽しみで、このホテルを選択したと言ってもいいです。
全体的に大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテル草津 2023年10月24日 09:58:15

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

アメニティーにつきましては、ご説明不足で大変申し訳ございません。
当ホテルは2階フロント前アメニティコーナーにて、お客様が必要な物をお持ちいただくスタイルにてご用意しております。
消毒液につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、和・洋・中と種類豊富で、素材とおいしさにもこだわっております。
また、レストランはランチとディナーの営業もしておりますので、是非ご利用下さいませ。
お客様から頂いたご意見を参考に満足していただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
稲田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙◇Wi-Fi◇YouTube視聴可】】

1371件中 1~20件表示

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