総合4
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 00:01:28
-
昨年10月に引き続き２回目のプレミアテラス宿泊。
ワンちゃんと一緒に泊まれるお部屋があるホテルとしては、客室温泉風呂が付いていること、小さいが部屋にドッグランが付いていること、ホテルとコテージの中間のようなプライバシー感のある建物で広めの和洋室であること、また本館大浴場以外にも大きな温泉施設などもある点がかなり気に入って今回リピートしたが、今回は夕方5時過ぎに到着したがチェックインにかなり並んだ。前回も土曜だったが今回の方がかなり待たされた。
またお部屋についているドッグランの雑草がかなり伸びていて愛犬の体のあちこちに小さな雑草がくっついて来たこと等が残念だった。小さなドッグランなので人工芝にすれば、手入れするスタッフの方々にも、愛犬と飼い主達にとっても助かるのではないかと思った。
あとプレミアテラスの宿泊客にはビュッフェに＋１品付くのだが、毎回オマール海老よりも、何か旬のものなどでも良いのではと思ったりした。またオマール海老料理も前回より塩味がきつく感じた。
でも今回、家族の1人が誕生日だったのでバースデーケーキをお願いしたらとても美味しかったです。ありがとうございました。
全般的には良いホテルだと気にいっているのでチェックイン時の混雑緩和の工夫や部屋のドッグランを人工芝に変える等の工夫は是非して頂けると有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】プレミアテラスにご宿泊 えらべる夕食＜イタリアンブッフェorBBQ＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス with Dog（ガーデンテラス・和洋室）】
総合5
knikniさんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- knikniさん [60代/女性] 2024年04月07日 08:27:46
-
アクティビティが、楽しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/ホテル】大自然のリゾートでリラックス！イタリアンディナーブッフェ＜温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【ネイチャートリプル【3名定員】】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 08:26:55
-
孫と行きました。２日のアクティビティの券がホテルで、買えます。食事も美味しかったです。バイキングのメニューも種類も多くて、子どもづれが多かったです。キッズルームもあり、ジュースのサービスもあります。温水プールもあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/ホテル】大自然のリゾートでリラックス！イタリアンディナーブッフェ＜温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【ネイチャートリプル【3名定員】】
総合4
erinko^0^さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- erinko^0^さん [40代/女性] 2024年04月04日 13:57:54
-
１階のお部屋だったのですが、Wi-Fi弱すぎて繋がりませんでした。（子供が困ってました）
ロビーは繋がりやすかったのでソファで他所の子供達がゲームしてるの見てなるほどな…と思いました＾＾；
ベッドやロビーのフリードリンクにウチの子供達は喜んでました。
お風呂は延羽の湯（とてもよかったです！）へ行きましたので評価はなしで。
晩と朝はビュッフェにしましたがお味は可もなく不可もなく。子供はビュッフェ好きなので楽しんでました。
晩はローストビーフを切り分け、朝はオムレツ作ってくれてたシェフのおじいさんが雰囲気とかいい感じで私は好きです＾＾
アメニティは受付の横にまとめておいてあり、必要なものを持って行くスタイルでした。
チェックインにかなり並んだのが私的にはちょっとしんどかったかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネスタリゾート1Dayパス付/ホテル】イタリアンディナーブッフェ＜2食付・温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【ネイチャーフォース（旧:ハリウッドトリプル4名定員）】
総合4
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 17:51:26
-
お部屋はプレミアテラスでとても広く清潔で大満足でした。
滞在中にカートが使えて便利だったのですが、どこまでがカートで利用していい範囲なのか少しわかりづらかったです。（アトラクション近くの駐車場などどこに停めていいかなども）
スタッフの皆さんは若い方が多いように見えましたが皆さんとても親切でした。
雨でアトラクションが出来るか不安でしたが、雨で中止になるアトラクションが少ないみたいで、逆に空いていてたくさん楽しめました。
最後に朝食に和食を頂いたのですが、お味噌汁に髪の毛が入っていたのが少し残念でした。
総合的には子供も楽しめ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF!! 1Dayパス付プレミアテラス 選べる夕食プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス（ガーデンテラス）】
総合4
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 11:17:05
-
3月に宿泊しました。スタッフの方の対応がとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。大浴場が広く、掃除も行き届いていました。お食事は普通でしたが、また機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネスタリゾート1Dayパス付/ホテル】イタリアンディナーブッフェ＜2食付・温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【ネイチャートリプル【3名定員】】
総合5
なつを1518さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- なつを1518さん [40代/女性] 2024年03月24日 16:13:54
-
3月22日・23日で宿泊しました。
口コミには色々ありましたが、アクティビティもそんなに待つことなく出来、目当てのものが全て体験でき大満足でした。
泊まったプレミアムテラスは、ホテルとそんなに離れてはいませんでしたが坂がキツく、移動用にカートを用意していただけたのはありがたかったです。
食事と大浴場がホテル本館だったので、移動が楽でした。
お部屋はやや使用感があったものの、気になるほどではありませんでした。
今治のフカフカタオルやパナソニックナノイードライヤーなど、設備も良かったです。
食事も、朝・夕ともに美味しくビュッフェをいただきました。
ローストビーフと神戸牛入のハンバーグが子ども達のお気に入りでした。
フロントの方やレストランの方たちも丁寧で、総合的に大満足でした！
もちろん、2日目に行った延羽の湯も最高でした。岩盤浴も追加し、前日の疲れを癒やして帰ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF!! 1Dayパス付緑に囲まれたプレミアテラス ２食付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス（温泉テラス）】
総合2
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 16:27:11
-
3月の平日に宿泊しました。
プレミアムテラスのお部屋は広くて清潔でとても快適でした。
部屋のお風呂はガラス張りで子供とおおはしゃぎして楽しめました。
アメニティも充実していて満足です。
ただ、食事と大浴場は外に出て本館まで行く必要があり、寒くて雨が降っていたので、少し不便でした。
夕食はビュッフェを選択しました。
種類と量は豊富なので子供は喜びましたが、メニューはファミレスみたいな感じかと。
ゆっくりお酒が飲めるような、量より質のプランがあっても良いと思います。
ホテルのスタッフさんはとても感じが良かったです。
肝心のアクティビティは
平日でお客さんも少ないのになぜか待ち時間が異常に長かったです。
5分で終わるようなアクティビティに120分待ちとかです。
思いっきり遊ぶつもりが、ほとんどの時間を寒い中でただ待っているだけという感じになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF!! 1Dayパス付緑に囲まれたプレミアテラス ２食付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス（ガーデンテラス・和洋室）】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 00:52:28
-
スタッフの皆さんがとにかく親切でした。
魚のつかみ取りやカヌーなど、未就学児も楽しめ、食事も美味しくお部屋も綺麗で全てにおいて心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付 和会席“山茶花”】ホテルご宿泊 日本料理さざんかで冬の特別会席 ＜温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートスイート【A-type】】
総合3
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 12:49:05
-
ここに一泊の予定だったが
予定変更で
翌翌日もこのホテルに泊まる事にした
2泊して感じた事は
全体的に客に対しての気遣いがない
汚いカーペット
ティッシュもゴミ箱も必要な場所にないのは不満
だが
離れだし露天風呂付きだし
自家用車も目の前だし
タオルが自由に使えるし
愛犬グッズと
延羽の湯はすごくよい
朝食バイキングも普通によい
一泊目よりかなり宿泊料金は張るが翌翌日にもう一泊する事にした
2泊目またもやチェックイン時フロントにガッカリ
先日もお泊まりありがとうございますくらい言われと思ったがナシ
2泊目のチェックアウト時は
いつもありがとうございますと言われ気分よかった
この気遣いの一言が大事なのよ
2泊目も
同じくプレミアテラス露天風呂付きにした
２日前とは違う部屋だったが
めちゃくちゃがっかり
家具は減ってるし
同じくカーペットは汚い
今回は全体的に汚く感じた
しかも玄関から入ってすぐのフローリングがへたってる
ワンコのケージも汚い
一泊目より宿泊費がかなり高いのにガッカリ
置いてあるボールペンもホコリ
プレミアテラスは
犬連れにすごく居心地いいのに
部屋全体がお手入れ不足
脱衣所の床の点々のシミ(1泊目の部屋も同じシミ)も
ちゃんと掃除すれば取れるでしょ
宿泊代がもっと安いなら文句は言わないが高いので色々と思ってしまう
帰りフロント近くの売店に寄ったら
レジの女スタッフ(派手な爪)は
無愛想だし暗いし
あんな爪を派手にして仕事するなら
もっと明るい接客しなさいよ
ホテルは
客にかかわるスタッフ全員明るくなきゃ
しかもここはリゾートホテルなんだから客に嫌な思いをさせないで
こっちに旅行に来た時には
ネスタリゾート神戸のプレミアテラスに毎回宿泊しようと一泊目の時は思ったが......
部屋にアンケートもなし
改善して欲しい事も伝えられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】愛犬OK!! プレミアテラスにご宿泊 全室天然温泉給湯！＜延羽の湯入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス with Dog（温泉テラス）】
総合4
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:22:44
-
ホテルのネイチャールームでしたが、新しくしたばかりなのでそれは綺麗でとても良かったが、Wi-Fiがほぼ使えずで残念。ホテルの大浴場は、延派の湯があるからそっちをメインにしてるんだろうなと思いながら期待せず行ったが、とても良かった！！
ただ、アメニティはあまり肌にあわなかった。
ビュッフェは時間制限がなく、ゆっくりビールを飲みながらお腹いっぱいなるまで食べました。アルコールは別料金ですが、ドリンクバーは無料です。何が美味しかったと言うわけではないが、値段が安いプランでしたので、普通に満足です。朝のビッフェはかなり美味しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ホテルご宿泊 兵庫五国のディナーブッフェプラン＜温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【ネイチャーフォース（旧:ハリウッドトリプル4名定員）】
総合5
りーまるんさんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- りーまるんさん [30代/女性] 2024年02月19日 16:05:05
-
トータルすごくよくて、ネスタリゾートのアクティビティなしでも全然泊まりに行きたいなと思った。スタッフさんも親切な方が多く、トイレなどの清掃も行き届いており、終日気持ちよく過ごすことができました。
閑散期なのかなぜかわかりませんが、すごくお得に泊まることができ、家族みんな大満足でした、ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】メゾネットスイートヴィラご宿泊 延羽の湯入浴券付 ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットスイートヴィラ】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 13:20:13
-
2月に六甲山でスノーボードをした後に宿泊しました。ディナービュッフェはどれもおいしく、ビュッフェに鍋があるのが斬新で楽しかったです。敷地内の温泉、延羽の湯でゆっくりと過ごし、次の日は全く筋肉痛を感じずに、ネスタリゾートのアクティビティを楽しめました。旦那さんの誕生日旅行でしたが、旦那さんも私も大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF ホテルご宿泊 イタリアンディナーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【新客室！ネイチャールーム（3名定員・パークビュー！）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 12:33:53
-
お部屋はオシャレでとても良い雰囲気です。温泉テラスは給湯のタイマーが壊れていたり、カーペットの取れないだろう汚れがあったりしますが、ファミリーユースの多い場所柄致し方ないのかな。
食事はBBQかビュッフェという事で寒いしビュッフェを選択しました。プレミアテラス泊だと、オマール海老のプレートが付いてきましたが、これは美味しくなかった^^;、ビュッフェのお味は普通ですが、もっと美味しく出来たらなとは思います。
宿泊者用の温泉は少し古さもありますが、雰囲気は悪くありません。が、施設内に延羽の湯があるので、比べてしまいますね。
基本的にお子様連れのお客様が多く、大人だけで楽しむには少し物足りなさがあります。アウトドアがオフシーズンな時期だけでも大人向けの充実があったら良いなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】プレミアテラスご宿泊 全室天然温泉給湯～えらべる夕食＜イタリアンブッフェorBBQ＞
- ご利用のお部屋
- 【プレミアテラス（温泉テラス）】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 14:12:50
-
家族で。
2月だったので、レジャーの待ち時間もなくストレスフリーでした。
食事はバイキング、
ホテル並みの味でかなり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネスタリゾート1Dayパス付/ホテル】イタリアンディナーブッフェ＜2食付・温泉館入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【新客室！ネイチャールーム（3名定員・パークビュー！）】
総合4
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:30:52
-
家族で利用しました。冬場の平日だったので、他の利用客も少なめでした。
お部屋もとてもゆっくりできる広さで子どもたちが大喜びでした。
朝食のバイキングも混むことはなく、とてもとりやすかったです。
夏場は混むと思うので、また冬場に来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】メゾネットスイートヴィラご宿泊 延羽の湯入浴券付 ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットスイートヴィラ】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 20:26:25
-
とても広くて素敵なお部屋でした。バーベキューの食材も、朝食のハンバーガーセットもとても美味しかったです。備品も充実しており十分でした。
また、犬同室のプランでしたが、犬用の備品も充実していました。1つ言わせていただくなら、せっかく色々揃えていただいているのに、ホームページには何を準備していただいているのか書かれていなかったので、こちらも一通り準備していかざるを得ませんでした。できたら、何は置いていますということを書いていただいていたら、重複して持っていかなくて済んだと思います。
しかし、ホテルマンも大変親切でしたし、全て満足のいく内容でした。ぜひまた行きたいです。
わんちゃん連れの方には特におすすめしたいホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF!! 愛犬とメゾネットスイートヴィラでプライベートBBQ!!
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットスイートヴィラ with Dog】
総合5
すえ7257さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- すえ7257さん [60代/男性] 2024年01月21日 18:21:31
-
宿泊費用が高いイメージがあって敬遠してましたが、娘夫婦の家から近い宿泊施設とあって、初めて夫婦でツインの部屋に宿泊しました。部屋はフロアの端だったこともあり、ウナギの寝床的なＬ字の通路が無駄に感じましたが、和洋モーニングブッフェはおいしかったです。12月20日の20時チェックインだったので、延羽の湯は空いていて、風呂の種類も多く最高でした。またリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/ホテル】ベーシックステイ！和洋モーニングブッフェ＆延羽の湯入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 16:05:58
-
お風呂が最高でした
バーベキューも寒かったけど、美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！【ホテル】屋外ディナーBBQ＜延羽の湯入浴券付＞
- ご利用のお部屋
- 【新客室！ネイチャールーム（2名定員・パークビュー！）】
総合5
投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
お得なタイミングもありとても満足できました。
バイキングが定番メニューは普通ですが、パスタやピザ、ちょこっとしたツマミとかのレベルが高く、この金額で泊まれるホテルのバイキングでは過去最高でした。
隣接する温泉施設もとってもよく、
自然が多い中、ある程度の清潔は保たれていて、
温泉、バイキングの宿泊だけでも毎年利用したいと思いました。
スリッパだけは、使い捨てでもいいので用意欲しかったか、他のアメニティみたいに希望で渡してほしいと思いました。
アトラクションは、そこまで並ぶ時期ではなかったものの回転率はゆっくりかなと思いました。
スタッフさんは、特に悪い印象なかったです！
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