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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ クチコミ・感想・情報

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別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.54
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.50
  • 食事4.67
宿泊年月
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908件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:23:18

又行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【公共交通機関限定】お一人3000円OFF 公共交通プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合5

西日本で神社巡りさんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

西日本で神社巡りさん [40代/男性] 2024年03月24日 00:47:29

部屋のスペースのデザインはおかしくて使いにくいです。例えば玄関からベッドまでの空間は狭くて冷蔵庫を開けて木のドアーは邪魔になって通れない状態になります。ここで荷物を置くスペースも欲しいです。外でゴロゴロした荷物を綺麗な畳ところまで運びたくありません。食事場所の動線もよくなくていつも混んでいました。インテリア(スペース)デザインが改善の余地あると思います。朝ご飯のタイの魚に、ウロ一つがついているプロらしくないミスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 15:07:57

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。
また、ご朝食のお魚につきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を、今後のお宿づくりに活かし、精一杯努めてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【公共交通機関限定】お一人3000円OFF 公共交通プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合5

シューマル2810さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

シューマル2810さん [40代/女性] 2024年03月23日 09:01:07

3月に小学生の子供を含め家族4人で宿泊しました。
館内は靴を脱いで上がり、靴下のまま歩き回れるためとてもリラックスできました。
またウェルカムドリンクや、おまんじゅうのサービスなども嬉しかったです。
お部屋もとてもきれいでおしゃれな内装でした。お風呂は床が滑りにくい仕様になっており、子供や高齢の方でも安心して歩けるのがよかったです。また酵素風呂があったり、露天風呂も広くてとても気持ちよかったです。脱衣所もとても清潔でした。
朝食は炊き立てのごはんがすごく美味しかったです。サラダやお惣菜はビュッフェ形式でとても満足できました。
部屋のテレビでYouTubeやアマプラなどが見れることに子供はとても喜んでいました。
ホテル料金が高騰しているこのご時世に、これだけリーズナブルで行き届いたサービスをするところはなかなかないと思います。
接客もとても丁寧で気持ちよかったです。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:59:40

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!(夕食なし/朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【朝食付】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 20:05:39

お部屋もお風呂も広々としていて、とっても綺麗でした。

幼児がいるので館内土足ではないのがとてもありがたいです。

飲み物のサービスも嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:57:34

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】別府駅より徒歩6分 温泉をゆっくり愉しむ 泊食分離プラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 09:14:24

お部屋が綺麗でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:56:06

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 06:54:14

お部屋は広くとても快適でしたが、玄関の鍵が閉めにくくて苦労しました。
あとお風呂にブラシがあればなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:52:59

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

お部屋の扉につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに確認を行い、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定!大分・九州の素材の恵みを堪能 「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【ジェットバス、マッサージチェア付50平米【特別室】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 22:52:25

館内の竹細工、畳など雰囲気が良く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:42:08

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 10:44:43

夫婦で宿泊させていただきましたが、スタッフの皆様の気配りが大変ありがたかったです。
また泊まりたいなと思えるお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:30:31

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「特選・椿会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合5

usus0697さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

usus0697さん [50代/男性] 2024年03月21日 07:46:30

良いホテルでした。部屋は広く快適です。夕食はどれも美味しく量もちょうど良かったです。ただ、暖かいものがもう少しあるといいですね。温泉も露天風呂が人がいなくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:27:03

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食につきましては、今後お客さまにより一層ご満足いただけるお料理が提供できるよう努力してまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【公共交通機関限定】お一人3000円OFF 公共交通プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 07:29:56

スタッフの方の接客が丁寧でとても気持ちよく過ごせました。
また大規模な旅館ではないので、お風呂も混雑しておらず、ゆったりと入ることができました。
館内全体が履物不要なのも楽でよかったです。

コース料理も良きタイミングで持って来てくださってましたし、ひとつひとつ丁寧に説明してくださったのもありがたかったです。
量も多過ぎず、少な過ぎずでちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:19:13

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】お一人最大2000円OFF 60日前がお得 基本プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【琉球畳のモダン和室34平米~42平米【千鳥】【禁煙】】

総合5

komikan55さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

komikan55さん [30代/女性] 2024年03月20日 18:50:06

お風呂がぬるめで、子供もちょうどいい温度で入ることができました。接客も気持ちよくこの宿にしてよかったと思いました。ロビーに置いてあるお饅頭が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:16:58

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

お近くへお出かけの折には、ぜひまた花べっぷへお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【禁煙】】

総合5

atsuo0308さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

atsuo0308さん [30代/男性] 2024年03月20日 09:47:06

館内が全て靴下で過ごすことができて、子連れにはとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月24日 14:13:21

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人最大1000円OFF 30日前のご予約でお得!「花べっぷ会席」を堪能(2食付)
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合5

ぐっちゃんRさんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

ぐっちゃんRさん [50代/男性] 2024年03月20日 08:00:09

2回目の宿泊でしたが、今回も花べっぷ懐石をいただきました。味、ボリューム共にとても満足ゆくものでした。ここはやっぱり食事がおいしいです。お部屋もきれいで、何回でも泊まりに来たくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:52:13

いつも竹と椿のお宿花べっぷをご利用をくださいまして、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけてスタッフ一同、大変嬉しく思います。

季節によってお料理も変わりますし、花べっぷのしつらえなど館内や庭の雰囲気も変わります。
またぜひご利用いただきたいと思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人最大1000円OFF 30日前のご予約でお得!「花べっぷ会席」を堪能(2食付)
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

総合4

ミニフラットさんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

ミニフラットさん [30代/女性] 2024年03月19日 15:12:22

3月19日に宿泊しました。
駅から近いので移動に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:43:21

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合5

キヨ3124さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

キヨ3124さん [20代/女性] 2024年03月17日 21:18:11

もう一度泊まりたいと思うほど、接客も設備もお食事も素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:41:35

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

もう一度泊まりたいと思っていただけたこと、私たちにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食のみ】朝はゆっくりしたい方に 1泊夕食付・朝食なしプラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【和風ツイン27平米~29平米【乙女】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 10:05:27

館内・お部屋の掃除も行き届いていて、とても清潔感があり、気持ちの良い旅館です。館内は畳になっていて、温かみもあります。
食事は朝夕共に地元の食材を使用して、とても美味しく満足度が高かったです。夕食は新人の接客係の方でしたが、一生懸命説明してくださいました。
温泉は露天風呂もあり、リラックスでき日頃の疲れが取れました。また、大浴場(内湯)の床が畳になっいて、滑らず安心して利用できました。
ゆっくりと過ごせて、次回も利用したくなる素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:35:59

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お料理は季節の移り変わりに合わせて変わってまいりますので、ぜひまた花べっぷでのお食事をお楽しみいただきたいと思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合5

ramanu4178さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

ramanu4178さん [40代/女性] 2024年03月15日 21:46:44

天国はここにありました。全てを投げ出してくつろげます。スタッフのおもてなしが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:32:24

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 20:55:54

清潔感がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:27:56

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人最大1000円OFF 30日前がお得 基本会席 花べっぷ会席
ご利用のお部屋
【和風ツイン27平米~29平米【乙女】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 09:21:25

接客、お風呂、食事、全てが大満足でした!!(*^^*)
こちらのミスでフロントに問い合わせた事項があったのですが、電話での説明で間に合うところ、スタッフさんがわざわざお部屋まで来てくださり、再度説明をしてくれました。
じつは電話を切った後、すぐに原因に気づいてフロントに再度電話をしたのですが、スタッフさんの対応が迅速すぎて間に合いませんでした…お忙しい時にホント申し訳なかったです。。チェックイン時に丁寧に説明してもらっていたのに、スッカリ忘れてしまいスミマセンでした…(_ _;))
朝食夕食会場でも、スタッフさんの挨拶がとても丁寧で心地よく、花べっぶさんに泊まって本当に良かったなぁとすごく思いました!
また長期休暇が取れたら、再度訪問させていただきます!
この度は、素敵な滞在時間をありがとうございました☆彡

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:26:40

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】公共交通機関 or 別府駅駐車場利用でお得に宿泊!「花べっぷ会席」(2食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ当館おまかせ【2食付】】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 09:09:38

部屋も綺麗で、夕食朝食共に美味しく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ 2024年03月23日 15:24:03

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただき、大変嬉しく思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【公共交通機関限定】お一人3000円OFF 公共交通プラン「花べっぷ会席」
ご利用のお部屋
【機能性とゆとりの和洋室42平米~49平米【羽衣】【禁煙】】

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