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ザ・ホテル大亀 クチコミ・感想・情報

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ザ・ホテル大亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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199件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 17:07:59

駅から近くて便利
Tバーカミソリは全然使いものにならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ・ホテル大亀 2023年08月07日 11:31:18

ご来館、誠にありがとうございます。
カミソリの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
支配人 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合4

りょうせ3180さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

りょうせ3180さん [40代/男性] 2022年11月19日 15:58:24

福島駅東口の繁華街の真ん中にあり、交通の便は大変良いです。
設備は少々古いですが、利便性があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ザ・ホテル大亀 2022年11月24日 09:37:53

ご来館、誠にありがとうございます。
宿泊部門のサービス向上においても、お客様に安心してご利用いただけます様、これからも、より良いホテルを目指し務めていきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 20:58:00

全館統一の空調のため、天候で調節できないのが残念なところでした。
駅から近く、コンビニもそれなりに近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ザ・ホテル大亀 2022年11月24日 09:38:51

この度は当ホテル御利用、誠にありがとうございました。
建物の築年数をカバーする為、御部屋の清掃・充実した御食事・スタッフ対応に力を入れさせていただいております。今以上にお客様にご満足していただけるように日々努力して参ります。また福島にお越しの際は、当ホテルの御利用お待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 21:58:47

食事をする所も近くにたくさんありとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ・ホテル大亀 2022年10月11日 13:43:45

ご来館、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。
駅前というリッチ条件の中にも、更なるご満足をいただけますよう、今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 21:57:28

駅から近くてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ・ホテル大亀 2022年10月11日 13:43:05

御来館、誠にありがとうございます
これからも、より良いホテルを目指し務めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

ゆきちままさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

ゆきちままさん [50代/女性] 2022年09月23日 17:36:44

トイレの設備は高額の投資かもしれませんが東北の寒くなる季節暖房便座があるトイレがいいです。
あくまで希望

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ザ・ホテル大亀 2022年09月28日 12:39:36

ご来館、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合2

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 09:24:18

すみませんが、良い印象はなかったです。
「明るくてキレイなお部屋」と謳っているけど、全くそんなことはなかった。
節電しているのか、廊下は薄暗くて気味が悪く、せめて電子レンジを置いてあるスペースくらいは明るくして欲しかった。怖くて仕方なかった。

お部屋の絨毯も、掃除したのはいつだろう?と思うほど汚れたまま。
昭和か平成初期を思わす古めかしさは清潔なら我慢できるが、居心地が悪くて、早く朝になってここを出たい、と思ったほど。

今、どのホテルでも見れるBSが見れなくて残念。
この、テレビのリモコンも汚くて、ちゃんと拭いているのかな、と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ザ・ホテル大亀 2022年09月22日 09:21:45

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
仰る通り、当館では節電も心がけさせていただいておりますが、お客様のご不便になるようなサービスにならないよう、早急に対処させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、是非ともまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合2

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 11:23:01

事前情報で古いのは理解していたので、古さはそこまで気にならなかったです。
ただ、やはり古さ?独特の匂いや不便な点は多々ありました。
★NGポイント
ユニットバスが狭い
ドアにチェーンがない
清掃不十分(ベットと冷蔵庫の中に髪の毛)

★GOODポイント
シャンプーバーあり
貸出備品あり
朝食がおいしい
コインランドリーが廊下突き当りで良くも悪くも部屋から覗いたら終了しているかどうかすぐわかる
コンセントが少ないが、延長コード設置済

古さとユニットバスの狭ささえ我慢できれば以外に静かでゆっくり眠れました。
個人的にはユニットバスの狭さと全体的に暗すぎて好んで選ばないかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ザ・ホテル大亀 2022年09月09日 17:22:52

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの広さを変更することができない分、ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合4

つのちゃん6865さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年09月07日 09:59:01

古いホテルですが、繁華街に近く便利。提携パーキングも999円と安価です。リピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ザ・ホテル大亀 2022年09月09日 17:24:18

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
当館にて、安心・安全・安眠をお客様へご提供できますよう、また、コストの面でもお客様へご満足いただけますよう今後も努めさせていただきたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン☆無線・有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 19:37:23

連泊で予約したお部屋が喫煙部屋だったのですが、匂いが気になり禁煙部屋への変更をお願いしてみたところ、直ぐに「空いているのでOK」とのお返事をいただきました。とても有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ザ・ホテル大亀 2022年09月09日 17:20:37

この度のご来館、誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
メンテナンススタッフと再度お部屋のご確認をさせていただきます。
今後も更なるご満足をいただけますよう、サービス向上をスタッフ一同努めさせていただく所存です
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 15:50:49

駅から近く、夜出歩きやすく、とても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ザ・ホテル大亀 2022年07月11日 09:49:59

当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
安心・安全・安眠をお客様へご提供できますよう、また、コストの面でもお客様へご満足いただけますよう今後も努めさせていただきたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:17:06

10数年ぶりの宿泊でしたが昔と同じ暖かみのあるフロント対応で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ザ・ホテル大亀 2022年06月24日 09:41:17

御来館、誠にありがとうございます
これからも、より良いホテルを目指し努めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 14:18:10

駅から近く便利でした。コンビニもありただお風呂、トイレが狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ホテル大亀 2022年06月07日 17:52:48

ご来館、誠にありがとうございます。
ユニットバス等の件で貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様へのサービス向上を努めていきたいと存じます。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:21:20

古い感が否めない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・ホテル大亀 2022年05月24日 13:54:32

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント担当 伊関

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:00:29

5月2日に喫煙シングルに宿泊しました。
・部屋
喫煙部屋特有の臭いはありましたが、馴れれば気になりません。
室内設備は古く、特にトイレのフタが割れていました(使用に問題はありませんが)
・駐車場
提携ではない近隣の有料駐車場を利用しました(1泊1000円)。
提携駐車場と値段には違いがないかと思いました。
・朝食
和食をセレクトしました。普通のレベルかと思いますが、内容からすると他ホテルの提供するものとと比べても、少し高めなのでは、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ホテル大亀 2022年05月11日 13:55:21

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合4

georg1737さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

georg1737さん [30代/男性] 2022年05月02日 21:38:43

2022年4月19日に利用させていただきました。

立地:福島駅前、歩いてすぐです。少し路地の中に入った立地です。少々分かりにくいかもしれません。

部屋:一人で滞在するなら問題ない広さでした。

食事:一階併設のレストランを使用。ソースカツ丼を頂きました。御飯が2杯分ほど入っており、ボリュームありました。

サービス:WIFIがパスワード付きで無料で提供されていますが、なぜか当日は全く接続できませんでした。このため、やや不満とさせていただきました。
一階のロビーにて、フリーのWIFIやパソコンの使用が可能です。

設備・アメニティ:一階フロント付近で、インスタントコーヒーなどが提供されています。シャンプーなどもきちんと備わっていました。


駅ちかで、アットホームな雰囲気を感じました。一番の特徴は、ロビーの亀の置物や、ホテルの亀を模したロゴだと思います。さすがホテルに亀の字が入っているだけのことはあります。

WIFIなど気になった点はありましたが、また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・ホテル大亀 2022年05月03日 12:05:17

ご来館、誠にありがとうございます。
当日のWi-Fiの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。この点についてはより良いご環境でお過ごしいただけますよう、当館で務めさせていただきたいと存じます。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合5

on49685087さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

on49685087さん [40代/男性] 2022年04月16日 17:34:25

食事はとても美味しかったです。
また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ザ・ホテル大亀 2022年04月23日 12:43:40

ご来館、誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
支配人 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 15:46:55

ホテルの人の人柄がすごくよかったです!お手頃な価格のルームサービスもよかったです◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ・ホテル大亀 2022年02月25日 10:55:46

この度のご来館、誠にありがとうございます。
今後も更なるご満足をいただけますよう、サービス向上をスタッフ一同努めさせていただく所存です
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:31:44

シャワーが弱く頭を洗うのに時間がかかりました。
それ以外は問題ございません。
快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ・ホテル大亀 2022年01月06日 09:35:01

ご来館、誠にありがとうございました。
シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。
水圧に関しましては、営業会議にて打ち合わせをし、早急にご対応させていただきたいと存じます
この度は、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント担当 伊関

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

総合5

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 16:17:06

お部屋の備え付けドライヤーは風量が弱いので、と、別のドライヤーをトートバッグに入れて貸出してくださいました。
シャンプー類も、フロントに数種あって、自分で使う分だけ部屋に持っていくスタイルも、無駄遣いがなく良いと思いました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ザ・ホテル大亀 2021年11月17日 09:32:38

ご来館、誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
お気づきの点御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

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