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ホテル 札幌サンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル 札幌サンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.63
  • 食事3.80
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233件中 1~20件表示

総合5

こてつ4962さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

こてつ4962さん [60代/男性] 2024年02月29日 20:32:15

地下鉄の駅から近く周辺に飲食店も多く、またコンビニも近いので大変便利です。スタッフの対応にも満足しています。札幌での宿泊ならここと決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年03月02日 11:11:01

いつも札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。
これからも、サービスの充実を図り快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:37:53

近くに住む娘のところへの宿泊が急にできなくなり利用させてもらいました。駐車場代込みのお安いプランで車の出し入れが自由というのも有り難かったです。 部屋も広くお安いのに使い捨てスリッパだったり紙コップもあり本当に大満足でした。
建物は決して新しくはないですがとにかく綺麗に清掃されていました。トイレのウォシュレットなどはかなり昔ながらので便座も冷たいですが壁紙とかもきちんと貼り替えされていて本当に清潔感を感じました。  安くてもこれだけちゃんとしているところもあるホテルの代表格です。
今回時間的に朝食は取れませんでしたが、しいていうならバイキングなら魅力があります。   またぜひ泊まりたいです。  中々空室を見つけるのが大変ですが…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年02月20日 21:35:24

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
建物の経年劣化は否めませんが、大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
ご予約の際にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

ボブ・サップンさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

ボブ・サップンさん [50代/男性] 2024年01月26日 18:29:59

冠婚葬祭を兼ね備えた?ホテルです。
1階にはハローワークが入ってました。ホテル全体は新しくないものの清潔に保たれてる感じはします。お部屋も同様です。繁華街から少し離れてるためか、若者や外人は見かけず落ち着いて過ごせました。ホテル周辺には飲食店も多く、ホテル1階にもレストランがありました。朝食はバイキングではありませんが、静かで落ち着いて食べれました。レストランスタッフも対応が良かったです。駐車場は立体駐車場で雨や雪に濡れずにホテル館内に入れます。次回も利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年01月26日 20:20:38

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中につきましては、ご満足されたご様子を伺う事ができ、私どもも大変うれしく思います。
是非、次回もご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 06:47:39

普通です。古いのが少し気になったのと、設備が不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年01月21日 20:09:29

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は、
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 03:09:11

フロントの方はとても丁寧で初めての宿泊も安心できました。
わかって宿泊したのですが個別空調でないのはつらいです。暑がりなのでシャワー後はクーラーにしたいのですができず、窓を開ければ何とかなるかと思いきや、窓が開かない!つらかった。
便座が冷たいのも今どきではないような。
鍵もちょっとコンビニに行くにも預けるとなると億劫で外出できなかった。あんな大きな鍵、なくす人いるのかな?観光等で外出するならあの大きさなら預けると思いますが。
電子レンジもいちいちフロントにお願いしないと使えないなんて。
自販機にアルコール類もほしかったです。
チェックイン時に2日分のタオル(アメニティ一式)をお願いしたのですが、タオルとバスタオルと歯ブラシだけでした。
バスマットもパジャマもその他のアメニティもないって!不便でした。

送った荷物を部屋に入れておいてくださったのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 札幌サンプラザ 2024年01月15日 21:12:26

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は、
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 13:25:29

インターネットで予約した際に備考欄に、チェックイン当日の朝からの駐車は可能かどうか問い合わせを入力したところ、さほど時間を空けずに直接お電話を頂き相談にのって頂きました。駐車も可能、荷物も先に預かって頂き、本当に本当に助かりました。札幌に宿泊する際には、また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年10月22日 12:29:32

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

bocky29さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

bocky29さん [50代/男性] 2023年10月16日 18:17:40

事前に同行者からクルクルドライヤーの有無を聞かれたので電話で確認したが貸出含めて準備がないとのことだった。
ツインの部屋は広めでベットも120cm幅と広めだし必要十分だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年10月16日 20:21:01

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

MARON2007さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2023年09月20日 22:51:46

早い時間にチェックして、夕食をレストランで食べてみたかったですね。朝食は時間がないので、無しにしました。6:00くらいから朝食が食べれると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年09月21日 17:23:05

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
朝食時間の件、今後の検討事項として
受け止めさせていただきます。
今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 17:15:33

娘家族の家に近いため何度か利用しています。今年に入ってから宿泊客が多いためか、なかなか予約がとれませなでしたが、今回はようやく宿泊できました。中心部から若干離れていますが、外部からの騒音も少なく、満足しています。予約がとれればこれからも利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年08月30日 15:50:38

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
ご予約の件、今後の検討事項として
受け止めさせていただきます。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合4

G.BLUEさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

G.BLUEさん [50代/男性] 2023年08月03日 16:43:35

接客が丁寧でよかったです。特筆したものはないですが、ビジネス利用だったので、コスパはとても良いと思います。静かで快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年08月03日 18:37:24

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

チビチョフ0623さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

チビチョフ0623さん [50代/女性] 2023年07月26日 20:38:17

地下鉄の駅から近くまた、コンビニ(セイコーマート)が近くて良かったです。
部屋は、ツインルームで広くて良かったです。
また、北海道に行く際には、利用したいと思い出す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年07月27日 17:17:48

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき
より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪お子様歓迎♪家族で仲良しステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:41:58

バイクでの利用であったが、チェックイン時間が遅かったにも関わらず、フロントの方に丁寧に対応いただき、バイクも屋内に止めさせていただくなど、大変気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年07月16日 20:24:20

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき、
より一層の接遇をめざしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
観光におすすめ☆得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

okame2323さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

okame2323さん [50代/女性] 2023年07月14日 14:07:57

朝食を食べに外出した際に傘を持たずに出てしまい,仕方なく取りに戻ろうとフロントに行ったのですが,スタッフの方が私達の様子を察してくださっていて,何も言っていないのに傘を差しだしてくださいました.
とても感動しました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年07月16日 20:24:27

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき、
より一層の接遇をめざしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

くろニャン2016さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

くろニャン2016さん [60代/女性] 2023年06月07日 23:56:25

地下鉄からも近く、フロントの対応も良く、何より部屋の清掃が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。アメニティも、インスタントコヒーと日本茶の用意もありました。朝食はガラス越しに行き交う人々を眺めながら、和定食を美味しくいただきました。
札幌市内に宿泊の時はこれからはこちらと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年06月09日 17:02:11

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただき誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より一層の接遇をめざしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

えまるしょんさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

えまるしょんさん [50代/男性] 2023年05月17日 16:57:49

大きい駐車場併設でそこに苦労がないのは良いところ。
全体的なコストパフォーマンスも良い。アメニティはもう少しレベルを落としても良いのではと感じたけど(十分すぎるという意味で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年05月18日 14:06:11

この度は札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて
御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただき、より一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】観光におすすめ!得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 14:36:41

孫の顔を見るために1泊しました。駐車場付きでしたが、駐車スペースも広く利用しやすかったです。地下鉄駅付近のため、飲食店も多く大変便利でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年04月26日 15:28:30

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご感想をおよせいただき
重ねて御礼申し上げます。
大変うれしい評価をいただきありがとうございます。今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 札幌サンプラザ フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

魔王78さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

魔王78さん [50代/男性] 2023年03月06日 21:26:49

素泊まりなので食事は分かりませんが、清潔感のあるお部屋、バスルームでした。スタッフの方々もとても親切です。駐車場も利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル 札幌サンプラザ 2023年03月09日 18:31:23

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客においては、大変うれしい評価をいただきありがとうございます。
今後もより一層の接遇を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

スキーレーサーさんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

スキーレーサーさん [60代/男性] 2022年12月04日 17:30:34

マイカー利用プランのため、何度も車を出し入れすることができました。部屋などもきれいで、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年12月09日 19:21:51

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応においては、たいへん
励みとなる評価をいただき重ねて
御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの
向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 10:06:17

風呂のカーテンが広がってくれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年12月09日 21:36:20

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンにつきましては、お客様に
大変ご迷惑をおかけしました事を
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に快適にお過ごし
いただけますよう、これからも
努力して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車場付き★マイカー利用プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル 札幌サンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 12:28:05

3泊しましたが、何不自由なく過ごせました。クーポンを活用できた店も多く、ありがたかったです。フロント対応も親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテル 札幌サンプラザ 2022年11月20日 21:29:39

この度は、札幌サンプラザをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に
私どもも大変うれしく思います。
また、スタッフの対応においては至らぬ点もあったかと存じますが、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、北24条へお越しのいただける機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】環境とお財布にやさしく♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

233件中 1~20件表示

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