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ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.91
  • 食事3.88
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202件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:51:46

家族3世代で利用させていただきましたが、全体的に残念な印象を受けました。
厳しい意見になりますが、気になったのは下記の点についてです。

・14階の展望風呂を利用しましたが、浴槽の壁面がぬるっとしていました。
 掃除が行き届いてるのか不安になりました。

・エレベーターは2機ありましたが、そのうちのひとつがすごい音がして怖かったです。

・夕食のビュッフェが全体的に脂っこいものが多く、もう少しさっぱりしたものが欲しかったです。

・部屋のカーペットにシミがかなり残っており、不潔な印象を感じました。


価格も抑えめだったし、こんなものかなぁとは思いますが、少し残念でした。
スタッフさんの対応は悪くなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:56:25

ステーキが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

桐生0812さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

桐生0812さん [30代/女性] 2024年03月13日 21:38:34

送迎希望ではありませんでしたが、徒歩で移動するためチェックイン時間に遅れることをお伝えすると、駅までお迎えに来てくれました。
お風呂は良く、特に貸切露天は開放的で時間は30分ですがとても良かったです!
簡易化されていて、部屋にボールペンやメモ用紙が無かったことには驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 17:14:42

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
下呂駅から当ホテルですと、車で5分、歩くと約30分ほどかかりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

2F貸切露天風呂は先着予約制となりまして、チェックイン時間によっては、ご希望の時間が取れないこともございますので、ご了承くださいませ。

ボールペンやメモ用紙は、上の者と相談しておきます。

スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合3

ゆなし9308さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆなし9308さん [50代/男性] 2024年02月28日 21:55:16

食事がイマイチ。外国人客が多く清潔感があまりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年03月06日 07:23:26

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
上の者と相談し、改善して参ります。

外国人スタッフ全員に清潔にするよう注意喚起致します。

スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食時間19:30限定☆飛騨牛朴葉陶板焼き&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合3

macoi40さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

macoi40さん [60代/男性] 2024年02月25日 22:12:29

エレベーターが異音を発しながら上がるので怖い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年03月06日 07:20:03

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

毎月、エレベーター点検を行っておりますので、ご安心くださいませ。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食時間19:30限定☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 19:47:00

駅からの送迎の希望対応にも、臨機応変にご対応くださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年03月06日 07:18:48

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆ポイント20倍!朝のみ☆1泊3食☆下呂温泉街で夕食を!
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 20:41:04

駅から距離があったが送迎があるので助かりました。運転手さんもフレンドリーで良かったです。しゃぶしゃぶは脂身が多く細切れだったので残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年03月06日 07:18:03

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

厨房のスタッフと相談し、改善して参ります。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
早期割引14☆1泊4食☆飛騨牛しゃぶしゃぶ鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題プラン♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 07:44:04

1月4日に宿泊しました
ウエルカムドリンクは嬉しいサービスでしたがビール用のコップがもう少し大きめだったら良かったです
料理は朝夕とも美味しかったです
お風呂も良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年01月07日 16:57:57

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ビール用のコップは、ほかのスタッフにも相談し、決めさせていただきたいと思います。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】おすすめ☆1泊4食☆飛騨牛すき焼き鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題プラン♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 22:56:49

年末30・31日に宿泊しました。食事が夜も朝もお値段以上ので、満足致しました。
温泉もゆっくりリラックスして楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2024年01月02日 21:59:58

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始は、忙しい中、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の評価を落とすことなく、スタッフ一同
より一層、邁進してまいりますので、是非ともご贔屓にしていただければ、幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食時間19:30限定☆飛騨牛朴葉陶板焼き&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

haktさんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

haktさん [60代/男性] 2023年12月27日 12:11:01

観光により到着時間が遅れ、駅からの送迎にタクシー(ホテルチケット)利用・食事時間の変更等対応して頂けたのは有難かった。また、夕食の高山牛のすき焼きも美味しく頂きました。1点、ご飯だけは(夕食・朝食共)ベチャベチャしていて美味しくなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月31日 18:11:10

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。

駅からの送迎ですが、お時間帯によって、送り迎えが出来ますが、チェックイン時間が遅いと、タクシーチケットの対応になってしまいますので、ご了承ください。

お食事ですが、大変ご満足して頂けなかったとのことで、大変申し訳ございません。
御飯が美味しく頂けるように、確認し、ご提供するよう徹底していきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆1泊4食☆飛騨牛すき焼き鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合5

02160404さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

02160404さん [20代/女性] 2023年12月26日 01:09:02

温泉地に行きたいという思いと、同伴者の誕生日祝いをする目的でこちらの宿を予約いたしました。
まず、サービスがとても充実しており、宿泊中は飽きることなくずっと楽しく過ごすことが出来ました。15時過ぎにチェックインし、ギリギリ貸切露天風呂とカラオケを予約することが出来ました。
まずハッピーアワーではビールやハイボール、肉まん等が並んでおり、それだけでももう気分がとても良かったです。色々頂きました。
貸切露天風呂に入るという経験が今までになかったのでとても良い思い出になりました。
また、フロントでファミコンを借りれたので、カラオケとお風呂の予約の時間までも部屋でゆっくり楽しく過ごせました。
夕食無しのプランだったのと、土曜で下呂温泉街で花火が上がる日だったため、無料で貸し出してくださる電動自転車を利用し、夜は外に出かけました。宿は下呂温泉街からは少し離れていて、それだけが少し残念でしたが、電動自転車に乗ることも滅多に無く、それも良い経験となりました。
帰ってくると、21時からは高山ラーメンを無料で頂けました。
卓球も無料で利用できたので、大浴場に行く前に利用しました。
こんなに盛り沢山のサービスを受けることが出来て、とても充実した宿泊でした。
個人的にですが大浴場のドライヤーがdysonのものでテンションが上がりました。
朝食も良かったです。特に海鮮丼を作るのが楽しかったです。カニの味噌汁は大きなカニの足が入っており驚きました。とても美味しかったです。
同伴者の誕生日を祝うということで、荷物を先送りしたり、チェックイン時には先送りした荷物は渡さないようお願いしたりと、沢山連絡を取らせていただきました。また、部屋に忘れ物をしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。宿泊前も宿泊中も宿泊後も、いつでもとても暖かく対応して頂きました。
この宿泊は本当に素敵な思い出になりました。また泊まりに行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 23:16:24

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
事前にご連絡をしていただければ、別途でかかりますが、ケーキのご用意・サプライズに適していると思われます。
夕食会場のレストラン、もしくはお部屋でのサプライズもとても喜ばれておりますので、次回はご利用をお待ちしております。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
朝のみプラン☆1泊3食☆下呂温泉街で夕食をご検討されるお客様におススメ♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 22:51:44

お肉、カニ美味しく頂きました。
飲み放題も付いてお得に宿泊できました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 23:11:15

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。

現在ウェルカムコーナーのおつまみはおでんから肉まん・温泉饅頭に変更させて頂きました。
おでんは秋冬期間はレストランにてご用意致しております。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF飛騨牛しゃぶしゃぶorすき焼き&ハーフビュッフェ&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:57:08

お宿のスタッフの皆様がとてもフレンドリーで明るく、楽しく過ごせました。
お部屋も広くてきれいでした、
ウェルカムサービスも充実していたし、食事も美味しくいただきました。
外国籍のスタッフの方も、早口だけれど丁寧に説明してくれたので、十分理解できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 23:09:56

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
早口にならないように、ご指導させていただきます。

ご貴重なご意見ありがとうございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆1泊4食☆飛騨牛すき焼き鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:56:25

いい点
飛騨牛が柔らかくて美味しい。バイキングの料理も郷土料理などもあり美味しかった。
お寿司や朝は海鮮丼などがありお鍋の具もバイキングの中にあってプラス出来るので満足でした!
飲み放題は、お酒も豊富でソフトドリンクもありました。

従業員はほぼ外国人でしたが、対応も良く笑顔で優しかった。フロントは一人体制で、忙しそうにしていたけど、細かく説明してくれたり気さくにお話ししてくれたり接客が良かった。

ウェルカムドリンクや肉まん、おまんじゅう、高山ラーメンのサービスも良かった。
ドリンクはフタあり紙コップなのでお部屋に持っていけてゆっくりできたのも良かった。
ロビーにあったのですが、漫画がたくさんあって、皆さんドリンク飲みつつ漫画も楽しんでいました。

延長コードなどが借りれる!コンセントの位置がベッドから遠かったので、凄く助かりました!

ちょっと…と思った点
入口がわかりづらかった。強雨、五時には真っ暗状態で車で走っていましたが、看板はあるものの、明かりがなく(イルミだけ)気付いた時には通り過ぎてしまった上に道路的に引き返せなくて結構困りました。
地理的には中津川駅からずっと一本道な感じなので迷う事はないと思う。

ホテル内におやつなどを買う売店がない上にコンビニ(デイリー)がちょっと距離ある。
でもホテル内にはお酒、ジュース、お菓子の販売機が24時間稼働。

時間指定の貸切風呂、広めで露天で良いが、温泉の臭いでは多分ないと思う臭いがあり(特に脱衣所)臭かった。カメムシが多いそうなので誰か踏んだのかも。

清掃が甘い。
換気扇フィルター、エアコンと天井の間に蜘蛛の巣状の埃が…。普通に目に入る位置で気になりました。

アメニティが少なめ。
部屋には歯ブラシ、コップ、バスタオル、フェイスタオルしかなかったです。(風呂にはリンスインシャンプー、ボディソープあり)

フェイスタオルが問題で、シャワーから出て髪を拭いたら、手が真っ白。
よく見たら糸くずでした。タオルが古くてボロボロ…。

総合的に見て、とにかく接客がいいです!岐阜に行く時はまた泊まりたいなって思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 23:08:27

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

いい点・悪い点についてのご貴重なご意見ありがとうございます。
入口については、前から問題が上がっており、何とか改善したいと考えておりますが、市の関係も絡んできたり、近隣住民の方も含まれますので、今の現状が限界かと思われます。
2F貸切露天風呂にもカメムシ等出てきますので、ガムテープ等で対応しております。

換気扇フィルター、エアコンの天井清掃のご指摘ありがとうございます。清掃時、確認するようご指導してまいりますので、ご了承くださいませ。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF飛騨牛しゃぶしゃぶorすき焼き&ハーフビュッフェ&飲み放題90分
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:47:08

外国の方の笑顔対応が良かったです。食事の際にも元気の良い声が響き渡り気持ちが良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 23:00:08

の度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
夕食時間19:30限定☆1泊4食☆飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&90分飲み放題プラン♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合2

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:31:32

何年かぶりに利用させて頂きました。
スタッフさんはほぼ外国人でしたが、教育され、みなさん一生懸命に対応していただき感謝です。
 これからも頑張ってください。
 残念ながら温泉がガッカリでした。
下呂らしいぬるっとした肌ざわりがなく風呂から上がっても肌がカルキ臭かったです。
随所でコスト削減が見られ企業努力をされていると感じましたが、看板の
温泉だけは、頑張っていただきたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:59:42

の度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは無色透明のスベスベした温泉になりますので、ご了承くださいませ。
ご貴重なご意見ありがとうございます。


今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF鶏ちゃん&ハーフビュッフェ&飲み放題【19時半スタート】
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 06:28:35

下呂温泉繁華街からは少し離れています
ビールなどのウエルカムドリンクがありもう少し分かりやすくやり方を変えるととてもいいと思います
部屋も綺麗で食事も満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:57:10

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクの件ですが、広さ的にも、今の状態が限界のため、配置等工夫してまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆1泊4食☆飛騨牛すき焼き鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合5

masaking0917さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

masaking0917さん [50代/男性] 2023年08月31日 15:55:25

料理も美味しく、ゆっくり過ごさせていただきました
受付していただいた女性(外国人の方)が非常に親切で気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:54:57

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

奢ることなく、これからも邁進してまいります。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 飛騨牛ひとくちステーキ&ハーフビュッフェ&飲み放題90分♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _○喫煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 10:18:22

・エレベータと地階(風呂、食事の階のフロア)において油或いはニラのような臭いがこもっていたので改善してほしい。

・駅からは遠いが、当方は自家用車で行ったので国道からすぐアクセスでき利便は良いが、ホテル入り口の看板が気づきにくいと感じた。

・15時からのハッピータイム(無料サービス:ビールとおでん)が良かった。
・夜のラーメンタイム(無料サービス)は夕食で腹がいっぱいとなり、断念したが今度はトライしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:54:10

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターと地下の匂いですが、ネパールスタッフが料理をしているため、その香辛料になります。大変申し訳ございませんでした。
ただいま、消臭剤を置いて、極力匂いが無いようにしておりますので、ご了承ください。

ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
早期割引14☆1泊4食☆飛騨牛しゃぶしゃぶ鍋&ハーフビュッフェ&90分飲み放題プラン♪
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

総合4

りんご346608さんの ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) のクチコミ

りんご346608さん [20代/女性] 2023年06月28日 12:37:32

チェックイン時にはおでん、夜には高山ラーメンをいただけるサービスがあり、とても良かったです。
温泉街からホテルまでは歩くには遠いですが、無料で下呂駅⇔ホテルの送迎があり、また駅まで送ってもらう際には、「希望があれば、合掌村などで降車することもできますよ」と声かけしてくださり、サービスがいいなと感じました。

ただ、カラオケが無料で利用できたのはありがたかったのですが、有線マイクであり、少しでも動かすとノイズがひどかったため、使いづらかったこと、楽天トラベルで予約する際に送迎の希望を伝えていましたが、当日こちらから電話するまでそのことが伝わっていなかったことが、少し残念だなと感じました。

少し残念だと感じる部分はありましたが、ご飯もおいしかったですし、様々なサービスもあり、楽しく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ) 2023年12月26日 22:44:46

この度はブリーズベイホテル&リゾート下呂にお越し頂きまして誠にありがとうございます。


ウェルカムおでんと飲み放題コーナーに満足して頂けたご様子で何よりでございます。
送迎のことについても、当日到着時間がずれることもありまして、連絡をしていただければ、お迎えに上がりますので、ご了承ください。

カラオケの機械の不備に関して、誠に申し訳ございませんでした。ただいま、機械を入れ替えまして、不備なく使えておりますので、ご安心くださいませ。

今回は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪~
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【お食事19時半スタート】飛騨牛朴葉陶板焼き&ハーフビュッフェ★時間変更不可
ご利用のお部屋
【DXツイン _※禁煙_ 広々30平米(EXベットで3名迄♪)】

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