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諫早ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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諫早ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.47
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.51
  • 食事2.94
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26件中 1~20件表示

総合3

ozw1004さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

ozw1004さん [50代/男性] 2024年03月08日 16:16:41

新幹線も開業した諫早駅の目の前に有る昭和のホテルです。正直に言うと建て替えるか大型リニューアルをしないと外壁や共通廊下のジュータン等限界の状態です。地方の鉄道やバスを運行している会社が経営していてお金に余裕が無いのは分かりますがお金がないなら全国展開しているチェーンホテルに加盟して生き残るのも有だと思います。室内に開いているコンセントが1つもなく冷蔵庫のコンセントを抜いてお湯を沸かしたり、スマホの充電をしました。wifiも使えなかったです。良い所はケーブルテレビを引いて有りテレQも映ります。朝食も軽いものですが以外に腹持ちがよくお昼ご飯を抜いたぐらいです。スープは本当においしかったです。只、今のままではもったいないです。宝の持ち腐れです。いつまでも諫早の玄関口で聳え立っていて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
諫早ターミナルホテル 2024年03月09日 10:03:55

ozw1004様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントにつきましては、机の上に2ヶ所ご用意しておりますが、私どものご案内不足大変申し訳ございませんでした。延長コードのお貸出しもしておりますので、どうぞお声かけ下さい。
OZW1004様のご意見を真摯に受け止め、少しでも改善できるよう努力して参ります。
3月になりましたが、まだ朝晩は冬の寒さになる日もございます。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。
OZW1004様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 11:29:17

汚くはないけど、綺麗でもない。
狭くはないけど、広くもない。
とりあえず古めのホテルだなぁっという印象です。

ドライヤーが驚くほどに弱い。
ここまで弱いのを手に入れる方が難しそうです。犬の鼻息くらいにしか感じません。

一度利用して、まぁ次は違うとこにしてみようかな?って印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
諫早ターミナルホテル 2024年01月30日 14:34:06

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はご満足いただけるご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーも含め、客室設備などの確認徹底をしていくようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、体調を崩されないようにしてください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム限定 早割45日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙】

総合3

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投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 23:12:37

スタッフさんの雰囲気はよく、基本的には満足です。
ただし、館内WiFiだけはかなり使い物になりません。スピードテストしたところ130kbpsから2Mbpsと安定しない上に大量のアクセスポイントが出てくるが、どれに繋いでも静的ページのローディングですらそうとう時間かかる始末。
バックボーンの能力の問題もあるかもしれないですが、アクセスポイントの設計に課題がありそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
諫早ターミナルホテル 2023年12月25日 08:26:29

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
WiFiにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。
年末年始は暖かくなるとの予報が出てますが、体調を崩されないよう十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:25:26

友達と旅行で利用しました。立地条件が良く、夜の外出時に非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
諫早ターミナルホテル 2023年12月22日 08:26:40

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在ができたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様に喜ばれるよう努力して参ります。
クリスマス前の大寒波で、諫早もうっすら雪景色になりました。これからも寒い日が続きますので、体調を崩されないよう十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:51:29

初めて利用しました。
喫煙室だったんですが、少しだけ匂いがつきました。Wifiも繋がりにくく。
繋がる迄に時間がかかるし、接続方法がわかりにくい。
ベッドメイキングも、見えない部分は適当にしてありました。古くても立地が良かったので、泊まりましたが、次、利用は考えますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
諫早ターミナルホテル 2023年12月18日 11:18:52

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきましては、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にいたしまして、よりご満足いただいて過ごせるよう努力して参ります。
この先寒い日が続きますが、お風邪などひかれないよう、十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム喫煙】

総合2

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 22:10:29

極小ユニットバストイレ。
昭和感。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
諫早ターミナルホテル 2023年11月20日 08:16:50

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけない所を補えるよう日々努力して参ります。
今年は秋が短く突然冬が来たような季節になってます。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 12:35:19

ゆっくり過ごせました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年11月16日 08:00:00

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
「ゆっくり過ごせました」というご感想は本当に嬉しく思います。このお言葉をこれからもいただけるよう、日々努力して参ります。
急に寒くなってきました。体調管理が難しい季節ですが、お風邪などひかれないようにお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍確約&13:00アーリーチェックイン!お得なプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 22:32:03

諫早駅近くに仕事で行くときに利用しています。立地は諫早駅の目の前なので抜群。建物が古いので設備などはそれなりです。無料のWi-Fiもありますが、部屋によっては繋がらないことも。でもスタッフさんの対応が丁寧で親切なので気持ち良く利用することが出来ました。またお世話になりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年10月27日 09:04:37

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
接客についてのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。これからの仕事の励みにもなります。
ご意見通り、建物が少し古いところもございますので、それを補えるような接客をこれからも続けていけるよう、努力して参ります。
今年の秋は朝晩が肌寒くても、昼はまだ夏日になることもあり、体調管理が難しいと思われます。
どうぞお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 07:56:09

フロントの方の対応が優しく丁寧で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年10月23日 08:23:32

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
接客についてのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。これからの仕事の励みにもなります。
今後もお客様にご満足いただける接客をしていくよう、常に心掛けていきたいと思います。
諌早は朝が冷え込む日も多くなってきました。お風邪などひかれないよう、十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

く~ちゃん7891さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

く~ちゃん7891さん [40代/女性] 2023年10月09日 19:05:14

ごくごく普通のビジネスホテル。
まわりにお店(飲食店はあります)は少ないですが、諫早駅にコンビニがあるので不便は無い。
諫早駅やバスターミナルの目の前なので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年10月10日 13:38:10

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、努力して参ります。
寒暖差が大きな季節になりました。体調を崩されないようにお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合4

小野姉子さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

小野姉子さん [70代/女性] 2023年10月05日 17:20:41

安いのに簡単でも朝食に美味しいパンやスープ、コーヒー、ジュースなどがついていて、お代わりもできます。フロントの方々が親切で、あれこれ相談や依頼に応じてくれます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
諫早ターミナルホテル 2023年10月06日 11:29:20

小野姉子様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
接客についてのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。スタッフの励みにもなります。
これからもご満足いただけるよう、努力して参ります。
朝晩と昼間の温度差が大きい季節、体調も崩しやすいのでどうぞお気をつけください。
小野姉子様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙】

総合4

小野姉子さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

小野姉子さん [70代/女性] 2023年10月05日 17:15:10

諫早駅からすぐなので、買物、食事、移動に便利です。窓から駅の様子、駅の上の空が見えてきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム限定 早割45日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 07:55:34

駅から近い!!
観光していたので、これが大変便利で助かりました。
スタッフさんの対応とても丁寧です。
お部屋も寝るだけなので快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
諫早ターミナルホテル 2023年10月06日 11:24:50

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。このお言葉をこれからいただけるよう努力して参ります。
諌早は朝晩が急に肌寒くなってきましたが、まだ日中は汗ばむこともございます。温度差の激しい季節、体調を崩されないようにお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆室数限定☆☆ シングルルーム限定 早い者勝ちのお得なプラン!【無料軽食付き】
ご利用のお部屋
【★室数限定シングル禁煙】

総合3

tabiuchiさんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

tabiuchiさん [50代/男性] 2023年09月25日 16:01:03

9月23日から一泊しました。

良かった点。
駅前の立地のため、コンビニや遅い時間まで開いている飲食店があり、便利でした。
チェックイン時に、駐車場のことや夜間の出入りのこと、朝食のことなど、時間を掛けて、ひとつひとつ確認しながらきちんと説明していただけたのはすごく良かったです。
備え付けの消臭スプレーがあったこと。

良くなかった点。
案内された部屋が自販機コーナーの真向かいだったため、ずっと室内にモーター音が聞こえててなかなか寝付けなかった。
お風呂の浴槽に髪の毛が落ちていました。
お風呂の排水があまり良くないようで、貯めたお湯を流していたら、排水しきれずトイレ側の床に溢れて、足ふきマットが水浸しになった。
館内WiFiは接続数上限があるそうで、今回ほぼ満室のためPCを繋げられなかった。
スマホは、ソフトバンクWiFiが室内に設置されていたので、当方はソフトバンクのため不都合はなかった、

良くなかったとまでは言えない、個人的な感想。
エアコンの室温調整が0.5度単位でできるのですが、自分に合った温度にならず、弱でも風量が強く、かなり乾燥するので、結局エアコンをOFFにして窓を少し開けたら快適でした。
サービスの朝食は、飲み物(スープ、コーヒー、フルーツジュース、お茶など)と小さいパン3種のみで、パンはお代わりはできますが、せめてミニサラダかゆで卵などもう一品あると、もの寂しさはないのかなと思いました。

良くなかった点はいくつかありますが、違う部屋だったり混雑度合いで又違ってくるでしょうから、安く泊まれたことを考慮すると、なかなかいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
諫早ターミナルホテル 2023年09月27日 16:45:50

tabiuchi様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度はご滞在中にご迷惑かけることが多く、誠に申し訳ございませんでした。
tabiuchi様の貴重なご意見を参考にいたしまして、お客様方が過ごしやすいホテルを創り上げていくようにいたします。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されないようにお気をつけください。
tabiuchi様のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合1

機龍2002さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

機龍2002さん [30代/男性] 2023年09月17日 00:43:57

良かった点
駅に近いので、移動拠点としては良い。
毎日朝食にパンが付く。
宿泊延長の融通が利きやすい。

悪い点
部屋の端やカベに明らかにカビがある。
部屋の掃除の度に部屋の中がタバコ臭くなる。恐らく、掃除の時に階層の部屋を全部開けているのが原因。
パンが毎日ほぼ同じなので飽きる。ご飯と味噌汁だけでもあればまた違うと思う。
風呂が狭く足を伸ばせない。また、風呂場の換気口が塞がっているのか湯気が部屋に充満する。
トイレの水の流れが悪く、何度も流さないといけない。
タクシーの手配をお願いすると嫌嫌対応する人がいて不快。
ベッドのマットが使い古しの上、明らかに血の跡や汚れの跡が目立つので不快。
部屋の壁が薄い為、廊下の音や声が丸聞こえ。夜中に騒がれると煩くて眠れない。

以上の事から、今後の利用はよほどの事が無い限りしないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
諫早ターミナルホテル 2023年09月27日 16:42:33

機龍2002様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
機龍2002様の貴重なご意見を参考にいたしまして、よりお客様がご満足いただいて過ごせるよう、努力して参ります。
残暑がまだ厳しいですので、体調を崩されないようお気をつけください。
機龍2002様のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合4

keta2924さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2023年09月02日 22:28:58

立地:諫早駅すぐ。雨に濡れない。
部屋:リノベーションしているのか綺麗でした。
食事:パン2つとドリンク。軽めです。
出張で利用しました。遅い時間だったので駅から近く便利でした。
フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
諫早ターミナルホテル 2023年09月04日 08:23:11

keta2924様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。またごゆっくりお休みいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
今年の残暑はかなり厳しいようですので、十分にお気をつけください。
keta2924様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館人気No1≫ シンプルステイ ♪ 【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:59:13

コスパのとてもいいホテルです。朝着いて荷物を預かってもらい島鉄フリー切符で雲仙島原観光。チェックインしてその後長崎観光。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
諫早ターミナルホテル 2023年08月01日 12:21:39

この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
雲仙や島原、長崎の観光はいかがでしたでしょうか。島鉄フリー切符をご利用いただいたとのことで、島鉄でのんびり旅行はホテルでもお勧めの旅行プランになります。
ただお暑い中での観光になられたと思いますし、今後もかなり暑い日が続くようですので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合4

サイバープロヴァンスさんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

サイバープロヴァンスさん [50代/男性] 2023年07月25日 01:03:42

駅側で食事や買い物は便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
諫早ターミナルホテル 2023年07月25日 08:19:28

サイバープロヴァンス様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
サイバープロヴァンス様のご感想通り、当ホテルは諫早駅目の前にあります。新幹線開通による駅前再開発は、これからも進んでいくと思われます。どうぞお楽しみにしていてください。
今年は記録的に暑い夏になるようです。熱中症などにかからないよう、十分にお気をつけください。
サイバープロヴァンス様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム限定 早割30日前プラン☆【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙】

総合3

h.saito6340さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

h.saito6340さん [60代/男性] 2023年07月01日 02:45:07

昭和を感じる施設で、周辺も駅以外は食事すら困る状況ででした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
諫早ターミナルホテル 2023年07月01日 07:49:06

h.saito6340様
この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食などご意見、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
諌早は強い雨が降る日が多くなってきました。お住いの地域はいかがでしょうか。十分にお気をつけください。
h.saito6340様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍確約&13:00アーリーチェックイン!お得なプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

総合3

h.saito6340さんの 諫早ターミナルホテル のクチコミ

h.saito6340さん [60代/男性] 2023年07月01日 02:42:53

諫早駅前でとても綺麗な駅に対して施設は古めかしい。
朝食も余りにもチープで価格に反映してもいいのでまともにしてほしい。
パンと飲み物だけ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍確約&13:00アーリーチェックイン!お得なプラン【無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙】

26件中 1~20件表示

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