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出雲ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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出雲ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.04
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.43
  • 食事4.23
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124件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 13:07:01

部屋としては必要な設備が揃っており、ベッドの寝心地が良かったです。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF素泊まりプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブル/160cm幅クイーンベッド/約15平米】

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:27:32

お部屋をアップグレードしてくださりありがとうございました。
フロントスタッフも駐車場の案内スタッフも親切で、快適に過ごすことが出来ました。
また出雲を訪れる機会にはぜひ予約させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:29:33

3月11日より1泊
この日の夜はまだ寒かったが、毛布お借りすることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 18:00:07

ホテルは部屋にテーブルセットがある所を重視しました。お風呂上がりに腰掛けてハイボール缶を飲みながら夜景を観てくつろぎました。バスタブはガラス扉でしっかりお湯がもれず、カーテンだといつも床がビショビショになってしまう事もなくよかった。ガーゼ地のパジャマは肌に優しく心地よかった。乾燥を避ける為、空調を上げずに寝るには掛布団が薄くて寒かった。私は食事なしだったので、ラウンジでコーヒーぐらい飲めるサービスが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり/シンプルステイ!無料駐車場完備!ビジネスから出雲・松江・石見観光に!出雲大社は車で15分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トップフロアダブル/160cmクイーンベッド15平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:38:49

気持ち良く滞在出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり/シンプルステイ!無料駐車場完備!ビジネスから出雲・松江・石見観光に!出雲大社は車で15分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合4

みくお2002さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

みくお2002さん [40代/男性] 2024年03月15日 08:06:15

良い点
・朝食が美味しい。特に味噌汁がしじみたっぷり!
・ベッドにコンセント2つ

満足はしなかった点
・部屋の風呂、上についてる方のシャワーフックの上がピンク汚れ付着
・朝食の品数が個人的には最低限
・楽天は口コミ投稿できるのがブラウザのみ。そして宿泊中にはできないことをホテル側で理解しておらず、こちらで投稿ができないことに直面し自分で調べてその旨を伝え、仕様を確認していただいた。提供しているプランが「口コミ投稿画面を見せる」とあるのにそれができるかどうかの確認もしていないのは不満。口コミをご覧の楽天ユーザーはご留意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合4

楽天8957さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

楽天8957さん [50代/男性] 2024年03月12日 23:24:48

良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】色とりどりの気まぐれ9品♪ご飯は仁多米!リーズナブル食彩プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合5

楽天8957さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

楽天8957さん [50代/男性] 2024年03月12日 23:19:06

ごはん美味しいので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF朝食バイキング付きプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/約27平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 10:38:10

月に1度、不定期ですが1週間ほど仕事で連泊しています。
連泊なので予約がとりづらく毎回違うホテルに宿泊しています。
今回は出雲ロイヤル様!
クルマ訪問なので場所は気にしてません。
駅前ではありませんので、徒歩では少々遠い距離です。
結婚披露宴等の宴会場ある大きめのホテルで、フロントスタッフは気配りが大変素晴らしいです。
駐車場は台数多めで無料で助かります。
朝食は美味しいです。
宿泊料金はお安く設定されていてたすかります。
次回も宿泊できたら良いと思えるホテルです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/160cm幅クイーンベッド/約15平米】

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 10:12:49

車で来たので駐車場をご用意いただいていたのは本当に助かりました。自分はホテルすぐそばの第一駐車場にサッととめられましたが、他にもたくさんの駐車スペースがあるのも驚きました。
部屋に荷物を置いて外出する時には、ホテル周辺のお店案内地図がとても重宝しました。わかりやすくて詳しい地図は助かります。
朝食は島根名物の赤天としじみ味噌汁があり、とてもおいしくいただけました。スタッフさんのにこやかで親切なご案内もうれしかったですね。ドリンクコーナーにはお持ち帰りカップの準備があるのはうれしい驚きでした。こんなサービスは初めて見たかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/160cm幅クイーンベッド/約15平米】

総合3

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 10:42:43

ウエルカムドリンクが有れば良い
ユニットバスの床が汚れていた。
掃除はしていると思われるが黒ずんでいる。
入浴後が不快な感じになる。
部屋の椅子はキャスター付きにしてくれると助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
出雲ロイヤルホテル 2024年03月14日 15:33:27

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクやキャスター付きのイスのご意見を頂き、誠にありがとうございます。
早急に実現できますよう、検討させていただきます。

またユニットバス内の床の黒ずみにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今回お泊まりいただいたお部屋は既に処理をさせていただきました。また全客室の確認を行い再発防止に努めて参ります。

ご多用の中、貴重なご意見ありがとうございます。
これにてお見限りなくまたお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
素泊まり/シンプルステイ!無料駐車場完備!ビジネスから出雲・松江・石見観光に!出雲大社は車で15分!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 08:20:29

まずホテルに入るとすぐに心地の良い挨拶がフロントから聞こえてきます。対応も素晴らしく、清潔感があり、とても印象が良かったです。
夕食付きのプランにしてなかったので、オススメのお店を聞くと、ホテルの近くにある店舗を何店舗か挙げてもらえました。
部屋や洗面台、風呂場など綺麗に清掃されてあり、貸出品も丁寧に対応してもらって大満足です。
出雲に来た時はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
出雲ロイヤルホテル 2024年03月14日 15:08:43

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。それと同時に、今回よりもより良いおもてなしができるように気を引き締めて参ります。

ホテルの周辺には、イオンモールや居酒屋・飲食店も多数ございます。ロビーにはマップもご準備しておりますので、宜しければお近くのスタッフまでお尋ねください。

また出雲へお越しの際にも、出雲ロイヤルホテルをお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トップフロアダブル/160cmクイーンベッド15平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 13:26:30

立地も良くて部屋も広くてゆっくり過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
出雲ロイヤルホテル 2024年03月03日 11:34:24

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8kmの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。

お部屋はトリプルルームにてご宿泊を頂きました。約27㎡正ベッドが3台入ったタイプとなります。ご満足いただけた様子がお見受けでき、安心致しました。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF素泊まりプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル/約27平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:46:23

2月に友達と2人で2泊しました。
従業員の方々のお仕事ぶりがとても丁寧で好感を覚えました。特に、ホテルに帰ってきたときや朝食に行くときに、挨拶をしてくださったのが嬉しかったです。
駅からはそれなりに距離がありますが、近くにコンビニやミスド、ご飯屋さんがあり便利でした。
朝食はバイキング形式で、地元の食材がふんだんに使われており、種類は少ないですがとても美味しかったです!

ただ、扉の開け方が難しいのと、扉を開けてすぐベットがあるつくりはちょっと不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
出雲ロイヤルホテル 2024年03月03日 11:26:10

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの仕事に対する姿勢や、挨拶とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
特に挨拶につきましては、「地域に愛されるシティホテル」を目指す我々に一番に注力しているところでございます。お気づきいただき誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトにつきまして、お客様にはご不安な思い感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改装工事の際の、貴重なご意見として取り入れさせていただきます。

今後も、丁寧で気持ちの良い接客と挨拶を忘れず、お客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF朝食バイキング付きプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/約27平米】

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:32:49

ベットの寝心地がとても良く、ぐっすり眠れました。
朝ごはんのバイキングもとても美味しく大変満足できました。
ただ、部屋の外からの声が結構響く感じで少し残念に感じました。
全体的にはまた泊まりたいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
出雲ロイヤルホテル 2024年03月03日 10:50:56

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドと朝食につきまして、大変ご満足をいただけた様子がお伺え、大変うれしく思います。
しかしながら周辺のお部屋・廊下からの音の件。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
スタッフ一同に音の件は共有し、改善策を出しいく所存でございます。
建物のことでございますのですぐに改善が出来かねますが、一日でも早く音の件を解決し、お客様お一人お一人にごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力してまいります。

お客様方に少しでもご満足して頂けるようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/【事前カード決済限定】ひろびろ無料駐車場120台以上完備!オンライン決済がお得!【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:51:40

20時を過ぎたあたりでWiFiが途切れがちになり21時ではほぼ繋がらない状態。
ここまでWiFiが弱いホテルはなかなか無い。
でも朝食ホール担当のお姉さんが非常によかったので、また行きます。
(浴槽の底がペコペコ凹んだり、隣の部屋のおっさんの声が丸聞こえだったり、それらは改善が難しそうですがWiFiは簡単に改善できますよね?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
出雲ロイヤルホテル 2024年02月17日 16:24:30

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
朝食付き/【事前カード決済限定】ひろびろ無料駐車場120台以上完備!オンライン決済がお得!【直前割】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合5

tak.koniさんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

tak.koniさん [40代/男性] 2024年02月01日 15:34:33

お部屋をアップグレードしてもらえて大変、快適な夜を過ごすことができました。朝食も美味しくいただきました。いい出張になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
出雲ロイヤルホテル 2024年02月17日 15:35:29

この度は数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回ダブルルームでご予約をいただいておりましたが、デラックスツインルームにグレードアップさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、出雲地方への出張のお手伝いができました事、大変嬉しく思っております。
ぜひ次回もお近くにお越しの際には、当ホテルにお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF朝食バイキング付きプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/160cm幅/シャワーブース(バスタブレス)】

総合4

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 18:06:44

無料駐車場でしかも広々としていて車での宿泊者にとっては最高でした。ありがとうございます♪
お部屋も綺麗にしてあり気持ちよく宿泊しました。ナイトウェアが見えず少し焦りましたが、上の棚にありました。わかりにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
出雲ロイヤルホテル 2024年01月30日 14:23:29

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF素泊まりプラン!ひろびろ無料駐車場120台以上完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

総合5

モーちゃん大好きさんさんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

モーちゃん大好きさんさん [70代/男性] 2024年01月24日 09:14:13

部屋の作りが最高に良かったです。ベッドも広くて、天井は昔の船底作りの逆の設計でとても落ち着く部屋つくりです。また、清潔感が半端なく、さすがにロイヤルだなと思わせるホテルでした。
朝食は前日宿泊したホテルのバイキングにがっかりしていたので、豪華なバイキングに食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
出雲ロイヤルホテル 2024年01月26日 14:36:40

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご縁がありましてお客様のお部屋タイプをデラックスツインへグレードアップさせていただきました。
お部屋には出雲の伝統工芸や出雲大社にちなんだモチーフを採用しており、国内外のゲストの方にもご満足いただける高級感と出雲らしさを感じられるインテリアでまとめております。
ご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

当ホテルの自慢としてご朝食も大変好評いただいております。
日本最高級ブランド米「仁多米」や宍道湖産しじみを使用したお味噌汁などお客様には是非ともお召し上がり頂きたい逸品でございます。
お時間は朝6:30~10:00まで。
1人/1,100円(税込)でございます。
(未就学児無料となります。)

これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

総合5

投稿者さんの 出雲ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 18:49:23

お値段はお手頃なのにお部屋も綺麗でスタッフの方の対応も素晴らしかったです。朝食も美味しくて朝から元気が出ました。また出雲に行く際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
出雲ロイヤルホテル 2024年01月25日 16:33:07

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋とスタッフ共にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。それと同時に更に良いサービスがご提供できますように、精進して参ります。

是非ともまた出雲へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!朝食無料モニター!クチコミ投稿していただけますお客様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/120cm幅セミダブルベッド/約14平米】

124件中 1~20件表示

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