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ゲストホテル関ロッジ クチコミ・感想・情報

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ゲストホテル関ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.75
  • 食事-----
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:43:04

建物は古く、人によってはなんともだが、値段が安いのを考慮に入れるとこんな感じなのかなと思いました!
リーズナブルに寝泊まりさえできればオッケーという方には、スタッフの親切さなどのサービスは良いのでありかなと思います!
1つ気になったのが男湯の、ガラス窓に中から外が見えないフィルムが貼ってはいたが、マジックミラーになってたので外からは丸見え。外から覗かれ放題になっているなのは意図的なのか!?
女湯がどうなってるのか気になるところ!女湯もマジックミラーとすればヤバい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゲストホテル関ロッジ 2023年09月08日 22:28:36

率直なご意見ありがとうございます!
全くその通りでございます!!
安いというお言葉、嬉しいです、色んな費用が上がっておりますが、どんな時もコスパを意識していけたらと思っております(‾▽‾)

浴場の件、ご心配とご不安をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
浴場の中からは蒸気でほぼ見えなかったと思いますが、外には目隠しの為にブラインドを設置してますので客室等から覗くことは出来ません。
女性浴場は脱衣場も共に、くもりガラスとしておりますので、こちらも館内からは覗くことは出来ません。

ご利用の宿泊プラン
夏休みは特典祭り(‾▽‾)【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(バス・トイレなし)32型動画専用TV】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:24:22

8月12日に家族5人で宿泊しました。
チェックインが夜9時前になってしまったがフロント係の方が丁寧に対応してくれました。子供に手持ち花火をプレゼントしてもらい、さっそく外で花火をすることができて良かったです。
夏休みのプレゼントで子供1人分の詩をプレゼントしてくれるのでアンケートに記入して後日郵送で送ってくれるそうです。
部屋は和室8畳で先にクーラーを入れてくれている心配りが良かったです。
マッサージ機もあって疲れが取れました。共有スペースの漫画やゲームなど子供連れには楽しめるので良かったです。
大浴場は6人くらいに入れる大きさで
シャンプーやボディソープも付いていました。髭剃りは別途100円かかりました。また小学生の子供にアイスプレゼントがありました。
甚平も家族全員分ありました。
建物は年季が入っていましたが、内装はきれいでフロント対応も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ゲストホテル関ロッジ 2023年09月08日 21:54:41

夏休み限定で、お子様へのプレゼントとして手持ち花火とアイスキャンディーを差し上げております♪
毎年恒例となりましたので、続けれるように頑張ります(‾▽‾)

お褒めばかり頂き、恐縮です。。。
大変もったいないお言葉でございます、、、

チェックイン時から私どものことを気遣って下さり、館内でお会いする度に「にこにこ」されていたことを鮮明に覚えております!!

私ども施設をたくさんご紹介頂き、ありがとうございました!もっともっとストロングポイントを増やして、ウィークポイントを挽回出来るように、精進致します。

ご遠方からはるばるお越し頂き、ありがとうございました(^○^)

ご利用の宿泊プラン
夏休みは特典祭り(‾▽‾)【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合4

まさやん777さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

まさやん777さん [50代/男性] 2023年07月18日 15:03:03

7/16.17にお邪魔しました。
施設は若干古めですが、メンテナンスはされており、良いと思います。
チェックイン、チェックアウト時に対応していただいた男性の接客が良かったと思います。
気持ちよく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ゲストホテル関ロッジ 2023年07月23日 08:49:00

ご多忙の中、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。
お優しい!施設は若干なんて、、古いです!!
お心遣い、ありがとうございます!!!

スタッフへのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しいです。おもてなしは進化出来ますので、日々精進と励んで参ります。

気持ちよくお泊り頂けたとのこと、何よりです!ほっとしました!!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(バス・トイレなし)50インチTV】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 06:52:34

中学生、小学生、幼稚園児と家族で泊まりました。口コミを見て、とても楽しみにしていました!キッズルームもあり、娯楽ルーム?もあり、中学生小学生の息子も卓球台やまんが、ゲームで楽しみ時間が足りない!と言っていました笑部屋にはアラジンが設置されていてネットフリックスなど楽しめました!
外観は古めかしいですが、従業員の方はとても親切ですし、内観は清潔にされています。
キッズ携帯を部屋に忘れたのですが、とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
またぜひ利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ゲストホテル関ロッジ 2023年07月15日 23:34:37

この度は私ども施設をお選び頂き、ありがとうございました!
何より、お忙しい中ご感想を投稿頂き、ありがとうございます。

私ども施設が、無事にご期待に応えれていたのであれば、大変嬉しく思います。
外観は古めかしいなんて、、、古いです!お気遣いありがとうございます。内観は言い訳出来ませんので、清潔第一に、出来る限りリニューアルを重ねて参る所存でございます。

お忘れ物の件、私ども施設の定休日の都合で、勝手なご提案をしましたのに、寛大にご容赦頂き、ご対応ありがとうございました。
私どもこそ、ありがとうございました!

近隣にお越しの際は思い出して頂けましたら幸いです。

暑い日が続きますが、くれぐれもご無理なさらず、どうぞご自愛なさって下さい。

ご利用頂き、ありがとうございましたm(__)m

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室5名様まで(バス・トイレ無)32インチTV】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 19:10:35

色々気にかけて声をかけてくれます。子連れにも優しい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ゲストホテル関ロッジ 2023年03月15日 14:07:47

せっかく貴重なお時間を割いて下さり、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり、失礼致しました。
春の陽気に誘われ、冬眠から目覚めて参りました。
今後とも、進化していけますように精進致します。
またご機会ございましたら、三重県、欲を言えば、亀山市、可能でしたら、関町へお立ち寄りだけでもお越し頂ければ幸いでございます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
※全国旅行支援利用可※ガイドライン必読!!【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~4名様(バス・トイレなし)】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 06:07:08

キッズコーナーもめちゃくちゃ広いし娯楽スペースでは卓球やゲームも出来て最高でした!子供用の作務衣もあるのがありがたかったです。
お部屋は虫が出ると注意書きがされていた通り出ました。でもちゃんと殺虫剤もおいてあってそれはそれで子供とゲーム感覚である意味盛り上がりました。部屋自体は正直古いです。でも2段ベッドが子供には楽しかったみたいで何度も上がって遊んでいました。
夕食のお弁当もボリューム満点で美味しかったです。
旅行に来たというよりは田舎の親戚の家に泊まりに来た感覚でいつもの宿泊とは少し違う感じで楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ゲストホテル関ロッジ 2022年10月20日 15:51:31

貴重なお時間を割いて、ご投稿下さりありがとうございます。
多くの宿が有る中で選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております(‾▽‾)

虫が出たとのこと、私の事前のチェック不足です。誠に申し訳ございませんでした。完璧はありませんので、客室には「殺虫剤」・「ベープ」をご用意しておりますが、あくまでもしものためです。。。使用させてしまい、心苦しいです。
ですが、楽しんで下さったとのこと、救われます。寛大なお言葉、ありがとうございます。

とても古い昔の国民宿舎ですが、だからと言って言い訳は出来ませんので、古い割にキレイだね!っと思って頂けるように、これからも衛生管理に気を付けて参ります。
ですが、、、、ちょっとした虫でもキャーッなお客様は、私どものお宿は再ご検討をお願い申し上げます。

セットになった夕食弁当をお褒め頂き、大変大変嬉しいです!私ども施設よりお付き合い頂いている協力店を褒めて頂くと1.5倍嬉しいです♪
本当に丁寧な仕事のお店ですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

私ども施設はホテルや旅館でもなく、民宿や合宿所より上質なアットホームな宿を目指しております!
あなた様ご家族に添えることが出来て、喜んで頂けたことほっとしました♪♪

全国旅行支援がスタートしました、まだまだ不透明な日々が続きますが、日常から離れほっと出来る場所でいられるように日々精進して参ります。
またご機会ございましたら、是非お越し下さいませ!!

ご利用の宿泊プラン
夏休みは特典祭り(‾▽‾)【夕食付】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2段ベッドタイプ4人部屋】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:28:31

当日の急な予約であるにも関わらず、親切丁寧に対応していただきました。
特に子供が泊まるには最高の宿だと思います。
館内設備には、子供が飽きないような施設(ボードゲーム、TVゲーム、卓球、漫画コーナー)などが充実しており、大人までもが楽しめました。
更には、子供に花火やアイスクリームのプレゼントなど、夏休みの一コマ家族にとってもいい思い出になりました。
次回はゆっくり利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ゲストホテル関ロッジ 2022年09月07日 15:00:12

せっかくお声を下さったのにご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした!!!

ご多忙の中、私どもに時間を使って下さったこと、深くお礼申し上げます。

最大定員は100名様の小さくはない宿ですが、部屋数は25室しかなく。。。。どうしてもご家族様や団体様に喜んで頂けるであろうご案内になっております~〇〇様ご家族様に喜んで頂けたことは、何より励みになります!!
都会では、簡単に手持ち花火すら出来ないと聞きます( 一一)
その中で田舎(地方)が出来ることをご提案しております♪

まだまだ新型ウイルスの終息が見えず、見えない行動制限が有り、心からの余暇はお過ごし頂けないのかもしれませんが、お越し頂いたお客様へごゆっくりして頂けるように、精進して参ります。

残暑厳しいですが、ご無理なさらずご自愛なさって下さい(‾▽‾)

ご利用の宿泊プラン
夏休みは特典祭り(‾▽‾)【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2段ベッドタイプ4人部屋】

総合5

ECBさんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

ECBさん [40代/男性] 2022年06月02日 17:27:39

とにかく非日常を味わうなら最高のロケーションです。車があれば、行くのは問題ありません。目の前にびっくりやがあり焼肉を堪能出来ます。

お風呂は予約制で家族風呂を久々に子供達と一緒に大きな湯船を満喫しました!

とにかくホスピタリティ溢れるお宿で古さはもちろんありますが、それを一生懸命カバーされているんだなと感じました。

また是非、お邪魔させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ゲストホテル関ロッジ 2022年06月13日 19:24:50

先日は私どもの宿を選んで下さり、ありがとうございました!!
1番の自慢、鈴鹿国定公園が織りなす景観を喜んで頂けて嬉しいです(≧◇≦)「関富士」も「新池」も「聖橋」も喜んでおります!

車で1分(笑)、徒歩でも10分のちょー人気店のびっくりやさんが有りますので、ユーチューブをお調べの上是非行かれてください!

浴場利用に関しましては、当日ご予約がわずかでご家族様が多かった為、急遽ご提案させて頂きました。通常は男女分かれてでございます。喜んで頂けたご様子でほっとしました↑↑

カバー出来ているのかいつもひやひやしながらですが、今後も精進して参ります。

こちらこそ、是非またお越し下さいませm(__)m

※お部屋へご案内した際、私のチェック漏れでカメムシの死骸がお部屋に残っておりましたのに、「ご指摘」もされず、私に見えないようにご主人様が「けって隠そう」として下さったお気遣い、忘れません。。。カメムシが季節によってでるのはしょうがないですが、対策・チェックである程度防げれます!!ご不快な思いをさせないよう、今まで以上に気を付けて参ります。

奥様にもお気遣い頂き、娘さん達にも笑顔を頂き、笑顔にさせて頂きました。この場をお借りして、改めてですが、ありがとうございました(‾▽‾)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン (通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 21:00:27

家族で気軽に楽しく過ごせました!

子供連れで三重県内でのレジャーに利用しました。
お手頃価格なので到着まで少し不安でしたが、オーナーさんのお人柄と清潔なお部屋に安心しました。
レトロゲーム等がたくさん置いてある広いフリースペースを子供が気に入り、お部屋よりもそこで過ごした時間の方が長かったかもしれません。
この日、事情で大浴場に行けない家族がいて部屋のユニットバスも利用したのですが、シャワーも蛇口もすぐにお湯が出てくれて、疲れが取れたようです。
帰宅後の洗濯物を減らしたく建物内のコインランドリーにも行ったら洗濯洗剤を置いてくださっていたので助かりました。

ファミリーや友達同士、予算を抑えつつ合宿感覚でワイワイ泊まるのにはピッタリだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ゲストホテル関ロッジ 2021年12月29日 16:53:04

先日はご家族で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応や清掃面など様々な面においてお褒めのお言葉をありがとうございます。
フリースペースにつきましてもご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 19:52:38

心配りが行き届いて快適に過ごせました。

トイレが調子悪くなりましたが、気持ちよく対応して頂きました。

持ってくるのを忘れた携帯電話の充電器も貸してもらえて
助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ゲストホテル関ロッジ 2021年12月29日 16:53:13

先日は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き大変光栄でございます。
また、スタッフ対応におきましてもご満足いただけたようでうれしい限りでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 22:44:23

先日はお世話になりありがとうございました。
毎年恒例の釣りの帰りに利用させて頂きました。
オーナー様及びスタッフの皆様の対応も大変素晴らしく、今までお世話になった宿の対応では1番ではないかと言う程おもてなしの心が伝わって来て本当にゆっくりさせて頂きました。
フリースペースにて魚の処理もさせて頂けて本当に助かりました。
やはり広いキッチンは良いですね。
夕食につきましても細部まで行き届いたお心遣い、本当に準備の素晴らしさにびっくりしました。
立地も自然豊でこのコロナ禍の中、久しぶりに羽を延ばせてリフレッシュ出来ました。
是非又お世話になりたいと思います。
どうぞ皆様、お体を大切に又宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ゲストホテル関ロッジ 2021年05月27日 09:31:47

このような状況化の中お越し下さり、ありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
ひとつ前に頂いたご感想に続き、さくらの極みパート2ですね。
オール「5」の評価を頂ける宿では到底ございません。良くて「4」かと。。

でも、サービスは「5」をねらってます(笑)
同じようなコメントですが、私どもの宿がどうと言うより、お客様が宿に寄せて下さっていることに感謝しております。全てのお客様に喜ばれる施設ではありませんが、1日1日少しでも前進して、お客様が喜んで下さるであろうことを実現して参ります。
私どもが1番大事にしている「おもてなし」が届いたようで安堵しております。

気持ちよく応対させて頂きたいと思わせて頂けるお客様に何より心から感謝です!
個室焼肉プランについてもお褒め下さり、ありがとうございます。コロナ禍で悩んで生まれたプランですが、不届きがなかったようでほっとしております。
日常のお疲れが、少しでも関ロッジで癒えたご様子が感じられて良かったです!

この場をお借りして大変大変大変恐縮ですが、、、、、、
「釣りたて、コリッコリのかんぱち!最高でした!!スタッフM・スタッフTも喜んでほおばっていました!!!

もちろん私も美味しく頂きました。
またお会い出来ます時は、もっと良い宿になっているよう精進致します。
変わった宿、進化し続ける宿関ロッジを宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
励みとなり、コロナに立ち向かっていけます!!
お客様は立ち向かわず、逃げて(笑)下さい!
くれぐれもご自愛なさり、お体を崩されないことを三重亀山より願っております。

どうぞ、変わらずの笑顔で!変わらずお元気で!!

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】夕食は個室で!朝食は客室で!スタンダード焼肉(お肉だけでも500g!)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 21:15:15

先日はお世話になりました。
予約前に確認したい事があり、TELで問い合わせた際に凄く対応が素晴らしく、他に何件か検討していたのですが即こちらのホテルに決めさせて頂きました。
実際のオーナー様もTEL対応の通り物腰の柔らかい方でこちらに決めさせて頂いて大正解でした。
立地も自然豊でゆっくりさせて貰いました。
他のスタッフの方々も申し分無い対応で夕食もこれ以上無い程の準備の良さに感激しました。
又来年も是非お世話になりたいと思います。
コロナ禍で大変ですが、オーナー様始めスタッフの方々もどうぞご自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ゲストホテル関ロッジ 2021年05月17日 10:44:53

このような状況化の中お越し下さり、ありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
さくらの極みのようなご感想にただただ驚いております!
変わった方針の宿ですが、合っていたようでほっとしております。こちらこそ、気持ちよくご対応させて頂き、可愛らしいお子様、イケメンな礼儀正しいお兄ちゃんにも会えて嬉しかったです!!
私(オーナーきどり)のことも、スタッフのこともお褒め下さり、ありがとうございます。これからも甘んじず、お客様のお気持ちに向き合って参りたいと考えております。
立地については、お疲れの都会の方々には喧騒から離れ「ほっと」出来る場所と何より自慢の場所です!!また日常のお疲れを三重亀山関町に癒しにお越しくださいませ。
お褒め頂いた「個室焼肉」の夕食については、6月末までとなりますが、7月以降は違う形で、「焼肉」を継続出来るように計画中です。もっと良いものに出来る様、より精進致します。
都会にお住まいの方々は地方の人間より制約が多く、お子様も含めて大変な苦労をなさっていることと思います。
その最中、私どものご心配までありがとうございます。お越し下さるお客様にはご心配をお掛けしないように努めて参ります。
またお会い出来ます際は、繁盛しているねと仰って頂けるように致します。
まだまだご不安な日は続くかもしれませんが、くれぐれもご自愛なさって下さい。また、お会い出来ますことを楽しみにしております!!

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】夕食は個室で!朝食は客室で!スタンダード焼肉(お肉だけでも500g!)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

るるぶジャパンさんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

るるぶジャパンさん [60代/男性] 2021年03月12日 17:18:03

今回はじめて利用した

国道1号から狭い道を上がっていくと突然現れる
まず玄関に設置されている国鉄の客車に驚かされる
以前は宿泊の部屋として利用されていたようだが
今は心霊スポットのように朽ち果てている

次にホテルの正面に戦没者慰霊塔がある
かなり変わった取り合わせにまた驚く

部屋にポットと電子レンジがある
これは利用価値がある
しかし湯呑やお茶そしてフロントに繋がる電話が無い
部屋の風呂のお湯が出るのに30分かかる

良いところもあるにはある
ホテルの周囲には遊歩道が整備されていて
小高い山そして池があり吊り橋がかかっている
なかなかの景観でカップルが散策するにはちょうどいい
また山歩きなどちょっとした運動がてら道中にあづまやも二か所あり
ハイキングも楽しめる
また山頂からは関の街が広範囲に見渡せる

安価に泊まれてハイキングや周辺の散策
雑踏を離れて静寂を楽しみたいならオススメする
ともかくカネのかからない旅ができる
近くに関宿もあり歴史の探訪も楽しめる

朝食と夕食を付けてもかなり安いから付けるべきだろう
しかし食い物やビール等は多少持って行った方がいい

三重県には
「乗って残そう名松線」という詩があるが
今回は
「泊まって残そう関ロッジ」
と詠いたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ゲストホテル関ロッジ 2021年03月17日 08:04:55

この度は貴重なお時間を割いて下さり、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、ご満足もして頂
けず、残念です。
私ども施設では、るるぶジャパン様には添えることが出来なさそうです。。。。。
しかし、お見送り時に「また来るわ」と仰って頂けましたので、「ご迷惑」までは至って
ないかと安堵しております。
宿は至りませんが、鈴鹿国定公園内に位置する宿からの景観や宿場町(関宿)はお疲れの
皆様にはほっとして頂ける自慢の場所です。
是非また亀山市・関町にお越し下さい。
「泊まって残そう関ロッジ」とのお心遣いありがとうございます。
このような状況下ですが、生き残れるように精進致します。
まだまだ気の抜けない日々が続きますが、どうぞご自愛なさって下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付】夕食朝食共に客室で!カフェ楽さんのテイクアウトプラン♪※宿が代行受取済みです
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月31日 19:47:39

皆さんの口コミとほぼ同じ評価です!
スタッフさん?オーナーさん?がとても素敵な方でした。

建物は古めですが、清掃がしっかり行き届いており、いろいろなところにアイディア豊富で気配りが素晴らしいです。
私が宿泊したときは宿泊人数が少なかったですが、おそらく満室でも同じ対応をしてもらえると感じます。

お風呂は人数が少ないため1つの大風呂を貸切で使用させて頂けました。
(空いてたら鍵閉めて貸切で使ってね、スタイル。)
部屋のお風呂はお湯が出るまでにかなり時間がかかるのであまりオススメはできません。
お湯が出たら問題ないかもですが、私は結局お湯出るまで待てませんでした。
(それでも不満には思わないくらい好印象の宿です。)

朝食も工夫して下さってるんだなと感じます。
(連泊だと同じ朝食になるので、そこはちょっと懸念事項かもですが2日なら気にならない程度。)
チェックアウト時に何か気になることなどあれば教えてくださいというポジティブな向上心にも好印象を持ちました。
(連泊時の朝食について助言させて頂きました。)

フリースペース、キッズスペースめっちゃ広くてこれは子どもたちは大喜びだと思います。
また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ゲストホテル関ロッジ 2021年02月16日 17:38:30

このような状況化の中、お越し頂きありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
常々お客様に喜んで頂けるようにと考えておりますが、やはり推測に過ぎません。ご利用者様からのお言葉をしっかり受けとめ、スタッフ一同精進して参ります。

建物は昔「国民宿舎」として使われていた施設で、53歳で、古いです(泣)ですが、館内は水回り中心に改装は進んでおり、お褒め下さったように、スタッフが古いとマイナスのイメージに繋がらないように、掃除は何より頑張っております!!
サービスについてもお褒め下さり、ありがとうございます!この口コミがきっかけでお越し下さる将来のお客様に「間違いじゃん、宿選びミスした」「この口コミホント?!」と思われないように、口コミを下さった方のお顔に泥を塗らないよう、より精進して参ります!

お風呂の件は、喜んで頂けて良かったです!新型ウイルスへの対策と燃料費削減対策が前提ですが、ご予約が少ない時はお客様にご不便を掛けないことを大前提で喜んで下さる形を追求しております(通常は男性・女性分かれての入浴スタイルです)
客室のお風呂は、仰る通りお客様には大変なご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
まず、関ロッジは4室のみしか客室にお風呂はございません。その上、季節や当日のご利用状況にはよりますが、お湯が出るのに10分要することもございます。昨今の宿泊施設ではありえないのですが、現状でございます。お客様は水代のご心配をして下さったことと思われます。お気遣いありがとうございます。。エコの観点ではご理解頂けないとは思いますが、ご利用予定の少し前に蛇口を回して頂き、ご滞在の不便にならないようにご利用をお願い申し上げます。
こちらの口コミをご覧のお客様もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

ご朝食に関してもご意見を頂き、ありがとうございます。ウィズコロナ・アフターコロナをテーマに安心安全な食事スタイルを考えて参ります。まだ未完成ですので、こちらもご指摘頂ければ幸いでです!
お子様たちが大好きなキッズルーム・フリースペースも新型ウイルスの状況を考慮しつつ、ご利用頂けるようにガイドラインに沿って計画させて頂きます!

またお会いできますことを楽しみにしております!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食は客室で!カフェ楽さんのテイクアウトプラン♪※宿が代行受取済みです
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月27日 22:18:13

いつもありがとうございます。開放感があり、気遣いやサービスがとても良くいつでも変わりなく安心できる場所だと思います。何より子どもがとても喜んでます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ゲストホテル関ロッジ 2021年02月16日 16:39:08

こちらこそ、いつもありがとうございます!開放感は、鈴鹿国定公園内に位置しており、お子さまやお疲れの方々には最高なところです!(交通機関ではお越しずらいですが)
気遣いやサービスについてもお褒め頂き、ありがとうございます!!でも、それもご利用して下さるお客様のお陰なのです。
これからも安心第一・安全第一の宿と感じて頂けるように、精進し続けて参ります!
何より何より宿のお兄さんの方が間違いなく喜んでおります(笑)いつまでお兄さんと思って頂けるか(汗)
お子様に嫌われないように頑張ります!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(バス・トイレなし)120インチ大画面】

総合5

unagityann1さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

unagityann1さん [30代/男性] 2020年12月31日 18:28:07

 大雪でチェックインがかなり遅くなりましたが、とても暖かく出迎えていただきました。
色々な宿を利用してますが、その中でも関ロッジさんは接客が本当に良く暖かみを感じました。
子供も3人いましたが、相手をしてくださり本当にありがとうございました。
また、三重に訪れた時は絶対にここを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ゲストホテル関ロッジ 2021年01月06日 13:14:00

悪天候の中、お越し頂きありがとうございました!

褒め過ぎです~~、大晦日の日に頂いた口コミが「満点」なんて、お年玉を頂いたような心境でした(/・ω・)/
昨年は大変な年でしたが、新型ウイルスに逃げずに、向き合って来て良かったと、心から救われました!!お陰様で気持ちよく年を越せることが出来ました!!!絶妙なタイミングのご感想に感謝致しますm(__)m

お子様は、私が遊びたかっただけですので~~(笑)お礼なんて、とんでもございません!

「絶対にここを利用したいです」との最高なお言葉、、、もったいのうございます!(笑)
本年も多くの方々に泊まってみようかな~と思って頂けるように、進化する宿として、日々喜んで頂けるであろうことを考え続けて参ります!

これからさらに冷え込んで参ります、どうぞ十分にご自愛なさって下さい!変わらずのご健康を三重亀山より願っております(*^-^*)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 20:49:16

急遽決めた旅行で素泊まりですが凄いスタッフの方々が優しいくとても気配りが出来ていて凄くゆっくりと楽しめました。
また、使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ゲストホテル関ロッジ 2020年12月07日 15:19:28

このような状況下の中お越し下さり、新型コロナウイルス感染予防対策へのご理解・ご協力、
ありがとうございました。
1番大事にしておりますことをお褒め頂き、ほっとしました!お客様のお声に甘んじることな
く、これからも日々精進と励んで参ります。
「また、使いたい」と次回も思って頂けるように、引き続き安心・安全の宿を絶対条件にて努
めて参ります。
最近一層冷え込んできたように感じます。ご体調管理にお気をつけ下さいませ。お体を崩され
ないことを三重亀山より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室5名様まで(バス・トイレ無)32インチTV】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 20:37:07

食事なしの素泊まりでしたが、平日という事もあり利用者も少なくお風呂が貸し切り風呂となり、
広い湯舟を独り占めすることができたのが嬉しかったです、
また10月限定のおためし価格でもあり、GO Tоトラベル割引や地域券もいただけて
大変お得な宿泊となりました、
部屋の方は2名での宿泊でしたが4名まで泊まれる部屋でゆったりと、
マッサージ機も設置された客室で疲れを取ることができました、
プレールームもあり漫画の本も多く置かれ退屈することもありませんでした、
素泊まりと言うプランでしたが、朝はパンを2袋とヨーグルト、温かいコーヒーまでいただけました、
対応して下さった方も感じも良く、また行きたくなるような対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ゲストホテル関ロッジ 2020年11月04日 15:27:32

このような状況化の中お越し下さりありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。
仰る通り、通常は男性・女性に分かれての人数制限を設けて共有浴場はご案内して
おります。
ご利用頂いた平日はお客様が少ないことが多く、丁度良いのではと(/・ω・)/貸切風呂の
ご案内をさせて頂くことが多くございます。新型ウイルスの感染においてもご安心を感じて
下さる方が多いことと普段のお疲れをごゆっくり癒して頂けるのではと思っております。
ご予約制ではなく、空いていればご自由に利用頂くという方式です。丁度重なることも
あるかもしれませんが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
朝食についても現在は調理を伴う共有スペースでのご提供は停止しております。
苦肉の策で少しでもご用意を代わって差し上げたく、平日の期間限定で菓子パン等をお任せで
お渡しさせて頂きました。

今後は、客室で召し上がれるスタイルの朝食を検討して参ります。ご不便をお掛け致しますが、
お時間を下さい。
「また行きたくなる」との最上のご評価を頂き、身に余る光栄でございます。
ご評価を裏切らないように、日々精進と励んで参ります。
この度はご利用賜り、ご感想までお寄せ頂きありがとうございました。
冬の時期に差し掛かり、体調の管理が難しいと思いますが、どうぞご自愛なさって下さい!

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり+α】心から自由に過ごせる空間☆お試しディスカウントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合4

投稿者さんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 18:59:45

和室にとまるのは、久しぶりだったのでなんかほっこり良かったです。

家族一緒に布団並べて寝ることも最近は無かったので気分よく過ごせました。

スタッフの方の対応も非常に丁寧でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ゲストホテル関ロッジ 2020年10月29日 19:04:57

このような状況化の中、お越し頂きありがとうございました。
また、ご感想までお寄せ頂き、ご貴重なお時間を割いて下さったことに感謝申し上げます。
和室のお部屋に気分が和らいで頂けたようでほっとしました!「気分よく過ごせた」との最大
のご評価に身が引き締まる思いです。
朝晩は最近一層冷え込んで参りました。どうぞ、十分にご自愛下さいませ。
今後はコロナ対策を踏まえ、客室や個室にて館内で安心してお食事が出来ますよう準備を進め
て参ります。近くにお越しのご予定が有りましたら、思い出して下さい。またお会い出来ます
ことを楽しみにしております♪

OYO customer excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【Go To キャンペーン対象】【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

総合5

アティママさんの ゲストホテル関ロッジ のクチコミ

アティママさん [30代/女性] 2020年09月23日 16:24:47

シルバーウィークに宿泊させていただきました。
鈴鹿サーキットで遊んでから夜8時半頃到着し、2才0才の子供が眠たくて抱っこしなければいけない状態だったので、荷物を持っていただいたり、チェックイン手続きも急いでしていただいたり、お布団までひいていただいて、本当に助かりました!!
古い建物でしたが中は綺麗にされており、潔癖ぎみの私も何の問題もなく過ごさせていただきました☆
添い寝の子供たちの分までタオルを用意していただいてとても有り難かったです。
浴衣ではなく作務衣だったので、寝ていてはだける事もありませんでした!
キッズスペースもあったのですが、今回は時間がなくて遊べなかったのが残念です。
またこちらの方面に遊びに来た時はお世話になりたいなと思ったお宿でした♪ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ゲストホテル関ロッジ 2020年09月29日 17:27:46

このような状況化の中お越し頂きまして、ありがとうございます。また、ご多忙の中、
ご感想までお寄せ下さり、重ね重ね感謝申し上げます。
お越し頂いた際には大きな声でお話してしまい、、、起こしてしまわないで良かったです♪
最後のチェックイン時でスタッフも2名いたからですので、お気になさらないで下さい!出来る
当たり前のことをしたまでですのででも。。。褒められたら嬉しいです(笑)
衛生面のことでも、ご迷惑をお掛けしなかったようで、ほっとしました!建物は古い(笑)ですが、
人の努力でどうにかなるお掃除等はこれからも気を引き締めて行って参ります。
私ども施設は土曜や連休時はお子さまがとても多くお越し頂ける施設です、だからと言う
こともありますが、未就学児様は無料!と開業時から、守っております。お選びの客室定員内
でしたら、布団もご用意しますし、定員外の添い寝の場合にもタオルセットとハブラシと寝間着を
ご用意しておりますので、ご持参のお荷物も減らせるはずです♪♪特別なことではありませんので
お気遣いなく~~
キッズスペースで遊べなかったのは残念ですが、鈴鹿サーキットを満喫出来たお子さまは
楽しかったと思います。チェックイン時は寝ちゃってましたが、チェックアウト時はおふたりとも満面な
笑みを魅せてくれて嬉しかったです(≧◇≦)
またご機会がございましたら、思い出して下さい!こちらこそありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
【Go To キャンペーン対象】【素泊まり】心から自由に過ごせる空間☆大自然を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室4名様まで 43インチTVとマッサージ機♪】

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