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ホテル熊本テルサ クチコミ・感想・情報

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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.45
  • 食事4.00
宿泊年月
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701件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 15:36:00

仕事のためにきましたが水前寺成趣園からも近く、近くにも何軒か美味しいレストランがありあんまり不便さを感じなく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 15:34:35

年季が入った感じがしますが全体的に落ち着いた雰囲気でスタッフさん達の対応も良くて大変快適に過ごせました。お世話をなりました。また次回利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:52:42

ビジネスで利用しました。室内はとても清潔で、快適に過ごせました。立地も水前寺公園に近くと今度は観光で利用させていただきます、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合2

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:20:33

10月19日に宿泊しました。外観は大きく綺麗で、期待して泊まったのですが、シングルにしては部屋も広く良かったのですが、壁が薄いのか、隣の部屋から大きないびきがほとんど一晩中聞こえていました。さらにトントンと壁を叩くような音が断続的に続き、何の音なのかわからないまま、ほとんど眠れませんでした。エアコンの不具合でおきた雑音でもあったのでしょうか? いずれにしても、朝食も他のホテルと代わり映えしないメニューで、割高の料金設定だなぁとかなりガッカリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合4

悠竣頼空さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

悠竣頼空さん [40代/男性] 2023年09月14日 11:31:26

2度目の宿泊でした。
今回の部屋は微妙にカードキーの接触が悪く、電気が切れるのが数回…
それ以外は何も言うことありませんでした。
また行きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

な6248さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

な6248さん [30代/女性] 2023年09月06日 11:48:36

子供2人大人1人でも広かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合4

マッドマックス2015さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

マッドマックス2015さん [50代/男性] 2023年06月12日 18:30:35

2年ぶりに宿泊したら朝食がとても美味しくなっていた。
ただお盆がないのでご飯、飲み物などを運ぶのが面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 15:30:42

娘とダブルルームに宿泊しました。
部屋は清潔にされていて、フロントの方も丁寧で親切でした。

シャワーの水圧が弱かったことと、枕が固く高めだったので寝るときに少し頭がいたかったです。
枕がもうすこし柔らかいといいなと思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

papa_zunさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

papa_zunさん [50代/男性] 2023年05月04日 13:22:29

仕事で泊まりましたが、部屋もお風呂も広く快適なホテルです
朝バイキングが最高に美味しいです
ただ、4泊しましたが、同じメニューというのが、少し残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 09:05:40

とても良かったです。綺麗に清掃されており朝食も美味しかったです。また機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

ゆうは7706さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ゆうは7706さん [40代/女性] 2023年03月25日 21:33:27

ホテルの外観は豪華ですが、部屋は普通のビジネスホテルです。ユニットバスに、換気扇が無いのか、あっても弱く、シャワー浴びる途中から、息苦しくなりました。子どもたちは、入浴後に汗だくになっていました。
ただ、そんな思いも吹き飛ぶほど、食事がとても美味しかったです!また、是非泊まりに行きたいと思える豊富な種類と味でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンパクトファミリールーム】

総合4

☆akane-vivi2☆さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

☆akane-vivi2☆さん [50代/女性] 2023年03月05日 11:28:28

県庁にて研修。自宅から通う予定でしたが雪の予報もあり慌てて予約しました。
立地条件は最高。ゆっくりと研修の疲れを取り翌日の研修に臨むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

☆akane-vivi2☆さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

☆akane-vivi2☆さん [50代/女性] 2023年03月05日 11:26:02

県庁にて研修のため宿泊しました。
素泊まりなのでシンプルなお部屋で十分。快適なに過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 11:47:18

2/16に妻と宿泊しました。朝食はとてもよかったです。
また、フロントの方の対応もとても親切で、印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 18:44:47

お部屋がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ユニバーサルデザインルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 12:25:02

家族での旅行のために利用しました。質問をしても丁寧に案内して下さり、好印象でした。
夕飯のカニ食べ放題もしっかり身が詰まったカニでおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道バイキング&カニ食べ放題のプラン【全国旅行支援×LookUpKumamoto】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 17:03:27

朝食のメニューが豊富でとても美味して満足しました。
雑煮もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始特別プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合3

ガラス9801さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ガラス9801さん [40代/女性] 2022年12月08日 19:04:32

フロント担当女性最悪でした。初めての利用で夕食の場所等説明なし。こちらが聞いてやっと説明。説明のないホテルは初めてでした。すごく感じが悪い。見ればわかるのかもしれないが、やはり説明はするべきだと思います。
また、ルフィのフィギュアを購入する際、Edyを使用しようとすると暗証番号を入力するようにいわれました。クレジットで無いことをはなしましたが、本人わかってない様子でした。すごく不安になりました。
フロントの職員で、感じが良かったのが若い男性の人で、その際も横にいた女性の方は、客と思ってないぐらいの態度が感じました。お客は私しかいなかったのですが。泊まるんじゃなかったと後悔しそうな際に、レストランのウエイターの親切な応対に感動しました。ぜひ、フロントの人は見習ってほしいものです。
長距離運転して、癒やされに来たので、対応は、考えてほしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道バイキング&カニ食べ放題のプラン【全国旅行支援×LookUpKumamoto】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 17:24:05

9月17日に熊本での所用のため利用しました
目的地に近く、コロナ禍でも安心して宿泊できました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
シンプル★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 14:20:19

ファミリーツインはダブルベッド2台置いてあるんですが、部屋が狭いので椅子に座ると通れなくなります。ベッドのヘッドの大きさを見ると元はセミダブルベッドだったのでしょう、ベッドがはみ出しています。ダブルベッドなので1台に2人でも寝られるということなんでしょうけど使いづらい狭さです。
あと姿見が無かったのが残念でした。
食事やサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

701件中 1~20件表示

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