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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.65
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.27
  • 食事3.86
宿泊年月
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476件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:53:08

フロントの対応は良かったが
普通のビジネスホテルです。
冬の暖房は部屋の暖房を切っても
暑すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年03月20日 14:26:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。暖房については大変申し訳ございません。私達もそう思っております。。当館のエアコンは創業当時から変わっておらず、温度調節のできない大変不便なエアコンです。。(T_T)
今後修繕の機会に、イマドキのエアコンに変えたいと思っております。もうしばらくお待ちくださいませ( ;;)

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 11:27:25

素泊まりで利用しましたが、何も不十分なく、快適に過ごせました。あって欲しい物が全て揃っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年03月20日 12:54:20

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。快適に過ごしていただけたようでなによりです。またここを利用したい!と思っていただけるホテルを目指して、これからサービスの向上をめざしてまいります。ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントザクザク!楽天ポイント10倍付きプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合2

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:24:14

禁煙の部屋なのにタバコの臭いが酷くて、フロントの方に言っても、消臭スプレー渡されただけでした。スプレーかけても臭いが全然消えないので、最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年02月26日 12:18:55

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ただし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この問題についてですが昨年からも業者さん交えて対策検討しているところでございます。フィルター清掃などやったのですが他にも原因があるのかもしれません。
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:22:50

スタッフが全員優しい印象でした。
ただ、部屋に置いてある加湿機能付き空気清浄機を使うためのコンセントが部屋の入り口付近にしかなく移動させる必要があったことが配慮が足りないと感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月31日 15:01:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。そして貴重なご意見もありがとうございます。たしかにとても不便ですね;;今後改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
カップル♪ファミリープラン★(素泊まり)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

総合3

samrai320さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

samrai320さん [70代/男性] 2024年01月29日 12:07:49

朝食の品数も多く満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月31日 14:50:30

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるよう頑張ります。またのご利用お待ちしております^^

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン★ 駐車場無料 (朝食付き)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合3

samrai320さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

samrai320さん [70代/男性] 2024年01月29日 12:05:53

五所川原駅から少し離れていますが、雪がひどくなければそれほど問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月31日 14:44:55

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今年は雪が少なくてとても過ごしやすいですよね^^ですが雪の多い五所川原市も魅力的なので来年は地吹雪体験ツアーなど参加してみてはいかがでしょうか!^^ぜひぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン★ 駐車場無料 (朝食付き)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合4

hirobo312000さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年01月25日 11:54:13

会議を終えた後の宿泊でした。また、翌朝が早かったため、残念ながら朝食をいただけませんでした。ホテルは五所川原市内の真ん中に位置し、仕事や夜のプライベートも丁度良い距離だと思います。部屋や風呂なども古いホテルではありますが清掃が行き届いていて、大変気持ちよく使わせていただきました。また、冬の青森は寒いのですが、部屋は暖かくゆっくり休めました。大変いい時間を過ごすことができました。次回は朝食も頼んで楽しみたいと思っています。次回の宿泊が楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月26日 15:42:25

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。満足していただけたようでなによりです。たしかに建物自体は古いのですが、清掃員が丁寧な清掃を心がけておりますのでそのように言って頂けてとても嬉しいです。
美味しい朝ごはんを作ってお待ちしておりますのでぜひまたご利用くださいませ^^

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

総合5

巡戦足柄さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

巡戦足柄さん [60代/男性] 2024年01月22日 17:36:50

駅から結構あり、看板が遠くから見えないので不安になる以外は文句なし。風呂はとても綺麗だし、ティーバックが二つあるのも嬉しかった。朝の津軽鉄道に乗るには至極便利。ストーブ列車が韓国人の団体で混雑していたのに驚いた。4両編成何て初めて。いつも単行なのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月26日 15:01:35

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
看板低いし小さいしで分かりにくいですよね( ;;)
ストーブ列車は毎年人気ですが4両編成になるほどだとはしりませんでした!!
ぜひ来年もお越しくださいませ!

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 07:35:12

飲みに出ていてかなり遅い時間にチェックインしました。ちょい泊用のプランがあって自分にピッタリでした。チェックインの前(夕方)に車や荷物も預かってくださりました。おそらくアメニティがフロントにあったのか部屋になかったので、アメニティの場所を教えて欲しかったです。それともアメニティなしのプランだったのか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月05日 14:59:54

ご利用いただきありがとうございます。
おっしゃるとおり夜お出かけ飲食される方用の
プランですので若干割安に設定しております。
アメニティー(歯ブラシ、ひげそりなど)は備え付けではなく、フロント前にてご用意しておりました。案内不足で誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合4

アジトモ7607さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

アジトモ7607さん [40代/男性] 2023年12月29日 11:29:39

1人の素泊まりなら、充分でした。チェックイン前に車の駐車もできるので、助かります。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月30日 16:02:26

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

総合3

joe1.comさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

joe1.comさん [50代/男性] 2023年12月21日 15:36:34

少し古めのホテルなので設備は仕方ないですが、テレビのミラーリングもフリーズして使えず、シャワーの水圧も弱かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月23日 15:35:13

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ミラーリングなど度々、受信感度良くないようで
申し訳ございません。又シャワー水圧は業者さんとも相談してみますが節水タイプなので早急に修復できるか微妙です。何とか改善できますよう頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
ポイントザクザク!楽天ポイント10倍付きプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 10:25:56

12月17日に宿泊致しました。
フロントの方の心のこもった一言一言に感謝致します。
そして「ありがとうございました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月23日 12:38:01

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。担当はきっと嬉しく思ってるはずですし、全体の励みとなってもらえれば幸いです。
又、近くに出張などございましたら何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合1

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:22:14

到着後、部屋履きが装備されておらず探したが見つからずフロントへ取りに行った。
アメニティも装備されているかと思ったが、部屋に装備されておらずフロントで説明がなく
入室後に取りに行く。
風呂も傷み汚れがあり不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月16日 12:12:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そんな中備品の補充ミス、又説明不足やお風呂場も清掃不備など多々の不快を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ又清掃スタッフ等とも再度徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:19:48

近くにコンビニがあって助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月16日 12:02:20

御宿泊頂き誠に有難うございます。
おかげさまで、弊社も25年を経過しました。
周辺も当初(25年前)と比べ大分様変わりいたしました。まだまだ至らない弊社ではございますが
何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カップル♪ファミリープラン★(素泊まり)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

総合5

yochiyushiさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

yochiyushiさん [60代/男性] 2023年11月26日 11:45:57

市街地地区に立地していながら、駐車場が無料なのがうれしい。朝食はビュッフェ形式だが、品数もそれなりに充実している。サラダ用の野菜がしっかり冷えているのがうれしかった。パンの種類も豊富。味付けは、微かに濃いかな?程度で、それでかえっておいしかった。会場の天井が高く、開放感がある。部屋のキーホルダーが金属だったり、ドアノブが球の形の金属だったり、歴史を感じさせる部分もあるが、快適に過ごせた。自分は利用しなかったが、無料のレンタサイクルは、観光には便利だと思う。五所川原は平地なので、移動が楽で、利用価値は高いと思う。駅が近いので、遮断機の音や列車の通る音はするが、耳障りなほど大きくはないので、大丈夫。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年12月09日 15:42:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食会場や、その他いろいろとお褒めのお言葉いただきスタッフみんなの励みとさせていただきます!
これからさらに寒いお天気になると思われますが、もし又こちら近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ポイントザクザク!楽天ポイント10倍付きプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 00:15:52

バイクのソロ・ツーリングで利用しました。ホテル裏に駐車場がありますが、夜に雨が降る予報だったので、スタッフの方のお気遣いにより、エントランス横の屋根のある場所に駐輪させてくださいました。スタッフは皆さん親切で親しみやすく、とても気持ち良かったです。
繁華街は歩くには距離がありますが、ホテル周辺にも店が少なくないので、外に飲みに行くことを楽しみにしている方も満足できる立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年11月28日 16:21:28

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。このようなあたたかいお褒めの言葉をいただき、とっても嬉しいです(;;)これからもサービスの向上を目指し丁寧な接客を心がけてまいります!
五所川原に来られる機会がありましたら、ぜひまたご利用くださいませお待ちしてます^^

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合4

試し鳥のブログ5さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

試し鳥のブログ5さん [70代/男性] 2023年11月04日 19:58:19

朝食の品数はそれほど多いとは思いませんでしたが味にはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年11月28日 15:48:37

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食満足していただけたようでとても嬉しいです。品数にも満足していただけるよう頑張ります!ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前さき楽(朝食付き) ★駐車場無料★ 楽天限定★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合4

yh5781_6さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

yh5781_6さん [40代/男性] 2023年10月28日 10:05:15

スタンダードなビジネスホテルでした。
チェックイン時のウエルカムドリンクがあり、良かったです。コンビニまで約5分、イトーヨーカドーまで20分くらいあります。
素泊まり利用なら食事を済ませて行くのが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年11月28日 16:11:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ウェルカムドリンクは最近始めたサービスなので、喜んでいただけてとてもうれしいです。
最近は当ホテルの周辺に飲食店も増えてきましたのでぜひご利用してみてください^^

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前さき楽プラン(素泊り)★出入り自由の駐車場無料★楽天限定
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 21:16:27

次きた時も
ここに泊まりたいと思うホテルでした。
そんなにホテル自体は新しくないけど
お風呂場の匂いが
一切なくて大感激しました。
清潔感にあふれてます。

この地域には何度も泊まってますが
別なところでしたが
ここのホテルは初めてでした。
もっと早くここに泊まればよかったと
後悔してるくらいです。
これからはずっとここだけにします。
朝食の品数の多さよ。
感激しました。
とにかく泊まったことない方
1度泊まって欲しい。
オススメです!
地元の方もパティオ一番いいよ!って
言ってました!
わたし的にも
色んな泊まったお宿の中で上位です!

エルムはちょっとだけ遠いけど
車あったら大丈夫です!


スタッフの方ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年11月07日 15:05:24

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。嬉しいクチコミありがとうございます;;
朝食もお部屋も満足していただけてとっても嬉しいです。これからもきれいな客室と美味しいご飯でお客様に安心してお過ごしいただけるよう頑張りたいと思います。ぜひまたのご利用お待ちしております^^

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前さき楽(朝食付き) ★駐車場無料★ 楽天限定★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 19:39:44

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年10月27日 17:56:19

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食喜んでいただけてとっても嬉しいです;;
これからもおいしい朝食を提供できるよう頑張ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントザクザク!楽天ポイント10倍付きプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

476件中 1~20件表示

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