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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.20
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.65
  • 食事3.59
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460件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:38:44

子供の大学受験で利用しました。
近くに商店街があり便利な立地でした。
駐車場もとなりにあるので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN新潟古町 2024年02月28日 14:38:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合5

うめちぼくさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

うめちぼくさん [70代/男性] 2023年12月02日 18:25:38

11月24日に夫婦でツインに宿泊しました。東横インにはここ数年宿泊する機会がなくしばらくぶりの利用でした。部屋は決して広くはないのですが、掃除が行き届いており清潔感いっぱい、またお湯がとても良く出るのに驚きました(お湯の出が悪いビジネスホテルが多い)。
スケジュールの都合により朝食を取らずにチェックアウトしましたが朝食のカレーの美味しそうな匂いが
漂っていました。この値段では申し訳ないくらいのサービスと思います。次回もまたここに宿泊することにしました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN新潟古町 2023年12月03日 02:03:52

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊、大変ご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
お部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましても、現在新潟のご当地メニューも日替わりでご提供しております。
また次回のご宿泊の際にお時間がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
この度は心温まる素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ガスパード3337さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年11月03日 16:33:49

9月30日に主人と利用しました。用事のある場所からも近く便利でした。ゆっくりと休む事が出来ました。朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年11月04日 13:51:16

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

ブンブンブンさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ブンブンブンさん [60代/男性] 2023年10月25日 08:34:08

本町のバス停から近く、清潔感のあるリーズナブルな宿でした。無料朝食も大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新潟古町 2023年10月27日 14:30:56

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間は決まっておりますが、ホテルと新潟駅間で
無料のシャトルバスも運行しておりますので
次回機会がございましたらそちらもぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合1

プレジデントベアーさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

プレジデントベアーさん [40代/男性] 2023年10月20日 13:30:05

まくらが臭く安眠できないのに金取られ対応が悪くだらしない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新潟古町 2023年10月20日 19:27:04

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

この度は安眠ができなかったということで、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をし、今まで以上に清掃に気をつけていきます。

重ね重ねになりますが、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 17:43:23

朝食がイマイチ。なしよりいいか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新潟古町 2023年10月16日 13:33:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様からの意見をもとに朝食についてより考えていきたいと思います。
これからも、よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

すいぎん3257さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

すいぎん3257さん [30代/男性] 2023年09月23日 20:11:37

ただ寝るだけだったので何も問題なく過ごせました
今回は喫煙しか取れなかったが備え付けの消臭剤を使えば気にならず
朝食は八時半過ぎに行ったからかちょっと品数少ない気もしたが美味しく頂きました。朝食時のスタッフが優しく元気よく良

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年09月24日 20:36:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

McCormicさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

McCormicさん [50代/男性] 2023年09月22日 13:38:05

長岡の花火を見に行くために新潟にて宿をとりました。
JR新潟駅から車で多少ある古町の方でしたが、送迎バスも時間を確認して便利に利用できました。飲食店も夜遅くでも利用できるところはありましたし、コンビニもそう遠くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年09月23日 18:20:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:58:13

立地やお部屋の広さベッドの広さ等はとても良かったです!朝食が無料でついてくるのも有難かったです。
お部屋のスリッパが使い回しのものしか無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年09月04日 23:37:59

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ベッドの広さお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではシングルルームに140㎝のサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりおやすみいただけるかと思います。
また、スリッパについてご意見いただきありがとうございます。
客室に置いてあるものは、繰り返しご提供しているものになりますが、フロントにて未使用の不織布スリッパの販売もございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 08:02:20

隣の立体駐車場を案内されたが600円という安さで嬉しかった。古町を観光するには良い拠点でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:32:02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が先着60台順の立体機械式になっておりまして、長さ5m 幅1.9m 高さ2m 重さ2.3tまでお停めすることができます。
満車の場合お隣の駐車場をご案内しておりますが、もし空きがあった場合、当ホテルの駐車場はご1泊500円でのご案内になっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:32:12

街の真ん中で、食事するのにも買い物するのにもとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:39:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの周りには居酒屋等の飲食店はもちろん、スーパーコンビニも徒歩五分圏内にございます。また、新潟駅までの無料シャトルバスもございますのでお食事等で駅前までお出かけされる際にはぜひご利用くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:27:01

長岡花火当日に利用しました。部屋を涼しくしてくださっていたため、入室時から心が休まりました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月05日 05:28:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

es3404さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

es3404さん [60代/男性] 2023年07月24日 17:00:43

8月22日に宿泊しました。古町から近くて便利でした。朝食会場は狭いですが、部屋で食べれるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN新潟古町 2023年08月01日 20:30:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

02229621さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

02229621さん [60代/女性] 2023年07月14日 15:29:45

7月9日に宿泊しました。朝食の配膳の方の9時のご挨拶がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN新潟古町 2023年07月18日 12:25:31

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
フロント・清掃スタッフ・朝食のスタッフ一同、お客様にいつでも心地よく過ごして頂けるように、挨拶や気配り等に気を付けております。
またご機会ございましたら、東横イン新潟古町を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

yamattcさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

yamattcさん [60代/男性] 2023年07月05日 09:43:06

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN新潟古町 2023年07月05日 17:54:59

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
またご宿泊の機会かございましたらぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 09:47:00

6/10に家族で宿泊しました。
チェックイン開始前の時間に荷物と車を預けたい旨、連絡したところ親切にご対応いただき心強かったです。
街の中心部にあるため、飲食などの心配がいらなかったのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN新潟古町 2023年06月13日 15:13:44

この度は東横イン新潟古町にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
できる限り、お客様の要望に応えられるようスタッフ一同、臨機応変に対応させて頂いております。
また、ホテル周辺や駅前にもたくさんおいしいお店などもございますので、気軽にスタッフに聞いて頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

南部太平洋さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

南部太平洋さん [50代/男性] 2023年05月05日 12:01:44

新潟競馬のため一泊お世話になりました。
喫煙部屋でしたが、タバコの臭いは感じませんでした。
新潟に行った際は また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
東横INN新潟古町 2023年05月05日 16:36:50

この度は東横イン新潟古町にお泊り頂き誠にありがとうございました。
お客様が少しでも快適にお過ごしできるように、お部屋のお掃除は特に入念に行っております。
また、禁煙希望のお客様が空き状況によっては喫煙のお部屋にお泊りしなければいけなくなってしまった時には消臭対応も行っておりますので、気軽にお問合せ下さいませ。
ご機会ございましたら、また東横イン新潟古町にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

kイートさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kイートさん [40代/男性] 2023年04月25日 15:36:31

安定の東横です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新潟古町 2023年04月25日 22:52:28

東横インのご利用いつもありがとうございます。
これからもグループ全体でサービスの安定と向上を努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:39:35

寒波襲来の寒い日に宿泊し、立体駐車場を利用しました。出庫が混んでいて10分ほどかかるとのこと。係員に「順番が来ましたらお呼びします。寒いので中でお待ちください。」といわれました。中で待っていたら出庫のタイミングで名前を呼んでくださいました。何人も待っていたのに、顔と名前を覚えてくださり感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新潟古町 2023年02月07日 19:54:48

お足元の悪い中、この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。

お忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2023年01月16日 21:24:51

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新潟古町 2023年01月17日 14:53:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅前ではないため、公共交通機関をご利用の方には少し不便さはあるかもしれませんが、駅~ホテル間の無料シャトルバスの運行、またお車でいらっしゃる方には便利かなと思います。近くには昔ながらの飲食店などもたくさんありますのでぜひまたの機会にご宿泊をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

460件中 1~20件表示

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