楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.19
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.81
  • 食事3.76
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

276件中 1~20件表示

総合4

夏の子9535さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

夏の子9535さん [50代/女性] 2024年03月29日 08:32:56

子の就職に伴う引っ越し手伝いの時に宿泊しました
自動チェックイン機を使ってのチェックインでローマ字登録の違いにより戸惑いましたが、適切なタイミングでフォローをいただきました
また翌朝朝食についても、他の宿泊客の方との兼ね合いで混雑しそうな時間を教えていただき大変ありがたかったです
お部屋も十分に広く清潔感あり、デスク回りベッド回りの使い勝手もよかったです
朝ごはんもおいしくいただきました
強いて強いて言えば、、、大浴場があれば100点満点でした(なかなかハードルは高いと思いますが、、、)
また利用したいと思います
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ongakutakaiさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ongakutakaiさん [60代/男性] 2024年03月23日 12:04:12

出張の際はいつも利用しています、定番と言うか安心して泊まれるから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月25日 06:16:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

安心して泊まれるとの大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また出張の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 12:09:58

東横INNに過度の期待はしていません。全国共通のサービス、変動の少ない価格がポイント
「普通」がなによりかと

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月23日 06:17:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に安心してご宿泊をいただけますよう、今後も尽力してまいります。

またお近くへお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 15:57:43

駅も近く、コンビニや居酒屋も周りに多く便利です。
人気なのか、禁煙部屋がすぐに埋まってしまうので、少し残念。
朝飯サービスは、豪華ではないけど、朝少し食べる分には十分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月09日 19:08:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙部屋につきましては、他のお部屋タイプより早めに満室になりやすく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 19:44:56

2024年2月1日から二泊利用させて頂きました。
コンビニやご飯屋さんなどが近くにあって、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月05日 23:37:07

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
周辺施設へのアクセスにもご満足いただき、嬉しく存じます。

また、お近くへお越しの際には
是非とも当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:32:15

朝食が付いていて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年01月28日 17:38:14

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

朝食は曜日によって少しづつメニューを変えてご用意しておりますので、
またお近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ta-tu-miさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ta-tu-miさん [50代/男性] 2024年01月23日 08:51:52

神奈川で遊んだ後、翌日東京に向かう際、利用させてもらいました。
東横インは前々から利用しており、どの場所でも同じなので利用しやすいです。
金額も、朝食付きで考えれば低価格だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年01月24日 10:00:43

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
何度も東横インをご利用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

総合5

wildgeese9259さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

wildgeese9259さん [40代/男性] 2023年12月23日 15:54:53

駅近くで宿泊にすごく便利でした。
朝食サービスもよかったです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年12月25日 06:18:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 19:55:46

バスタオルが体を拭いて濡れたら臭くなりました…。
他は問題なく良かったです。駅から近いし部屋も綺麗なのでまた利用しますが予備でフェイスタオルでも1枚持参しようと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年12月01日 21:22:31

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の不備があったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ全員で問題点を共有し、改善策を考えてまいります。
ご意見いただき、ありがとうございました。またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ヨッシー855さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ヨッシー855さん [60代/男性] 2023年11月19日 15:57:57

東横インはやはりどこに泊っても綺麗ですね。ビジネスでは助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年11月20日 14:05:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
東横インは全国約290店舗ございますので、旅行の他出張の際の拠点としても、多くのお客様にご利用いただいております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 17:42:32

駅から近く、朝ごはんは部屋へ持参したべられ快適にすごさせていただき、どうも有難うございました~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年11月18日 17:56:55

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましても、今後もさらにご満足いただけるよう試行錯誤を重ねて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 19:26:19

本当はシングルを予約したかったのですが、満員で今回ツインにして一人で利用させていただきました。部屋の広さは二人宿泊した場合は若干狭いと思いますが、一人なら、快適に過ごせました。朝食は品数もあり、非常に美味しくて満足できるものでした。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年11月03日 08:53:08

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:00:32

駅からのアクセスも良く、部屋も清潔感がありました。
朝食もおいしく、アメニティも充実していました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月26日 18:11:01

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合5

長野からの旅さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

長野からの旅さん [60代/男性] 2023年10月21日 15:34:24

初めて東横宿泊しました。部屋が綺麗で、朝食、スタッフの対応がよくて、チェックOUTご携帯を忘れたことに気がつき素早い対応で事なき得ました。入院前の宿泊でしたが、リラックス出来て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月22日 12:44:16

この度は口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の清潔さ、朝食、スタッフの対応などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

ご入院なさるとのこと、お身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:24:48

コンサートがあって利用しました。駅から割りと近くて、道中コンビニや薬局もあって便利です。チェックインが少し遅くなったのですが、電話対応を明るく受けてくれて、フロントにいた従業員の方にも笑顔で丁寧な対応をしていただきました。
朝食も部屋で食べてもいいとのことで、そうしましたが、とても良いサービスだなと思いました!機会があればまた利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月11日 17:17:27

この度はご利用頂きありがとうございます。

従業員の対応についてお褒め頂き
誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:53:09

夜遅くのチェックインになってしまいましたがご丁寧に対応していただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月02日 22:12:36

ご宿泊ありがとうございます。
またのご予約を待ちしております。
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ff-さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ff-さん [50代/男性] 2023年09月11日 16:12:55

駅から近く便利でした。 
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年09月17日 11:53:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

総合4

gdinoriさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

gdinoriさん [50代/男性] 2023年08月30日 20:59:42

出張で利用しました。
地図で見ると京急、JRともに近いので移動しやすく便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年09月03日 17:36:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。

JR、京急鶴見駅どちらからも5分ほどでお越しいただけますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:21:46

7/22に利用しました。
喫煙者の私にとっては部屋でタバコが吸えるのはありがたかったです。
隣の部屋や廊下の音がちょっとだけ気になりました。
部屋に独立したエアコンが設置されているのは大変ありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月30日 19:51:15

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全室に独立エアコンがございますため、夏や冬の季節でも、お客様の体調に合わせて温度調節が可能でございます。
お部屋の外の音につきまして、隣のお部屋のテレビや話し声が原因の場合、フロントからお声掛けすることも可能でございます。次回以降もし気になるようでしたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 16:13:47

場所が良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月23日 21:49:53

この度当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

276件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ