楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

諫早シティーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


諫早シティーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

総合3

rakuten_yoppyさんの 諫早シティーホテル のクチコミ

rakuten_yoppyさん [50代/男性] 2023年12月21日 19:05:24

出張で利用しました。駅から徒歩3、4分で程度の立地で、近隣には飲食店やコンビニもあって便利です。建物が古いので設備もそれなりですが、部屋は十分な広さで綺麗にされてありました。ユニットバスも綺麗でしたが、シャワーヘッドが目詰まりして湯量が少なかったことは残念でした。またお湯が温かくなりにくいことも設備の都合とは言え残念でした。全体的にはビジネスでの一人利用には十分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
諫早シティーホテル 2023年12月24日 08:18:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーヘッドの目詰まりは、清掃の担当者に伝え、掃除してもらいました。
お湯が温かくなりにくいとのことで、お客様に満足のいくサービスが提供できなかったことは、大変申し訳なく思っております。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

総合1

kinaco1234さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

kinaco1234さん [40代/女性] 2023年09月01日 16:50:27

中心街のため、飲食店には困らなかった。
しかし今時これは無いと思う様なアメニティ…リンスインシャンプーって。ヘアブラシも無い…。浴室もカビ臭い。
男性なら気にならないかもしれないが、女性向きでは絶対無い。
駐車場代金もサイト上500円となっていたのに600円。パーキングに停める事を思えば安いだろうが、ほとんどが無料で停車できている中、どうなのだろう。
サービス内容も併せて考えると、すみません次は無しです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
諫早シティーホテル 2023年09月04日 09:05:24

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に満足のいくサービスが提供できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
今後の参考とさせていただきます。
今後、お客様に満足の行くサービスが提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合4

forest779981さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

forest779981さん [40代/女性] 2022年06月23日 12:56:20

家族と4泊しました。施設は古く正直あまり期待していなかったが、部屋が広くてエアコンも新しく(天井埋込式)、風呂場も給湯設備が新しくてよかった。
いろいろコメントありますが、私は快適でした。
コンビニ・100円ショップがすぐそばにあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
諫早シティーホテル 2022年06月23日 14:08:18

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【高層階確約・禁煙】テラス付デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 16:36:44

部屋がカビ臭く浴槽にもカビがたくさんあった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
諫早シティーホテル 2022年02月27日 09:15:49

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
カビやカビのにおいが気になられたとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことのないよう、清掃を徹底させてまいりたいと思っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 00:51:12

受付の方が、親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
諫早シティーホテル 2021年06月23日 14:02:40

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、さらにお客様に満足して頂けますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

あやのたいがさんの 諫早シティーホテル のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2021年05月27日 20:14:12

コンビニが近くにあるのは良かったです。(ホテルを出て歩いて2~3分程です。2軒あります。2軒ともセブンイレブンですが・・・。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
諫早シティーホテル 2021年05月30日 08:56:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他のお客様にも、このような情報を提示して頂けると、助かると思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 15:36:14

中心部からはやや外れており付近に飲食店などは無い。ホテル内にレストランはあるものの、フロントスタッフからの案内も無かった。駐車場料金が無料なので、車での宿泊には便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
諫早シティーホテル 2021年04月25日 08:38:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご存じではなかったかと思いますが、当ホテルは、諫早の中心部に位置し、近隣に飲食店もございます。
館内のレストランは、朝食のみの予約制にて承っております。
ご利用の際は、事前にご予約をお願いいたします。
駐車料金は、1台1泊につき500円頂いております。
今後も、お客様に満足して頂けますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

総合4

大輔1959さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

大輔1959さん [60代/男性] 2021年01月12日 19:44:52

12月14日から2泊しました。諫早市の中心にあり、ビジネスには便利です。部屋は普通でした。朝食無しで予約しましたが、後から朝食追加で来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
諫早シティーホテル 2021年04月25日 08:42:10

お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2泊も宿泊して頂き、大変ありがたく思っております。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合4

kuronekomerukunさんの 諫早シティーホテル のクチコミ

kuronekomerukunさん [50代/男性] 2020年05月24日 17:43:47

建物は少し古いですが、フロントのスタッフの対応が非常によく、お部屋も広くて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
諫早シティーホテル 2020年05月28日 08:57:58

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく思っております。
このご時世の中、ご宿泊頂き、感謝いたしております。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合2

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 11:07:39

シャワーが目詰まりしてる。詰まってるから水圧で針のようなシャワーでした。トイレも汚れがこびりついてる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
諫早シティーホテル 2019年10月17日 08:47:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーとトイレの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後、このようなことのないよう、清掃を徹底してまいります。
お客様に満足して頂けますよう、精進してまいりますので、またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 07:27:04

おそくチェックインしてもご丁寧な対応して頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
諫早シティーホテル 2019年10月03日 10:31:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後、さらにお客様に満足頂けますよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合4

D.taka0420さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

D.taka0420さん [40代/男性] 2019年05月16日 12:25:43

部屋の台の下に不要そうな物が置いてあった。見た目にあまり良くない感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
諫早シティーホテル 2019年05月19日 09:40:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お部屋に置いてある物で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後、このようなことのない様、注意して参りたいと思っております。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 22:08:13

部屋は雑然としています。備品が狭い机上に並べられていました。輪をかけて不釣り合いに大きなテレビが机上を占領しているので、利用前に整頓する必要がありました。
ベッドもデカ過ぎ。いびつな形状の机に膝をぶつけました。
浴室もカビが繁殖跡?繁殖中?目立ち初めています。
朝食時の食器類も汚れのこびり付き、コーヒー渋残りがありました。すべて、あら探しではなく、誰でも気付くレベルです。
私個人では気にしないけど、他の方には注意喚起したいと考えます。
良いこともありました。朝食、トマト嫌いなのですが、甘くて初めて美味しいと思いました。コーヒーもすっきりした甘味が嬉しくお代わりしました。
個人的にはリピートをためらうほどではないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
諫早シティーホテル 2019年05月19日 09:49:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
色々と、ご指摘頂きまして、ありがたく思っております。
今後、お客様に満足して頂けますよう、努力してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
諫早街中ステイo(^o^)o朝食付のベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 17:02:19

洗濯機の料金が安かったので、助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
諫早シティーホテル 2019年01月27日 08:33:27

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗濯機がお客様のお役に立てたようで、なによりです。
今後も、さらにお客様にご満足頂けるよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合1

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 20:37:37

間違って予約ボタンを押して、1分後に電話して事情を説明しても、PCから自分でキャンセルしてください、と冷たい対応。楽天のシステムの問題であり、非はこちらにあるとしても、電話したことでなんとかならないものかとおもいました。ホテル自体には迷惑をおかけして申し訳無かったと思っていますが、ホテル側から取り消せないものでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
諫早シティーホテル 2018年09月16日 08:52:00

この度は、当ホテルのサイトをご覧頂き、誠にありがとうございました。

基本的にインターネットの予約サイトからのご予約をキャンセルされる場合は、お客様がご自身で、画面上よりキャンセルをして頂くこととなっております。
当日以降のキャンセルのみ、ホテルで対応することとなっております。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【当館人気【喫煙】テラス付スタンダードツイン】

総合3

博多☆桃太郎2106さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

博多☆桃太郎2106さん [50代/男性] 2018年07月25日 19:18:39

エレベーターの中、廊下が灼熱地獄だった。
もちろん部屋の中も激アツ!
部屋に入った瞬間、足が痒くなってきた!
ダニかぁ!?
おまけに部屋が臭い!
禁煙ルームなのになんで?
スリッパ、湯呑みは裸で置いてある。
普通「消毒済み」とか書いてあるビニールを被せてあるんだけど…
これ、キレイなんかなぁ…? と心配になった。
シャワーヘッドも安っぽくてダメだなぁ。残念。
でも、この安さでこの立地、あんまり文句言えないかな。
こんなに安いのにこのサービス!と驚かされるようなホテルになってくれるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
諫早シティーホテル 2018年07月29日 08:36:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

たくさんのご指摘を頂き、ありがたく思っております。
検討課題がたくさんあることを痛感いたしました。
今後、できるだけ改善できるよう、努力してまいります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 12:30:13

ホテルが分かりづらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
諫早シティーホテル 2018年07月15日 09:11:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルがわかりづらかったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思っております。
今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

ユタカ3392さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

ユタカ3392さん [50代/男性] 2018年05月31日 14:53:13

サウナありと書いてあったが
土日指定でした、くわしく説明ほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
諫早シティーホテル 2018年06月03日 09:45:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足のため、お客様にご迷惑をおかけし、
大変申し訳なく思っております。
今後、このようなことのないよう、十分注意してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
今日は寝るだけ (っω‐) シンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【【8~10F確約・禁煙】スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 08:17:08

立地が良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
諫早シティーホテル 2018年02月22日 12:04:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地条件が良かったとのご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後、さらにお客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
諫早街中ステイo(^o^)o朝食付のベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

総合3

ゆうちゃん02195041さんの 諫早シティーホテル のクチコミ

ゆうちゃん02195041さん [50代/女性] 2017年09月05日 16:33:46

快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
諫早シティーホテル 2017年09月09日 09:37:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ありがたいお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
これを励みに、さらにお客様に満足して頂けますよう、精進してまいります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム】

48件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ