草津セゾニエクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

年末年始の旅行で一泊させていただきました。
大人5名・子供2名で1室利用しましたが快適に過ごせました。
朝食もとても美味しく、スタッフの方々もとても親切でした。
アメニティはなく、布団も自分たちで用意しなければいけませんでしたが、子供たちと楽しく用意したり、事前に伝えてくださっていたので困ることはありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【和モダンタイプ確約】１泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室VI】

総合5

初めてこちらを利用させていただきましたが、お手頃価格でしたのであまり期待はせずに（すみません。）宿泊をさせていただきました。
ところが、スタッフの方々の接客、お部屋への心配り、掛け流しの温泉、お料理などどれをとってもお値段以上でまた機会があれば泊りたいと思いました。
湯畑からは少し離れていますが、温泉にゆっくり入り、静かに過ごすことを目的としていましたので大変満足いたしました。
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室V】

総合5

meee9070さんの草津セゾニエのクチコミ

meee9070さん [40代/女性] 2023年06月11日 13:05:52

部屋のマッサージチェアを楽しみにしていましたが、期待以上でした。
食事は口コミ見て量が心配でしたが大食漢の夫が満足していたので問題ありません。私も成人の息子もとても美味しくいただきました。おひつのご飯はおかわりしました。
夫は漫画や本が自由に読めた事、備えつけのボディーソープの香りがいいと喜んでいました。
歯ブラシは必要な人は購入というのはエコでいいと思います。
女性としてはコンディショナーが欲しかったのと、朝6:00から温泉に入れるのに脱衣所が掃除されてなかったのが残念でした。
全体的には満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室V】

総合4

中年コバさんの草津セゾニエのクチコミ

中年コバさん [50代/男性] 2023年05月29日 16:40:31

お風呂、スタッフ対応大満足。夕食は大変美味しいが品数不満で小鉢をもう2品位欲しい。朝食は大満足。お米が美味しい。館内は静かに過ごせて良かった。館内、室内ともに年季は入っているが必要そうなものは全て揃っている印象です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室IV】

総合4

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 12:40:07

ゴールデンウイークに利用させていただきました。設備やサービスの質にたいしてリーズナブルでした。設備は古さはありますが清潔で明るさを感じます。不快なことはありませんでした。とにかく部屋が広いのは驚きました。ランクアップしていただけたのかもしれません。空いていたからか館内も静かです。
また、フロントのチェックインの対応が良かったです。外国の方でしたが、丁寧さとちょっとしたユーモアで親しみが持てます。不満点を強いていうのならばリッチでしょうか。湯畑から距離があり、夜の道も暗いので不便です。ただ、それは宿泊予約前から分かっていたことですし、値段も考えると仕方ないです。総じて満足で、次回も利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: １泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室VII】

総合4

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 14:03:56

スタッフの方はとても丁寧に対応してもらいました。湯畑までは少し遠く帰りは坂道なので大変でした。帰りながら西の河原公園を散策できるのは良かったです。お風呂は小さめですが、宿泊者は少なめなのでほぼ貸切な状態で問題ありませんでした。食事も時間差で他の宿泊者とほとんど会わず、ゆったり食べる事が出来ました。マッサージチェアやハンモックも良かったです。セルフでひく布団もカバーからなので大変でした。全体的には価格を考えると満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室V】

総合3

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 00:09:10

目覚まし時計が壊れていて鳴らない。
トイレの換気扇が轟音。
お風呂は湯船がヌルヌルしていたがもしかしたら掃除されていないかも(聞けなかった)。
食事の時にご飯をおかわりしようとしたら片付けられてしまった。
食べている最中に基本的にどんどん片付けていくのが基本らしい。
従業員が少ないのか一人で何役もしているようでした。
トータル的にはコストパフォーマンスは良いと思う。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室V】

総合4

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:42:45

お風呂のシャワーの水が冷たかった。
しかし、他の客がキャンセルした部屋をお勧めしてくれ、布団からベッドに代ったのがよかった。
食事もおいしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室V】

総合2

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 20:12:24

　大晦日から2泊3日でお世話になりました。
　お布団は自分で敷いて畳むのも自分です。Wi-Fiは初日は使えましたが2日目以降は繋がりませんでした。
　お風呂は2回入って2回とも貸切状態で嬉しかったです。子ども用の椅子のサイドに黒い点々がついていてお湯で流しても落ちなかったので使いませんでした。ドア横に積んである介助用の椅子にも黒々としてるものが見えました。
　初日の子どもの夕食が大人とほぼ同じで幼児用なのにお刺身があるの？と思って伝票確認したけどキッズプレートになってたので食べさせましたが、2日目の夜に昨日のは間違えてましたと言われ、その日はちゃんと子どもの好きそうなハンバーグでした。
　「お手拭きありますか？」と聞いたら、「ここにありますけど。」と、テーブル中央に置かれたカウンタークロス（不織布ふきん）を言われました。3人いるのに1つしかないからずっと台拭き用だと思ってました。
大人2人幼児1人（食事付き）で13万円ちょっとでした。お正月料金なのに安いなとは思っていたけど、今となっては高く感じます。
　スタッフさんの感じはみんな良かったです。
　共用スペースにあるハンモックと、ゲレンデまで徒歩で行けるのも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: １泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室IV】

総合4

投稿者さんの草津セゾニエのクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:15:03

スキー場へは徒歩圏内で、湯畑へまでは坂道もあり徒歩では少し遠い。
部屋は広さは充分だが、古い事もあり断熱性能が低く暖房が余り効かない。
風呂は小さいが、９部屋しかない為時間をずらせばゆっくり入れる。
唯一の不満なポイントは、wifiが殆ど繋がらない事。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【和モダンタイプ確約】１泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室VII】

総合5

しんたろ3036さんの草津セゾニエのクチコミ

しんたろ3036さん [40代/男性] 2023年01月04日 15:53:34

1/2に家族4人で泊まらせていただきました。綺麗な部屋で広々と楽しく過ごせました。遊び道具も置いてあり、子ども達ともゆっくり遊ぶことが出来て素晴らしい時間になりました。スタッフの方々も気が利く方々で一生懸命に取り組んでなさってました。またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【和モダンタイプ確約】１泊２食付「禁煙」
ご利用のお部屋: 【客室VII】

総合4

まさらいだーさんの草津セゾニエのクチコミ

まさらいだーさん [50代/男性] 2022年12月30日 23:13:31

草津温泉スキー場からは徒歩7分で立地は十分かと。しかし残念ながらエレーベーターはなく全て階段です。スーツケースでしたので大量荷物の上げ下げは大変でした。
お部屋のエアコンが効かず寒くて…子供達は風邪を引いてしまいました。
お風呂はかけ流しのお風呂で良かったのですが、脱衣所、お風呂場がメチャクチャ寒くて…暗くて残念でした。
お布団もセルフサービス、敷布団の厚みが違うので寝にくいのと、全てに於いてカバー類もセルフでしたので大変でした。
Wi-Fiも繋がりにくく、何回もチャレンジしましたがダメでした。

●お部屋のマッサージ機は疲れた身体に気持ちよく答えてくれました。花丸
●お食事は、純和風でお腹いっぱい十分すぎる程でした。花丸
●子供用の遊び道具やハンモックは子供達には大絶賛でした。花丸

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