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鈴鹿ストーリアホテル クチコミ・感想・情報

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鈴鹿ストーリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.30
  • 食事3.88
宿泊年月
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587件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:18:36

鈴鹿の森庭園に撮影に行った時ライトアップ迄撮影した後で素泊まりで泊まったが8時頃のチェックインも
スムースに出来たし部屋も綺麗に整頓されていて好感が持てた。
駐車場の場所の指定がなかったので発見に戸惑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】素泊まりプラン 無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

Great Zebraさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

Great Zebraさん [60代/男性] 2024年03月01日 07:44:43

車で行きましたが、駐車場も完備され、部屋もバストイレも広く、アメニティも不満はありません。アメニティは歯ブラシだけ置いてあり、必要なものはロビーに置いてあるシステムですが、入浴剤などもあって充実してます。スタッフの人も親切でした。平田町駅の目の前で、近くに飲食店も多く、立地はとても良いです。男性の大風呂がありましたが時間がなくて利用していません。夜中の2時ごろに飲んで帰ってきたと思われる数人が大きな声を出していて目が覚めてしまいました。廊下の音が丸聞こえなのはちょっと閉口しました。エレベーターの近くの部屋だったので、「ドアが閉まります」、「上に参ります」というエレベーターの声もよく聞こえました。部屋のドアの防音をして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】素泊まりプラン 無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

kuma7294さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

kuma7294さん [50代/女性] 2024年02月14日 14:44:05

駐車場無料はありがたい。
朝食はとても美味しかったです。
大浴場が男性だけと言うのが残念でした。
贅沢は言えませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鈴鹿ストーリアホテル 2024年03月28日 15:58:18

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 野呂

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 22:57:56

タクシー、荷物の手配など依頼しました。こちらの希望通りに対応頂けて助かりました。
部屋の椅子の座り心地がよかったです。
朝食は美味しかったです。が、遅くいったので冷めてました。
下からランプで加熱保温するシステムにすれば、もっとおいしく頂けると思います。
立地は駅前で、飲食店も多く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鈴鹿ストーリアホテル 2024年01月18日 16:29:41

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の提供方法につきましては改善方法を検討していきたく存じます。

また、お近くまでお越しの際には鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シンプルステイプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 12:25:27

12/26出張で今年3回目利用。今回、夕食で外出する前に、大浴場を利用したが、お風呂の温度が低く、寒かったです。それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鈴鹿ストーリアホテル 2024年01月08日 09:36:43

この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の温度につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
季節、気温を踏まえ、適宜に快適な温度で提供出来る様、この度頂いたご意見はスタッフ間で周知致します。

改めまして、この度はご来館頂きありがとうございます。
今後とも鈴鹿ストーリアホテルをよろしくお願いいたします。

鈴鹿ストーリアホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シンプルステイプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

フニクンさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

フニクンさん [60代/男性] 2023年12月17日 20:07:28

12月12日から2泊しました。朝食に特色がありませんでした。特にパンの種類と置いてある個数は、パン食の宿泊者のことが念頭にないように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月19日 11:20:54

この度は、鈴鹿ストーリアホテルへお越し頂き、ありがとうございます。

朝食に関しましては当館としても大きな課題となりますので、早急に頂いたご意見を共有し改善へと努めて参ります。

この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

鈴鹿ストーリアホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 07:12:22

駅から大変近い。その為か夜中まで飲み屋帰りのお客さんの声がして目が覚めました。駐車場が広くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月16日 15:39:29

この度は、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂き有難うございます。ご指摘頂きました通り、近鉄平田町駅前徒歩1分と鈴鹿地区で一番の立地でございます。
立地と集客が良い所でございますので、飲食店も駅周辺を中心に多数ございます。
我慢我慢の3年間外で飲食が出来なかった方々の、叫び声でしょうか?飲み客の声が大きい時がございます。
ホテルに隣接した青空駐車場(60台)ホテル客室からもからも一望できます。ご宿泊の方は、無料で駐車して頂いております。
次回鈴鹿にお越しの時は、当ホテルに御宿泊頂きます様宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】素泊まり ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 23:46:33

良く清掃されていて満足でした。
シャンプーやコンディショナーの香りがとても良かったです。
フロント前に置かれているアメニティを、自分で必要な分持っていくスタイルも
無駄がなくて良いと思いました。お顔のシートパックもとても良かったです。
またこの近辺に泊まることがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月09日 14:42:21

この度は、鈴鹿ストーリアホテルにご宿泊頂き又、お忙しい所、投稿まで入れて頂きました事誠に有難うございます。アメニティが大変お気に召されました事、大変嬉しく思います。次回、鈴鹿にお越しの時も、当ホテルにご宿泊頂きます様宜しくお願いします。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:03:36

部屋も広く、ユニットバスも広く、再度利用したいと思うホテルでした。
また、アメニティも充実しており、短期や長期に関係なく利用しやすいと思います。
このような条件でも価格が安く設定されているのでお勧めです。
1点、苦言ではございませんが、ユニットバス内の壁面に人毛が付着しておりました。
入口付近ですぐに目に入る場所です。粗探しをしたわけではございません。
細かいところではありますが、このような点まで配慮されると評価が高くなるのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月09日 14:50:18

この度は、鈴鹿に数ある中の当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アメニティにおきましては、SDGsに従い無駄ロス削減に努めております。宿泊料金におきましても、できるだけ顧客目線の価格設定としております。
ユニットバス内の髪の毛に付きましては、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事無きよう、チェック体制の強化を図りたいと考えております。
次回鈴鹿にお越しの時も、当ホテルをご利用頂きます様宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】素泊まりプラン 無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 15:04:32

スタッフの方も親切で良かったです。
ただ、朝方お風呂場から排水溝?の臭いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年12月03日 15:08:17

この度は、鈴鹿ストーリアホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。又お忙しい所、貴重なご指摘頂きました事、有難うございます。
お風呂場からの、異臭に関しましては、大変ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
排水溝の清掃を、より一層注意し、チェック強化の徹底、見落としなきよう注意させて頂きます。
次回のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
鈴鹿ストーリアホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】素泊まりプラン 無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 16:27:59

急なお願いにも関わらず、対応して頂いた。
いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年11月09日 08:05:42

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のニーズにお応え出来た事、大変嬉しく思います。いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後とも鈴鹿ストーリアホテルを何卒よろしくお願いいたします。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 15:31:50

以前にも宿泊しましたが、今回もスタッフの方の対応がすごく良かったです。駅からとても近くお部屋も広く綺麗に掃除されていてとてものんびり出来ました。朝食もとても美味しかったです。お土産コーナーも利用しました。買う時間がなかったので助かりました。また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年11月09日 07:57:07

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の快適なご滞在のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また鈴鹿へ御用の際は当館への御宿泊をご検討いただけると幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】シンプルステイプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 15:34:23

好立地でサービス良好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年10月20日 12:09:21

この度も、鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、立地は近鉄平田町駅前で、飲み食いする所も沢山ございます。コンビニエンスストアも徒歩3分、ショッピングセンターにも徒歩5分の好立地でございます。次回も鈴鹿にお越しの時は、是非、当ホテルを、ご利用頂きます様、宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】素泊まりプラン 無駄なもの省いて安く泊まろう!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 01:26:08

9/29 出張で1泊利用しました。いつも平田町駅の別のHOTELに泊まっていますが、今回こちらを利用しました。立地は平田町の目の前で、周辺に飲食店も多く、便利です。朝食は、品数も豊富で、手作り感があり、チェーン系のHOTELに比べて、良いと思いました。次回また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年10月05日 14:46:28

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
再びお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後とも精進いたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 21:07:24

客室の床とキャスター付き椅子の相性悪い、動きにくい。電源タップが少ない。
特典のレッドブルは冷蔵庫で冷やしていて忘れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年10月05日 14:44:58

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このことはスタッフ間で共有し、今後の課題とさせていただきます。

この度は、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

ちこりあのさんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

ちこりあのさん [40代/女性] 2023年09月19日 12:49:04

バリアフリーではあったが、トイレの手すりがグラグラ。危なく、とても使えない。仕方がないので洗面所に手をついてトイレ介助したものの、立位取りづらく、手すりが使えたら…と何度も思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年10月05日 14:43:56

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このことはスタッフ間で共有し、直ちに正常に利用できるよう、修理を手配いたします。

この度は、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

遊助2127さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

遊助2127さん [50代/男性] 2023年09月18日 11:52:53

鈴鹿サーキットに行く為に利用しました。サーキットからとても近く便利でした。ホテル近くも食事するところも沢山あるようで困ることもありませんでした。ホテルも大浴場もありよかった。朝食も期待してませんでしたが、とても美味しく満足できました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年10月05日 14:25:42

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】朝食付き ◇駐車場無料◇ ※ちょっとした特典付
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:12:30

ホテルの裏側から入った時の匂いが臭かった。生ゴミの匂いみたいな、下水なのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年09月10日 14:57:08

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
異臭ですが、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。原因を確認させて頂き、早急に改善させて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

総合4

岡鉄9702さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

岡鉄9702さん [30代/男性] 2023年09月04日 22:40:23

思ってる以上に良いホテルでした。また利用したいです。
大浴場だけ、朝の利用は時間が限られ過ぎており、利用できず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年09月10日 14:52:59

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の時間ですが、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。こちらのご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

総合5

投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 23:33:49

鈴鹿サーキットパークのために利用したが、駐車場も無料で立地も良く、選んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鈴鹿ストーリアホテル 2023年09月10日 14:50:19

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくご滞在のお手伝いができ、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
鈴鹿ストーリアホテル 紀藤

587件中 1~20件表示

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