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東横INN京都琵琶湖大津 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都琵琶湖大津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.78
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.47
  • 食事3.56
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327件中 1~20件表示

総合5

kotobukidenkaさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

kotobukidenkaさん [40代/女性] 2024年03月11日 11:36:25

JR大津駅からは結構歩きます。雪がふるほどの寒さと強風の中、ガタガタ道をキャリー引きながら10分歩くのは結構厳しかったです。近くにコンビニは無いので必要であれば駅で買っていくといいと思います。
部屋はキレイで広く、キャリーも余裕で広げられて便利でした。窓の外は壁でびっくりしましたが寝るだけなので問題ありません。
朝食も部屋に持って行ってゆっくり食べられて便利。あたたかなかぼちゃスープ、とっても美味しかったです。

安定の東横インさん、今回もお安く快適に泊まれて満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年03月14日 20:10:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 20:14:25

コインランドリーがあり助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年02月24日 19:51:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 20:12:53

駐車場代がかかったのがいたかったです。
他は快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN京都琵琶湖大津 2024年01月19日 17:48:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またご多用のなか評価を投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

tomy52さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

tomy52さん [60代/男性] 2023年12月08日 17:10:15

近くの食事処も丁寧に案内して頂けて有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年12月10日 07:33:49

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと感謝いたします。
フロントスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 12:54:01

・2日出張した2日目の感想です。

(良かった点)
・前日と同じでホテルの駐車場の車を置けた点です。
・仕事で車を使うため、高速のIC入口に近いのも有難いです。

(改善希望)
・前日にシングルに宿泊しました(¥7,140)は問題なしでした。
・当日はダブルのシングルユースプランを利用しましたが、シングルと部屋の広さが同じです。
・追加アメニティがフェイスタオル1枚・バスタオル1枚・枕1個・スリッパ1個で¥8,715-(20%アップ)です。
・シングルとダブルのシングルユースプランは部屋の広さが同じでこんなに料金アップするのが理解できません。
・部屋の広さが同じならば、もう少し抑えた価格帯を検討してもらえることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月24日 02:35:18

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:52:50

今回は2日間宿泊した初日の感想です。

(良かった点)
・周りのコインパーキングではなく、ホテル駐車場に車を置けたことです。
・フロントスタッフの感じが良くなった。
・今回のシングル料金(¥7,140)ならば問題はないと思います。

(改善希望)
・浜大津駅は一人で食事をする場所が少ないのは周辺の環境の為ホテルが悪い訳ではないが、ホテルがオススメするお店等があれば有難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月24日 02:35:00

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 10:19:43

大津で京阪とJRの中間にあり、どちらへもアクセスできます。徒歩で10分前後です。徒歩圏にコンビニ、飲食店は結構有り便利です。建物や部屋はきれいに保たれています。アメニティは最近の傾向で必要分を自分で持っていくシステムですが十分です。部屋の洗面台にリサイクルBOXがありました。無料朝食は十分品数も有り、おにぎりもありましたし、満足できる内容です。無料なのと食事会場のスペースが小さく朝は大変混み合います。私は時間をずらして対応しましたが時間の無い人には部屋に持ち帰れるパックも準備されていました。ビジネスホテルとしては標準以上ですが宿泊費が同レベルのところより、若干高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月23日 04:14:37

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 22:29:43

JRと京阪電車2路線使用でき、駅近ではなかったが便利だった。
室内がとても清潔で、施設も整っていて良かった。
シングルの部屋にセミダブルベッドが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月07日 07:40:50

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

E-chan-Tさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

E-chan-Tさん [50代/男性] 2023年11月06日 12:04:54

朝ごはんほとんど残ってなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月06日 12:13:10

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:53:22

よく利用させていただいております。駐車場以外は非常に便利です。 デスクに蛍光灯があれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年11月06日 12:13:00

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご滞在時での貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申しあげます。
お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 21:12:35

部屋も過ごし易く、快適でした。
朝食も美味しくて、満足でした。
また大津に来る際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年10月02日 05:04:52

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:55:22

ビジネス利用でしたので滞在も短かったですが、基本的なサービスは十分だったと思います。仕事をしていて朝食は8:00過ぎに行ったのですが、パンが品切れと書いてあり、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年09月30日 08:24:16

この度は、東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいにもかかわらず、嬉しいご感想をお寄せいただきましたことにも
感謝申し上げます。
しかしながら、朝食会場にてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:15:27

安定

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年10月02日 11:31:35

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

kabutogani1201さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

kabutogani1201さん [50代/男性] 2023年09月06日 00:20:30

浜大津駅から少し歩いた閑静な場所にあります。
部屋はきれいですし、琵琶湖の方へ降りていくと飲食店があり(合計5泊しましたが外れなし)、飲んだ帰りに寄れるコンビニもあるので便利です。
ホテルのタワーパーキングに入らないサイズのクルマで行きましたが、周囲にコインパーキングがあり、一晩停めてもホテルの駐車場代とほぼ変わらず満足です。
朝ごはん会場が狭いのが若干不満ですが、ビジネス利用なら十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年09月09日 14:09:50

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰られます通り、近辺に何件か居酒屋や飲食店がございまして、コンビニ含め快適にご滞在頂けたようで幸いでございます。

またお部屋につきましても、快適にご利用頂けたとの事で嬉しく存じます。

朝食でございますが、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お皿とは別に使い捨てのお弁当の入れ物がございまして、そちらにお食事を入れて頂きお部屋にお持ちいただくことも可能でございます。
もし次回ビジネス以外でもご利用いただける機会がございましたら、ご活用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

uran uranさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

uran uranさん [60代/女性] 2023年09月04日 17:08:41

喫煙ルームしかなかったので、仕方なく喫煙ルームにしたのですが、煙草の臭いも気にならずよかったです

朝食は無料なのに、いろいろ種類があり大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年09月05日 07:17:48

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

y515mさんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

y515mさん [50代/女性] 2023年08月06日 18:39:02

8/4(金)に当日予約でお世話になりました。
朝食が美味しく、アメニティーも充分でお得に宿泊出来ました。
周辺のご飯屋さんの案内地図もあり、参考にさせていただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年08月19日 04:32:46

この度は、 東横イン京都琵琶湖大津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 05:46:15

7月15日に宿泊しました。祇園祭りの宵々山を観てからの宿泊でしたが、京都からのアクセスも良く、京都市の中心部から離れたホテルならば、アクセスは同じくらいか、返って便利かもしれません。事前のリサーチ不足で、浜大津駅からだとダラダラとした登りになるのは反省点でした。大きな荷物がある場合は注意が必要だと思いました。朝食も取ることができ、ありがとうございました。6時半からだったと思いますが、この時間から多くの人が並んでいたのはびっくりでした。私も含めて朝早く出発する人が多いのでしょうか?朝食に焼きそばがあったのは、嬉しかったです。炭水化物だらけになってしまいましたが、朝食をしっかり取ることができました。チェックアウト後は、前日とは違いJRで京都駅まで行きました。目的地によって鉄道も使い分けたほうががいいと思います。
ゆっくり休むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年07月27日 03:17:32

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
祇園祭のお日にちに快適にご利用頂けたとのことで、嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、当ホテルは京阪びわ湖浜大津駅から若干の上り坂にて5分程の場所に位置しておりまして
お越し頂く際に、大きな荷物をお持ちとのことでご足労をお掛け致しました。

朝食につきましては、開始時刻でございます6時30分に、お待ちのお客様で混みあうこともございまして
お時間を頂戴いたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、無事にお召し上がり頂けたとのことで安堵しております。

JR京都駅まではJR大津駅から2駅区間でございまして
お客様のおっしゃられます通り、京都までのアクセスはJRをご利用頂くことをお薦めしております。

最後にゆっくりとご滞在頂けたとのことで、とても嬉しく存じます。

また機会がございましたら
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 06:08:12

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年07月28日 12:41:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブルA】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 21:40:41

・仕事の都合で10回以上宿泊しています。今回はツインのシングルユースを予約して1日目は2名分のアメニティが用意されていたが、もう1泊追加で予約をしたら、2日目は1名分のアメニティになっていたのが不思議だった。フロントに確認をすると1名様だからとの返答だが、その分前日と同じ料金を払っているのにその返答が苦しくて非常に残念だった。
朝食もカレ-がある日と無い日があり、無料朝食だとしてもあるチェ-ンホテルに比べると期待できないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年07月07日 05:26:24

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
アメニティに関しまして、当日に正しい返答ができず申し訳ございませんでした。
 原因として考えられるのは、一泊目のシングルユースを清掃スタッフへ伝達出来ておらず、二泊目のシングルユースは伝達が出来ていたため、今回のような問題が発生したと考えられます。
 今後は同様の問題がないよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

masa.2837さんの 東横INN京都琵琶湖大津 のクチコミ

masa.2837さん [40代/男性] 2023年06月24日 01:55:17

安定の東横イン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN京都琵琶湖大津 2023年06月27日 23:57:47

この度は、東横イン京都琵琶湖大津をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

327件中 1~20件表示

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