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東横INN山手線大塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN山手線大塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.76
  • 食事3.35
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

総合4

ぴーすピースぴーすさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

ぴーすピースぴーすさん [50代/男性] 2024年03月12日 08:15:24

久々の東横イン。ローコストでがんばろうという意欲が見られるが値段はずいぶんと高くなってしまった...東京のホテル全体が値上がりしているのでしかたないかもしれないが。
朝食の部屋でも食べれるスタイルはとても良い。これで品数が増えればなおよいが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年03月16日 17:59:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

Takumi's ママさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

Takumi's ママさん [50代/女性] 2024年02月29日 23:39:42

部屋がさっぱりときれいに清掃されていて気持ちよかった。
ベッドは硬めで心地よく、お風呂の浴槽も広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年03月16日 18:01:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

34歳男性さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

34歳男性さん [30代/男性] 2024年02月28日 16:25:19

駐車場もあり場所は良かった。
朝ご飯が微妙。値段の割にって感じはある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年02月29日 18:46:57

お泊りありがとうございました。

いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

いも男∞さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

いも男∞さん [30代/男性] 2024年02月26日 22:38:20

ビジネス利用しました。駅近、繁華街にあり、アクセスよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年02月29日 18:32:31

お泊りありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 19:19:42

駅から近く、立地がとても良かったです。朝ごはんの肉じゃがもおいしかったです。私が見付けられなかっただけかもしれませんが部屋にナイトウェアが見当たらず…少し困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年02月29日 18:34:17

お泊りありがとうございました。
ナイトガウンやアメニティ類は、ロビーにてご用意しております。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:00:56

空きがなく妥協して喫煙でしたが、タバコ臭気になりませんでした。エアコンは匂い・音ともに普通、水回り綺麗、髪の毛ホコリひとつ無い!というわけではないですがお部屋は普通に綺麗です。

男性のフロントの方の対応が丁寧でとても良かったです。エレベーターが一機なので待つことがあります。部屋のTVに「朝ごはんは食べますか?」というアンケート?が出てきて、どのくらいの宿泊者が利用してるか分かりませんが無駄を減らせて良いなと思いました。朝ご飯は1階ロビーにて無料で食べられましたが、部屋に持っていくことも可でした。

朝フロントに荷物を預ける時フロントが無人で困りました…。すぐ裏に居ましたが、呼び出しベルを置いてほしいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年02月29日 18:42:01

お泊りありがとうございました。
フロントへのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
いただいたご意見につきましては、改善できるように努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 23:21:23

立地面が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN山手線大塚駅北口2 2024年01月24日 16:55:58

ご宿泊ならびに口コミのご投稿まことにありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:40:56

安定感がありますね。間違いなく部屋がきれい。
近くに色々、お店があるのは、便利です。
あとは、普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年12月30日 18:18:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

旅人0312さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

旅人0312さん [40代/男性] 2023年12月25日 18:51:47

朝食がついていましたが、メニューが少な過ぎです。

味噌汁、オニオンスープ、コンソメスープと汁物3種類もいらないので、メニューを増やし下さい。

焼売、卵焼き、サラダ、カレーしかないです。

部屋の暖房が壊れていたのか、動く度にガーと異音がしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年12月30日 18:40:38

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ナーナーさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

ナーナーさん [70代/男性] 2023年11月25日 11:09:25

11/17に1泊。部屋もきれいで、無料の割には朝食もよかった。
ただ、加湿器の給水口に髪の毛が数本付着していました。この辺も丁寧に清掃&チェックすべきでは

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年12月01日 14:18:06

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃で至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:04:24

アクセスよし。近くに飲食店やコンビニあり。休日にしては安かったからよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年11月16日 14:22:01


この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
駅近で便利とのお言葉をいただき光栄に存じます。

またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 21:49:08

駅から近く周辺にお店がたくさんるので便利。朝食はお部屋でも食べれるのでゆっくり過ごせました。
ただお部屋の湯沸かしポットの匂いが酷くて使えませんでした。前回宿泊したときはこんなことなかったのですが、お掃除の際にチェックしないんでしょうか。その点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年11月16日 14:19:20

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
湯沸かしポットの匂いで、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、これからもより良いサービスを提供できるように改善して参ります。口コミサイトにご投稿いただいたことを重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:01:43

食事場所が狭いので部屋で食べました。その他はまずまずよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年10月25日 19:06:31

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場が狭く、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、これからもより良いサービスを提供できるように改善して参ります。口コミサイトにご投稿いただいたことを重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 09:58:41

受付のスタッフさんがとても親切でした。東横インはアメニティに洗顔セットが置いてあり、手ぶらで行けるのが良いです。
無料朝食も部屋へ持ち込みできたのでゆっくりとれました。駅からも近く便利でしたのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年08月19日 17:37:55

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 10:39:57

中々喫煙の部屋があるホテルが少ないので、続けていって欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年07月31日 20:51:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿ならびに喫煙の部屋があるホテルが少ないので、続けていって欲しい、ご宿泊へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ROU8823さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2023年07月31日 10:38:45

初めて利用しました。
お風呂が広くてまったり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年07月31日 20:38:34

この度はご宿泊ならびに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただき、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:52:34

駅に近く、移動がラクでした。チェックイン・チェックアウトも問題なし。部屋は一見きれいでしたが、机の上がザラザラでビックリ。まず拭き掃除をしなければなりませんでした。空調、エアコンは自分で調節できたので良かったです。ベッドが大きかったのでゆったり休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年07月26日 14:07:17

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
駅近のロケーション、お部屋のベッド広くてゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。机の上にあったザラザラにつきまして清掃に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

tp-szさんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2023年07月01日 11:45:21

都内で安価で宿泊でき助かります。周辺のディープ間、散歩するにはちょうど良かったです。
機会あれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年07月01日 15:49:48

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくに努めてまいります。

是非ともまたの機会がございましたらご利用いただけますと幸甚に存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 13:11:57

駅から近いところにある事と浴槽が大きくてよかったです。フロントー方の対応も丁寧でよかったので機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年07月01日 15:48:17

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やロケーションにご満足頂けたようで何よりでございます。
フロントの対応にも丁寧とのお言葉をいただき光栄に存じます。

是非ともまたの機会がございましたらご利用いただけますと幸甚に存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN山手線大塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 15:33:11

フロントの方も丁寧で希望のお部屋も用意していただきました。 朝食は無料なのでありがたいです  おにぎりおいしかったです  一つ気になるのはお風呂の浴槽がザラザラと湯垢?残ってました  その一点改善できたら素晴らしいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN山手線大塚駅北口2 2023年06月27日 18:26:08

この度はご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できたようで何よりでございます。
しかしながら、浴槽の清掃に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

209件中 1~20件表示

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