総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:11:40
-
施設、立地は良い。気になるのが朝食。サービスで朝食付きと言った感じ。品数が少ない。特に食欲をそそるものがない。腹を満たすだけ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年08月15日 12:03:37
-
この度は東横インいわき駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。朝食に関して、満足頂けず申し訳ございません。今後もお客様が満足できるよう心がけて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
クレハ7787さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- クレハ7787さん [30代/男性] 2023年06月09日 22:00:56
-
１２階の部屋で３～４cmのチャバネゴキブリが出ました。東横インの有料会員になった矢先ですが、今後はしばらく利用を控えようと思います。
従業員さんの対応は大変満足でした。
親切丁寧、迅速に対処して頂けました。
但し、一匹いるとなると完全な駆除は難しいでしょうし、屋内に巣を作るチャバネゴキブリが１２階に発生したという事はほぼ全室に発生するという事です。（黒いヤマトゴキブリは外から飛んできて屋内に巣は作りません）。
害虫駆除と対策を実施し、成果を公表頂けなければ今後利用は出来ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年06月12日 12:00:08
-
この度は東横インいわき駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
害虫駆除を5月16日に全館実施しておりましたが、再度実施させていただこうと思います。
この度は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
くじら姫女さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- くじら姫女さん [60代/女性] 2023年05月08日 09:45:42
-
ゴールデンウィーク中にもかかわらず、すぐに予約が取れ料金も平日並みだったのは言うことなしでした。立地と喫煙室の条件で何も考えずにとった割にはまあまあでした、が、ビジネスホテルあるあるで部屋はシングルを無理やりツインにした感じで超狭で荷物を置くスペースにも困りました。ただ古い割には掃除が行き届いており清潔感は感じました。朝食会場は狭いのは仕方がありませんが、オープンキッチンのせいか予算の問題なのか客用の電子レンジを調理用に使っていたのには驚きでした。冷凍の業務用生肉をそこで解凍するのはいかがなものかと思います。
ともあれスタッフは対応もよろしくテキパキとしていたのが好印象でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年05月10日 11:21:56
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を調理スタッフと共有させていただきます。
機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
東横インいわき駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 20:03:52
-
シンプルですが整ったお部屋でくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年04月16日 23:46:21
-
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
プレミアムプラスルームで通常よりも設備が充実したお部屋でおくつろぎいただけたようで幸いです。
またのご機会にご宿泊くださるのを心よりお待ちしております。
フロント 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:35:28
-
部屋は清潔感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年04月11日 11:42:07
-
数あるホテルの中から東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけるよう消毒の徹底などもしっかり行っていきたいと思います。
またいわきにお越しの際は東横INNいわき駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
クー30さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- クー30さん [50代/女性] 2023年04月05日 16:13:11
-
駅前なのでとっても便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年04月06日 13:52:45
-
この度は東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非東横INNいわき駅前をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 12:54:54
-
チェックイン、チェックアウト等、丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年04月01日 13:01:21
-
東横INNいわき駅前をご利用
いただきましてありがとうございます。
そしてお褒めの言葉もいただき重ねて
お礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一人ひとり心がけて参りますので
いわきにお越しの際は東横INNいわき駅前をご利用くださいませ。
フロント 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
清じーさんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 清じーさん [60代/男性] 2023年03月30日 13:10:27
-
朝食は、とてもシンプルですね
ベッドが硬めで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年04月01日 12:56:37
-
この度は東横INNいわき駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 00:01:48
-
コロナ対策の朝食を弁当タイプにしているのはよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年03月29日 13:09:20
-
数あるホテルの中から東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後もコロナウイルス対策をしてお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。
いわきにお越しの際は是非東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 作山
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
suzu-suzuranさんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- suzu-suzuranさん [50代/男性] 2023年03月28日 06:35:10
-
立体駐車場の幅が、狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年03月29日 13:07:06
-
この度は東横INNいわき駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
立体駐車場につきましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見はスタッフ一同共有させていただき、より良いホテル作りに活かして参りますので、今後とも東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さると幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 作山
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:05:39
-
朝食のカレーが焦げており苦いカレーでした。
いかがなものかと思われました。
部屋食のパックのふたも準備されていませんでした。
無料朝食だから仕方ないのでしょうか？
今まで泊まった東横インではなかなかのところでした。
残念！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年03月15日 20:35:00
-
この度は当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
朝食のカレーにつきまして大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、朝食スタッフと共有させていただきます。
貴重なコメントありがとうございました。
フロント 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 23:04:04
-
駅から近く、飲食店もたくさんあり、良かったです。
アメニティもあり女性にはありがたいサービスです。
ロビーでの食事は囲いがなく、玄関が開くと風が吹きこみ寒かったです。
部屋に持ち帰ることもできて、コロナ禍には助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年03月14日 06:28:58
-
数あるホテルの中から東横INNいわき駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のスペースですがロビーとなっており入り口が開くと風が入ってしまいご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、消毒の徹底をしてお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。
いわきにお越しの際は是非東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
571nobさんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 571nobさん [50代/男性] 2023年03月02日 10:28:56
-
二度目の利用です。
受付の対応、ホテル内の清潔感、部屋の清潔感はとても気持ち良いですね。
アドバイスを2点差し上げます。
部屋の湯沸かしポットの掃除をお願いいたします。蓋にホコリが残っていました。
朝食スペースが狭いため席に着くのに時間がかからないよう時間指定されるとよいですね。また、料理の補填タイミングをまめにされるととてもお客様は満足されると思います。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年03月03日 12:09:33
-
この度は東横INNいわき駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食や、部屋の設備等でお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はスタッフ間で共有しまして、よりよいサービスの実現に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 田邉
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
yuming2234さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- yuming2234さん [50代/女性] 2023年02月27日 16:56:22
-
とにかく壁が薄いのか、隣の人のイビキがダダ漏れ…
ビックリするほどの音漏れ。
会話も聞こえてくるし、落ち着かなかった。
朝ごはんも残念…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年02月28日 19:59:21
-
この度は東横INNいわき駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、ご朝食に関しましてお客様にご不便をおかけしましたことこの場をお借りして謝罪申し上げます。
お客様からの貴重なご意見はスタッフ一同共有させていただき、より良いホテル作りに活かして参りますので、今後とも東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 作山
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 22:43:04
-
１２月２６日宿泊しました。ゆっくり休むことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2023年01月03日 12:10:50
-
この度は東横INNいわき駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ですがごゆっくり頂けた様で嬉しく思います。
感染予防対策の徹底、お客様にご満足頂ける接客をスタッフ一同努めて参ります。
またいわきにお越しの際は、ぜひ東横INNいわき駅前をご利用下さいませ。
フロント 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 16:45:29
-
旅行割を使い利用しました。お風呂も広いし朝食着いてあの値段は格安で良かったです。デモ朝食に牛乳とヨーグルトが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2022年12月13日 13:49:28
-
この度は東横ＩＮＮいわき駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。しかし、朝食が満足いただけなかったようで、申し訳ございません。お客様からのご意見として頂戴させていただきます。
これからも、ご満足頂けるホテルづくりを努めて参りますので、今後とも東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 人見
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 18:14:45
-
設備やサービスは問題ありませんが、立体駐車場への入庫が大変です。
駐車場前の通路は車がすれ違いできないほど狭く、敷地の一番奥を直角に曲がる必要があります。
３ナンバーの車は近くのコインパークの利用をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2022年12月06日 13:29:57
-
この度は東横ＩＮＮいわき駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地上、立体駐車場のスペースが狭く大変ご不便お掛けしまして申し訳ございません。
サービスなどこれからも多くのお客様にご満足頂けるホテルづくりを努めて参りますので、今後とも東横ＩＮＮいわき駅前をご利用下さると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
月の砂漠２５２５さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 月の砂漠２５２５さん [60代/女性] 2022年12月02日 18:13:27
-
九州にて友人が、よく利用していたので気になってはいたのですが、私は初めて利用させていただきました。明るくて清潔で無駄がなく安心して泊まることが出来ました。駅からも近いですし近くにコンビニや銀行もありますし、便利でした。バスタブも足をのばすことが出来ました。壁掛け時計も見やすく気に入りました。ホテルスタッフの皆様も優しく丁寧で感じが良かったです。これからは、こちらのホテルを利用したいと思い会員登録もさせていただきました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2022年12月03日 21:32:07
-
この度は数あるホテルの中東横INNいわき駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めの言葉、会員様のご登録ありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊頂ける様努めて参りますのでいわきにお越しの際は東横INNいわき駅前をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
全然違うさんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
- 全然違うさん [40代/男性] 2022年10月24日 19:52:03
-
普段柔らかめのベッドパッドを敷いて寝ているので、ベッドがちょっと固いと感じました。横向きに寝ていたら肩が痛くなりました。
それ以外は全く問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮいわき駅前 2022年10月25日 12:15:06
-
東横ＩＮＮいわき駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はベットにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ベットマットなんですがプレミアムルームのベットマットが通常のお部屋より良いマットレスを使っておりますので次回いわきにお越しのご予定がございましたらぜひご検討くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント大和田
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
たーちゃん4649さんの 東横ＩＮＮいわき駅前 のクチコミ
最悪！部屋のテレビが自然に消える。夜中突然風呂の排水溝からカタカタと音が鳴り響く！フロントに電話すると、荷物をまとめて部屋を移動するようにとのこと。寝てたのに・・・なぜ部屋だけ移動できないのか？荷物まで・・・結局、対応は部屋を変えただけ、最悪でした！！！もう・・・・・
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。