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温根湯ホテル四季平安の館 クチコミ・感想・情報

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温根湯ホテル四季平安の館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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176件中 1~20件表示

総合1

道東の過疎地さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

道東の過疎地さん [30代/男性] 2021年01月07日 16:45:40

全てにおいて、過去最低のホテルでした。
部屋→部屋の温度が暑すぎた為、空調がホテル一括管理と言う事なのでフロントに少しだけ下げてもらえないかお願いしたが無理と言われた。その際、コロナの影響で部屋に入れないと言って布団はセルフと言われていたのに、勝手に部屋に入って空調のダイヤルを回すと言う謎の行動に出るサービス付
食事→略膳で来た朝食のメインがマスの切身ひと切れと玉子焼きひと切れ
もう、二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
温根湯ホテル四季平安の館 2021年01月08日 18:43:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、度重なる不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。
お客様からの貴重なご意見いただきました事、感謝いたします。
ご指摘をいただきました、空調温度調整の対応に関する、オペレーションにつきましては、見直して参ります。
また、朝食内容につきましては、お客様の期待に添うことができるよう、調理スタッフと話し合い、精進して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・朝食付】源泉かけ流しの温泉と朝食でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合5

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 15:47:07

ゆっくりすごせました。
また行きたいと思うやどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年12月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年12月25日 09:09:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
連泊でご宿泊いただき、クチコミ投稿「高評価」をいただきました事、感謝いたします。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【くつろぎ膳】お気軽に新北海道スタイルプラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合4

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 15:33:02

部屋が乾燥しすぎてつらかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年12月04日 07:30:40

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋内の湿度に関しまして、滞在中不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
換気・空調管理・貸出し加湿器を含め改善して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・素泊り】源泉かけ流しの温泉でシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・禁煙】】

総合4

まきチャン4649さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

まきチャン4649さん [40代/女性] 2020年11月25日 17:55:00

とても料理が美味しく お風呂も 最高に気持ち良かったです(^-^)v
子供達も風呂上がり 卓球も無料サービスです。
お風呂も貸し切り状態でコロナを気にせずに 落ち着いて 入浴出来ました。
凄く充実できた旅行でした。(^^)d

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年11月26日 11:23:44

まきチャン4649様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事内容もご満足いただき大変うれしく思います。
今回、期間限定で「卓球」も無料サービスさせていただきました。
また、還元系温泉「源泉かけ流し」大浴場、お褒めの言葉をいただきました事、大変光栄に存じます。
まきチャン4649様が、温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【秋の味覚】季節ごとに替わる四季彩膳(秋膳)プラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合1

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 12:03:09

トイレが汚いのと一部の従業員の方の対応が残念でした。
お風呂はさすがに良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年11月26日 11:27:17

温泉につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、大変光栄に存じます。
これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【くつろぎ膳】お気軽に新北海道スタイルプラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合5

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 02:36:36

風呂が、露天風呂、室内風呂、サウナ等、沢山種類があり、また、泉質も良く、久しぶりに良い温泉に来たなと言う印象です。コスパも、良いと思いました。
自宅から遠いので、行きずらいのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年11月01日 07:22:25

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
還元系温泉「源泉かけ流し」大浴場、お褒めの言葉をいただきました事、大変光栄に存じます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆源泉かけ流しの湯+季節の味覚を堪能!おきらく膳プラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・禁煙】】

総合2

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 09:49:38

部屋のベランダにてんとう虫の死骸が沢山落ちていて気持ち悪かったです。
受付する時も従業員さんが数名いたにもかかわらず、受付のところに立っているのに、いらっしゃいませや少々お待ちくださいませ。などもなく数分待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年10月11日 14:08:30

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘がございました、ベランダの清掃が行き届いなかったこと、受付スタッフの対応につきましても、不快な思いさせしまい、深くお詫びいたします。
これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【くつろぎ膳】お気軽に新北海道スタイルプラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合2

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 19:38:03

お部屋が写真とは全く異なりますので、ご注意ください!
写真では、角部屋の明るいお部屋になっていますが、実際は窓は一面のみで4畳半の部屋は窓もなく、まるで納戸です
また、館内全体が裏寂れていて、楽しい気分にはなれないホテルです
何も期待せず、只泊まるだけならビジネスホテルよりは部屋が広いので良いかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月28日 08:00:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
投稿いただきました通り、古い宿泊施設でございます。
お客様の期待に添う事が出来なく申し訳ございません。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・素泊り】源泉かけ流しの温泉でシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合4

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 18:04:45

素泊まりでしたが、大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月26日 07:47:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆源泉かけ流し100%!鮮度抜群の温泉『美肌の湯』を気楽に堪能!【素泊】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【喫煙】】

総合4

チキンくん7992さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

チキンくん7992さん [40代/男性] 2020年09月22日 11:57:06

夜に着いたのですが、新しさもなく暗くて嫌だった!おまけに誰か入ってる部屋に案内されるというとんでもないハプニングがあって最悪だと思った。が、お風呂がとても良くそこで挽回した!さらに嬉しかったのが無料で電動自転車を借りることができて次の日の朝、自転車で散歩できてとても満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月23日 11:48:47

チキンくん7992様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際、フロントでの不手際がありました事、深くお詫びいたします。
それ以外は、ご満足いただきうれしく思います。
これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
チキンくん7992様が、温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【源泉かけ流し美肌の湯】鮮度抜群の温泉が自慢♪アクセス便利♪道東観光の起点に【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:15:06

一人にも関わらず、大変広い部屋でした。テレビを付けると大音量でビックリしました。前泊者さんは難聴ぎみだったのかしら?なんて思い音量を下げるとその理由はすぐ分かりました。隣の部屋の物音全て聴こえてくるんです。隣は若い男性でお酒も入っていたせいか、声も大きく、しかもよく通る!何を話しているかわかる位です。
また、トイレや洗面の水の音、ドアの開け閉めと嫌って言うほどよく分かります。申し訳ないと思いましたが、寝る時以外常時テレビを付けていました。去年までは外人客でほっといても宿泊客には困らなかったでしょう。しかし日本人にこの環境はダメです。この状態を続いていたら必ず閉館となります。温泉は大変良く、広く解放感があります。だけど温泉だけ良くてもホスピタリティに欠けては日本人には通用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月23日 12:00:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にとって、私どものホテルは要望に応えていない事が認識できました。
また、貴重なご意見いただきました事、感謝いたします。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・素泊り】源泉かけ流しの温泉でシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 12:10:07

施設は古かったが従業員は親切でよかったです。
風呂も大変良かったです、ただ寒かったので電気スト-ブを使用しました。
料理は大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月21日 09:04:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
従業員、食事、還元系温泉「源泉かけ流し」大浴場、ご満足いただきうれしく思います。
但し館内の空調は、集中操作になっています。
客室ごとの温度設備がなく不便をおかけしました事、深くお詫びいたします。
これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【くつろぎ膳】お気軽に新北海道スタイルプラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館洋室【ツイン・禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 14:16:02

接待、食事、風呂すべて良かったです。部屋の窓も大きく景色も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年09月04日 17:08:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの投稿いただき、さらに高評価いただきました事、大変光栄に存じます。
至らない面も多々あったとおもいますが、これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆2020【くつろぎ膳】お気軽に新北海道スタイルプラン♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】

総合3

ガンちゃん2914さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

ガンちゃん2914さん [60代/男性] 2020年08月18日 16:47:05

旬のオホーツク味覚プランであったが、鮭と小さなホタテのみの印象。たまねぎなり、ハッカなり、豆なり、ホタテはもちろんだが、道東の食材はこんなものではないはず。朝もコロナの中、仕方がないが、和食膳でビジネスホテル並。たのみの温泉はかけ流しで最高なのだが、露天も含め、手すりがないと年寄りは危ないと思う。あと10年もたったら私も入れないだろう。
かみそりのないアメニティは初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年08月19日 07:03:15

ガンちゃん2914様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事内容で、ご満足していただけなく大変残念に思います。
貴重なご意見を参考にさせていただき、調理スタッフと相談しながら、精進して行く所存でございます。

浴場の手すり設置につきましては、施設担当及びオーナーと検討して参ります。
また、コロナ対策の一環として、アメニティーセット(設置)、やりたい事ができない状況にある事も、ご理解いただければ幸いでございます。
ガンちゃん2914様が、温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆≪地材地消≫サウナ室リニューアルOPEN記念!!旬のオホーツク味覚プラン♪【夕・朝付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 14:57:43

コロナ対策もしっかりしてて
とても良かったです
部屋も綺麗で
良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年08月17日 15:33:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ対策で、ホテル館内ご不便をおかけしたと思います。
私どもが独自で工夫し、対策した内容につきましてもご理解いただき感謝いたします。

また、ご用意させていただきましたお部屋につきましても、お褒めの言葉をいただきました事、大変光栄に存じます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・素泊り】源泉かけ流しの温泉でシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【喫煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たけるん0713さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

たけるん0713さん [40代/男性] 2020年08月11日 17:02:05

最上階の角部屋な上に 和室は寝るスペースとくつろぐスペースとで分かれてるおかげでのびのびと過ごすことが出来ました!4歳の子どもたちも大喜び!お風呂は熱め 脱衣所も広く清潔感があり とても気持ちよく過ごせました ホテルの方の雰囲気も良く また泊まりたいと強く思いました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年08月11日 21:18:04

たけるん0713様

この度は、当ホテルをご利用いだだきまして、ありがとうございました。
ご家族のみなさまが喜んでいただきました事、大変光栄に存じます。
また、大浴場浴槽の温度は、お子様には少し合わなかったですね。
少し温めの浴槽を利用いただければと思います。

コロナ対策で、ホテル館内基本ガイドライン対応について、お客様には普段と違った滞在だったと思います。
ご不便をおかけしたと存じますが、これからもお客様から期待に添えるよう精進して参ります。
たけるん0713様が、温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆≪地材地消≫サウナ室リニューアルOPEN記念!!旬のオホーツク味覚プラン♪【夕・朝付】
ご利用のお部屋
【◆しらかば館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 19:03:59

二間続きの和室でとてもリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年07月28日 06:11:40

この度は、当ホテルをご利用いだだきまして、ありがとうございました。
連休中の滞在で、高評価をいただきました事、大変光栄に存じます。
温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援・素泊り】源泉かけ流しの温泉でシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【禁煙】】

総合3

れっどかーぺっと4836さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

れっどかーぺっと4836さん [40代/女性] 2020年07月04日 18:26:18

大浴場は夜中の掃除から男湯と女湯が入れ替わらず残念でした。温泉が好きなのでまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年07月05日 12:47:00

れっどかーぺっと4836様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場は夜と朝で男女浴室の入替をしておりましたが、現在は日替わりで入替をしております。
大浴場の入替を楽しみにされていたのにも関わらず、ご希望に沿えず大変申し訳ございません。

今後は感染症防止の対策を取りながら、夜間の入替作業が出来るように検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
副総支配人 内山壮

ご利用の宿泊プラン
◆【4/28~6/30★期間限定】特別価格の一律料金!朝食&温泉でリフレッシュ♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 14:30:13

最上階の部屋で眺めも良く日頃のストレスも少しはなくなったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年05月08日 13:10:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺めをご評価いただき、大変光栄でございます。またお越しいただいた際もお客様がリラックスできますよう努力を続けて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
副総支配人 内山壮

ご利用の宿泊プラン
◆【人気NO.1★和洋中バイキング】天ぷらやお寿司が食べ放題!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:04:40

幼児を連れて宿泊しました。
部屋は8畳タイプの部屋でしたが、寝る部屋と団らん部屋が分かれていたので、子供を寝かしつけた後に大人の時間を楽しめるタイプの間取りでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
温根湯ホテル四季平安の館 2020年01月28日 10:56:33

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は2間続きの「しらかば館」のお部屋をご用意させていただきました。ご評価をいただきありがとうございます。

ご家族の皆様が温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人付 内山壮

ご利用の宿泊プラン
◆源泉かけ流し100%!鮮度抜群の温泉『美肌の湯』を気楽に堪能!【素泊】
ご利用のお部屋
【◆和室8畳又は10畳【禁煙】】

176件中 1~20件表示

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