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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.96
  • 食事3.06
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 17:45:12

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2024年03月22日 23:06:09

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは名古屋駅より徒歩約5分程の立地にございます。
ホテル1階にはコンビニ、周辺にも多数の飲食店が並び、名古屋ならではのお食事もお楽しみいただけることと存じます。

館内ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【セール】CANVAS STAY ◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 16:05:53

素泊まりでした
特に良い悪いの印象もなく、ごく普通のビジホです
コンビニが1Fにあるのは便利、駅までは地下通を使って行けば濡れずに行けます(通路入るまで数分歩くけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2024年03月08日 22:24:15

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

便利というお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みに、今後ともお客様にとってよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、また近くにいらした際は、是非当ホテルにお越しください。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】名古屋駅から徒歩約5分!無料で使える大浴場も有!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 17:57:50

ツインのお部屋を一人で利用するプランで宿泊しました。
フロントの方も印象が良く、お風呂は大浴場を利用して寛げました。
お部屋のテレビ画面に大浴場の混雑状況が常にチェックできる仕組みがあって、よい取り組みだと思います。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2024年03月01日 21:19:15

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
また大浴場についてもお客様に好感を抱いていただき誠に嬉しく存じ上げます。

お客様のお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非当ホテルお越しくださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 稲川

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合5

kaz3972さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

kaz3972さん [50代/男性] 2024年01月28日 22:21:01

1月25日から仕事で2連拍しました。名古屋駅から近く、1階にコンビニがあり、便利だと思います。大浴場がきれいで、部屋から混み具合がわかるのが、大変便利でした。フロントにあるコーヒーマシンもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2024年01月28日 22:46:07

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。


今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供出来ます様、日々努めて参りますので名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご宿泊者専用の無料大浴場あり!◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合5

旅たび苦労さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

旅たび苦労さん [60代/男性] 2023年11月18日 19:30:51

JR名古屋駅、地下街に近く、コンビニはビル1階。立地がよくきちんとしたホテルです。泊まった部屋はシャワーのみ。浴室は別の会にあり、エレベータでは浴衣姿の宿泊者と一緒になりことも。フロント諧レストランでは朝食、昼食、こひーを供し、夕食は止めていました。フロントでは日経新聞のみ販売。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年11月18日 22:37:50

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのシングルルームはシャワーのみでございます。ダブルルームやツインルームでしたらバスタブございますので、今後もしご宿泊の機会がございましたらぜひご検討くださいま
せ。

お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【どえらい名古屋。】小学生までの添い寝無料!名古屋旅応援プラン◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合4

arkasさんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

arkasさん [60代/男性] 2023年11月04日 16:33:01

駅近くで何をするにも便利でした。アメニティも必要最低限でコスパもよく、何よりもきれいで清潔感にあふれてました。
パジャマが寝心地よく、帰りに土産に買って帰りました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年11月05日 00:54:51

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、泊まりますとのお言葉をいただきまして大変感激しております。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供出来ます様、日々努めて参りますので名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【どえらい名古屋。】小学生までの添い寝無料!名古屋旅応援プラン◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合4

らら7718さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

らら7718さん [40代/女性] 2023年10月18日 14:20:30

名古屋観光のため、駅近くにあるこちらに2泊しました。
ウォーターベッドのある珍しいお部屋で、娘はすごく気に入ってました。
ただし景色がイマイチ。
欲を言えば、せっかく最上階ウォーターベッドなのですから、目の前に建物がない方向のお部屋に泊まりたかったです。
大浴場もありながら、部屋はセパレートの浴室があり、広くて綺麗でした。
アメニティも充実しており、女子は助かります。
朝食はパンが主流なので、ご飯派の私には少々物足りなく…
ご飯のおかずが圧倒的に少なくて、ご飯が余りました。
また朝食をランチに変更できるサービスはいいなと思いました。
駅から10分弱で周りにお店も多いため、不自由なく過ごせました。
コインランドリーは混み合っていたので、もう少し台数があればいいですね。
フロントの方は皆さん親切で仕事が早いです。待たされることがなく、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年10月19日 08:03:54

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋からの眺望やご朝食などご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋の景観につきましては、ビルに囲まれた立地の為眺望が望めないお部屋もございます。
確約は出来かねてしまいますが、リクエストとして事前にご要望をお伺いすることもできますので、よろしければご連絡をいただければと存じます。
ご予約いただいたお部屋タイプによってはご希望にお応えすることが出来かねることもございますので予めご了承くださいませ。

また、バスルームでございますが、シングルルームはシャワーブースのみ、スタンダードツインルームとスタンダードダブルルームはユニットタイプのバスルーム、デラックスツインルームよりも広いお部屋は洗い場付きのバスルームをご用意しております。
次回ご宿泊いただく際の参考にしていただければと思います。

お客様からいただいたご意見をレストランスタッフとも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。

コインランドリーにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
館内には2台しかございませんが、ホテルより徒歩15分程のところに24時間営業しているコインランドリーがございますので、もしよろしければフロントでご案内させていただきたく存じます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供出来ます様、日々努めて参りますので名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】CANVAS STAY ◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ドリームベッドデラックスツイン ウォーターベッド 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 05:50:17

お世話になりました。 駅から近く大変便利でした。 名古屋旅行ではまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年09月28日 07:12:15

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけるホテルづくりを目指し、日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF CANVAS STAY ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:35:25

いつも利用しています。
コンビニや食事等に全く困らない立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年09月26日 08:34:32

いつもザロイヤルパークキャンバス名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 13:10:00

コンビニが近く便利。地下街直結ではないが、近くに入口あるため、暑い時や雨の時に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年07月28日 19:34:07

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「便利」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 13:29:23

久々に宿泊しましたが、相変わらずいいホテルです。
また伺います。

無料の朝食(昼食)が無くなっていたのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年07月01日 18:49:18

いつも、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「また伺います」とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同より精進して参ります。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供出来ます様、日々努めて参りますので名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:45:04

レゴランドに行く方は絶対におすすめです!
レゴランドホテルに泊まるにはまだ子供が小さく、今回はパートナーホテルのこちらに宿泊しましたが大満足でした!まずはレゴランドのチケットです。チケットは事前にネット購入したほうがお得なのですが、子供の体調で急なキャンセルになる可能性があり、ギリギリで購入したかったのですが、こちらに宿泊することで当日でも購入可能!しかもお得な値段で、子供用のマジックブック付き、(これもかなりお得)現地でのチケット引き換え不要でとても助かりました。
あとは大浴場がついているので疲れをとってゆっくり休むことができました。
レゴランドに行くときはまたこのホテルに泊まります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年06月21日 20:49:20

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、泊まりますとのお言葉をいただきまして大変感激しております。

当ホテルにてご購入いただけますレゴランドチケットの特典でございますが、[特別価格での販売]・[現地でのチケット引換え不要]の特典のほかに、[入場制限時でも確実に入場を保証]しているものでございますので安心してご利用していただくことが可能でございます。
またよろしければレゴランドへの入場を検討の際などには当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうござきました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF CANVAS STAY ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 08:20:03

駅からのアクセス、近隣に飲食店や成城石井、大型書店など、ビジネスでの滞在中も便利。部屋のデスクが使いやすくリピート利用、フリーのパックのドリップコーヒーはとても美味しくなりました。朝食は無料なのですが、白飯が最近追加されても香のもの無し、お料理も朝食らしさが無いものなのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年06月17日 20:12:36

いつも、ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるよう、ご朝食内容に関しましてレストランにお伝えさせていただきます。ご貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合2

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 11:36:48

外れ部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年06月05日 21:27:16

いつも、ザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様のご希望に沿ったお部屋ではございませんでしたとのこと、大変心苦しく存じます。
客室内、ご不備がございましたでしょうか。
景観につきましては、ビルに囲まれた立地の為眺望が望めないお部屋もございます。
確約は出来かねてしまいますが、リクエストとして事前にご要望をお伺いすることもできますので、よろしければご連絡をいただければと存じます。

恐縮ではございますが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
シングルの値段でスタンダードツイン(シングルユース)に泊まれる超お得プラン ◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 08:54:09

昨年に引き続き、仕事で宿泊しました。
今回は大浴場を利用でき、ゆったり過ごせました。
名駅に近い立地がとても便利で、周辺には飲食店も多いので夕食にも困りません。
また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年06月04日 06:41:46

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場や立地につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【セール】CANVAS STAY ◆室料のみ◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 10:45:46

ジブリパークとレゴランドへ行く為にGW後の平日に家族で2泊しました。ちょうど全国旅行支援割の愛知県のクーポンが復活したタイミングだったので、お得に予約できて良かったです。
名駅からは少し歩きますが、地下街で繋がっているので許容範囲です。
チェックイン前の荷物を預ける際、添い寝の子どもが落ちないようにベッドをくっつけて欲しいとお願いしたら対応してくれました。ありがとうございます。ただ、男性スタッフ方の服装がTシャツだったのでビックリしました。古い考えかもしれませんが、接客業なのでせめて襟付きのポロシャツなどにするべきでは?と思いました。
ミールクーポンは朝食に利用しました。ホテルオリジナルの小倉あんフレンチトースト美味しかったです。私たち家族は待ったりしませんでしたが、他の方も書かれている様に客室数に対して食事会場の席数が少ないかなと思いました。あと、フォークも使いにくかったです。
両日ともかなり歩いたので、夜は大浴場で足を伸ばしてゆっくり入浴できたのはとても良かったです。
全体的には満足な滞在だったので、また名古屋に行く際には利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年05月16日 06:20:11

この度はザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におきましては概ねご満足いただけましたご様子で大変光栄に存じます。
実施期間が残りわずかとなりました全国旅行支援もご活用いただけまして、お得なご旅行となりましたこと、私共も嬉しく存じます。

ご朝食につきましては、メニューをはじめ、より質の高いサービスをご提供すべく、一部運営内容を変更させていただきました。
ホテルイチオシの小倉フレンチトーストはもちろん、これまで多くのご要望をいただいておりました和食も新たに取り入れ、今後もお客様によりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

この度はレジャーでのご利用とのこと、大浴場ではさっぱりと汗を流し、お疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

スタッフのユニフォーム及びレストランのフォークに関しましては、ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉にお応えしていけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙室】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:26:05

朝食が混みまくっていて、空腹の同行者が待ちきれず、クーポンを利用できなかった。連休など混む日はパンとスープ、コーヒーだけでいいから部屋に持ってきてくれるサービスを導入してほしい。
チェックアウト機がかなり並んでいて、フロントは誰も客がいなかった。そういう時は臨機応変にフロントが対応してチェックアウトしたらいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年05月08日 07:41:59

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場の混雑の為、ご朝食をお召し上がりになれませんでした事申し訳ございませんでした。

専用の容器にお料理を詰めてお部屋でのお召し上がりでしたらレストランでのお召し上がりよりもお待ちいただくことなく、お召し上がりいただけますので、今後ご宿泊の機会がございましたらご検討下さませ。

チェックアウトの際に自動精算機が混んでいましたら、お客様の仰る通りフロントでもチェックアウトをお声がけするべきでした。
お客様の貴重なご意見を今後に活かして参ります。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:15:00

部屋の冷蔵庫が壊れていたようで使えず、アイスを入れておいたら溶けてしまいました。
また、GWで非常に混み合い、ミールクーポンを使って朝食を取ろうとしましたが、並んだり座るスペースもなく、テイクアウト用の盛り付けにも長蛇の列。仕方がないので時間を遅めにずらして、改めて会場に行くと食べ物がほとんどなくて少しの料理とサラダやスープ、パンくらいで、小倉トーストも食べられませんでした。混む事が予想されるので、遅い時間に対応すべく、もう少し料理の量を増やして準備すべきだと感じました。
その他の施設は綺麗で部屋も広く概ね満足でしたが、多分、2度目は泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年05月08日 07:11:20

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にある冷蔵庫は保冷庫のような機能の為、冷凍庫の機能はあいにくございません。

フロントに冷凍庫がございますので、もしご希望であればお預かりが可能でございます。今後ご利用の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お時間をずらしていただいたにもかかわらず、お料理が全然なかったこと、お詫び申し上げます。

混雑時のお料理の量に関しまして、スタッフとも共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

総合4

まるきょう@札幌さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年05月04日 21:42:26

いくらシングルルームとはいえ、トイレと寝室の間にまったくドアがないのはどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年05月04日 23:55:56

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームはお客様にお部屋が広く、開放感を感じていただけるようにトイレと寝室の間にドアのご用意がございません。

ダブルルームやツインルームでしたら、寝室とトイレの間にドアがございますので、今後もしご宿泊の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【冬春セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 19:43:24

概ね大変満足です!
子供にも優しく、スタッフの方はとても良い方々ばかりで気持ちよく過ごせました。
駅から少し歩きますが、周囲にコンビニ、ドラッグストア、飲食店と様々あり大変便利でした。

朝食会場は常に混雑していてスタッフの方はかなり大変そうでした。スタッフの方はテキパキ動いていらっしゃいましたが、明らかに人手が足りてなく、若干文句を言うお客さんも居て気の毒でした。
また、価格帯的に文句は言えませんが、連泊しても朝食内容が変わらないのは少し残念でした。
ただ名古屋らしいメニューもあり、美味しく良かったです。
また是非泊まりたいと思える綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋 2023年05月04日 23:41:06

この度はザロイヤルパークキャンバス名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より満足というお言葉をいただくことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらご朝食の際に混雑しており、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

スタッフの配置や連泊のお客様に向けた朝食の内容に関してすぐに改善することは出来かねますが、検討課題とさせていただきます。

今後も改善に努めて参りますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザロイヤルパークキャンバス名古屋
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】CANVAS STAY ◆ミールクーポン付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室)】

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