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鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 クチコミ・感想・情報

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鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.20
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.70
  • 食事4.80
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総合4

♪はっち56♪さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

♪はっち56♪さん [30代/女性] 2024年03月20日 01:06:51

2間続きの部屋でテンションが上がります。
一棟貸切、部屋食なので、周りを気にせず寛げました。

部屋が広いですが、暖房がパワフルだったり、一部に床暖房があり寒さを感じずに過ごせること、大きな冷蔵庫やクレンジングシート・美容液などの設備・アメニティがあるのも嬉しいです。

お風呂は自分で水を足し温度調整するタイプなので苦戦しました。

よく食べる方ですが、料理は量も満足です。(点心とあるので勝手に一部中華が出るのかと思っていましたが、繊細な和食の品々できた笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【~美味少量~点心会席】最大3,300円もお得!美味しいものを少しずつ♪女性やシルバー世代の方にも。
ご利用のお部屋
【【離れ貴賓室・柏の荘】12.5畳+10畳<天然温泉露天風呂>】

総合5

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:28:16

秘湯を守る会の温泉を巡っています。つり橋を渡っていくのもとても素敵な体験の始まりでした。
離れのお部屋で 川の流れの音を聞きながらゆったりと過ごすことができました。12月なのでクリスマスの装飾にお食事に楽しめました。お風呂はお部屋付きの露天風呂も、大浴場も24時間いつでも入ることができ、ジンジンと温まって 痛めた膝にも聞いている気がしました。従業員の皆様もとても親切でまた音連れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【~美味少量~点心会席】最大3,300円もお得!美味しいものを少しずつ♪女性やシルバー世代の方にも。
ご利用のお部屋
【【離れ・紅の荘/楓の荘】二間続き<天然温泉露天風呂>】

総合4

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 10:31:16

リピートです。
食事の量がとても多く、お酒を飲むなら、食事の少ないコースがオススメです。
離れてなのでゆっくりできます。
部屋の照明が暗いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】迷ったらこのプラン!新潟下越の旬の味覚と自慢の天然温泉で心と体を解きほぐす
ご利用のお部屋
【【離れ・紅の荘/楓の荘】二間続き<天然温泉露天風呂>】

総合4

アップルアンキロさんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

アップルアンキロさん [40代/女性] 2023年11月24日 12:46:25

夕食は美味少量でしたが、とてもお腹がいっぱいになるお料理で美味しくいただきました。
トイレのドアの締まりが悪いのと、脱衣所の水道の蛇口を強く閉めても水が止まらなかった(とまりにくかった)のを除けばとても良いお部屋でした!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【~美味少量~点心会席】最大3,300円もお得!美味しいものを少しずつ♪女性やシルバー世代の方にも。
ご利用のお部屋
【【離れ・紅の荘/楓の荘】二間続き<天然温泉露天風呂>】

総合4

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 11:55:53

部屋は目の前に荒川が流れ、急峻な山は紅葉し、大変心地よい良いものでした。露天風呂は熱く水で薄めなければなりませんでしたが、私は荒川の河口付近で生まれたので、荒川の流れる音を聞きながら入る露天風呂は大変リラックスできました。
食事は山の幸を中心に、味付け・調理とも大変美味しく頂きました。特に椎茸と、イチジクの揚げ物は美味しかったです。
部屋は一戸建て感覚でリラックスできました。接客応対は淡白なものでしたが、あまり気になりませんでした。
残念なことは、吊橋が工事中で 仮設階段を登らなければならなかった事です。階段幅が狭く、雨で滑らないかと恐る恐る渡り、荷物を持っての歩行は大変恐怖を覚えました。しかも吊橋工事の件は、楽天トラベルでも旅館のHPでも一切記載されていません。場合によっては転んで怪我をしかねません。事前の注意喚起があってしかるべきです。旅館から電話で注意喚起してくれてもよいのではと思いました。吊橋の前で車椅子のお客さんが旅館の方を待っていました。事前にわかっていれば、迂回が可能だったと思います。部屋には工事で迷惑をかけるので冷蔵庫のビールなどは無料と書かれていたが、その前にきちんと告知すべきでしょう。旅館についても「申し訳ありません」や帰る時も「気を付けてください」などの言葉はありませんでした。
工事が完了するまでは、きちんと告知すべきです。それ以外は大変よい宿だったので、機会があれば再度泊まりたい宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】迷ったらこのプラン!新潟下越の旬の味覚と自慢の天然温泉で心と体を解きほぐす
ご利用のお部屋
【【離れ・桜の荘】8畳+8畳<天然温泉露天風呂>】

総合5

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 19:19:02

お風呂は源泉掛け流しで、広々、泉質もよい。部屋は清掃が行き届いており、広々していた。
食事はかなりボリュームあり、品々も地元の素材を使っており満足。
また記念日と伝えていたらファーストドリンクプレゼントしていただけました。
唯一残念な点は部屋自体は広いが宿の写真はふすまやガラスがはずされた状態で実際の見え方やレイアウトが異なる点です。それ以外は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】迷ったらこのプラン!新潟下越の旬の味覚と自慢の天然温泉で心と体を解きほぐす
ご利用のお部屋
【【離れ・紅の荘/楓の荘】二間続き<天然温泉露天風呂>】

総合4

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:19:16

部屋の設備の取り扱いの説明が不足してました。また設備に不具合があり、特に入室した際最初にに説明をして欲しかったです。
お部屋とお料理はとても満足です。
また泊りに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【~美味少量~点心会席】最大3,300円もお得!美味しいものを少しずつ♪女性やシルバー世代の方にも。
ご利用のお部屋
【【離れ貴賓室・柏の荘】12.5畳+10畳<天然温泉露天風呂>】

総合4

あやっぺ21さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

あやっぺ21さん [40代/女性] 2023年09月12日 21:38:16

年老いた両親の要望で食事の量が少ないプランで予約しましたが、ちょうど良い量で充分満足できました。

お部屋の担当の方が外国人だったため、食事内容等細かいことを尋ねると首をかしげて分からない様子だったり、焼いた鮎をお皿に取り分けてくれたのですが腹と背が逆だったりと細かいですがそれが少し気になりました。
しかし、フロントの方は帰りのバスの手配など細やかに対応してくださったり、温泉は最高だし食事も美味しく、川が目の前の絶好のロケーション、満天の星空など総合的には満足な滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【~美味少量~点心会席】最大3,300円もお得!美味しいものを少しずつ♪女性やシルバー世代の方にも。
ご利用のお部屋
【【離れ・紅の荘/楓の荘】二間続き<天然温泉露天風呂>】

総合5

投稿者さんの 鷹ノ巣温泉 吊り橋と離れの宿 鷹の巣館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 17:23:46

記念日的な旅行である旨を事前に伝えておいたところ、部屋をアップグレードしてくださり感激しました。

部屋、お風呂は文句のつけようがなく、景色も泉質も最高で本当に贅沢な時間を過ごすことができました。ご飯もこれまで行った旅館を考えてもトップクラスに美味しかったです。本当にありがとうございました。

担当くださった方は海外の方でしたが、とても一生懸命で好感を持ちました。
一点だけお伝えすると、高級旅館のサービスを海外の方がマスターするのはとても難しいだろうと感じました。お皿の向き、八寸の角度、皿に虫がいたときの対応など、苦笑いする場面もありましたが、総じて気持ち良い接客でした。

また新潟旅行の際は、またお風呂付きの部屋にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【~7/31まで★直前割】直前予約歓迎♪基本会席プランをお得に!お一人様3,300円OFF!
ご利用のお部屋
【【本館スタンダード2間続】10畳+フローリング6畳/トイレ付】

9件中 1~9件表示

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