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照葉スパリゾート クチコミ・感想・情報

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照葉スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.20
  • 食事2.80
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 14:02:20

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

エビ0804さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

エビ0804さん [40代/女性] 2024年02月26日 13:51:33

チェックインの前の時間から岩盤浴にはいることができて、そのあとゆっくり、チェックインできたのが、とてもよかったです!!スタッフの年配の方がとても親切でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:32:16

初めて宿泊しました。全て期待通りに満足しました。到着が21時になったので、もっとゆっくり館内を楽しみたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
照葉スパリゾート 2024年02月01日 18:17:57

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内に関しまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
お客様に、より快適に過ごして頂けるよう頑張って行きたいと思います。

お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合3

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 17:49:46

立地場所は、高速出口から近い場所だったので行くのに分かりやすかったです。
電子レンジがなかったので、できれば共通でいいので置いてほしいです。
朝食は味があまりなかったのでそこが大分不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
照葉スパリゾート 2023年12月16日 14:02:42

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。

電子レンジの設置に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。現状設置の予定はありませんのでご了承ください。
朝食に関しましてもご満足頂けず申し訳ございませんでした。

お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 11:24:04

温泉や岩盤浴の種類が豊富で飽きることなく楽しめた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
照葉スパリゾート 2023年12月16日 13:54:34

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変ご満足頂けた様でとてもうれしく思います。
更にご満足頂ける様、イベント等行って参りますのでこれからも照葉スパリゾートをよろしくお願い致します。

お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合3

hoppyhawaiiさんの 照葉スパリゾート のクチコミ

hoppyhawaiiさん [50代/女性] 2023年11月22日 19:53:46

お風呂や岩盤浴はすごく良かったですー
連泊しましたが朝食はほぼ毎日一緒で、新鮮さに欠けていて、昨日の残り?と思わせる感じです。並べ方や、温め方がとても雑で残念でした。朝食付きでしたが、不味いので断ろうと思ったら、朝食のキャンセルはできないと記載がありましたので、結局数日は食べませんでした。凄く勿体無いです。

中に入ってる居酒屋や中華、パン屋さんの方は美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
照葉スパリゾート 2023年12月11日 16:18:15

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂や岩盤浴はご満足いただけた様でうれしく思います。
朝食に関してはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご検討させて頂きたく思います。

お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 19:28:44

家族で利用しました。とても気持ちいい良く過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
照葉スパリゾート 2023年10月25日 21:37:43

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようでスタッフ一同とてもうれしく思います。
今後もお客様にご満足して頂ける施設にして参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合3

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:36:02

ホテル棟と施設が一つの廊下でしか繋がっておらず、不便でした。

わざわざ、宿泊しなくてもいいかなと思いました。
大浴場の洗面所付近が、髪の毛がわんさか床に落ちており大変気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
照葉スパリゾート 2023年10月14日 19:00:10

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きましてありがとうございます。

ホテル棟への移動経路に関しては現状変更ができませんのでご了承ください。
清掃に関しましては、ご不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。清掃面も強化しお客様にご満足いただける施設にして参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 14:05:07

お部屋は良かったですが
お風呂はあまり良いとは
思いませんでした。
食事所も早く閉まってしまい
ゆっくり食事を楽しめませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
照葉スパリゾート 2023年10月13日 15:36:54

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
お風呂とお食事ではご満足頂けなかったみたいで申し訳ございません。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ツインルーム 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 08:49:24

受付の方の態度が非常に悪く、とても不快な気持ちになりました。説明も分かりづらい上不十分で、施設が十分に利用できなかったりと、とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
照葉スパリゾート 2023年10月01日 14:26:00

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関して不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導等行い改善して行きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合4

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 17:28:52

照葉リゾートに2泊しました。ホテルの部屋の移動が少し不便でしたが、スパは最高でした。
2階の大浴場に1日ほとんどいました。休憩入れながら炭酸湯・塩サウナ・ジャグジーの水圧がすごくて
とても気持つ良かった。受付の方も親切でした。また機会がありましたら是非行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
照葉スパリゾート 2023年10月01日 14:06:54

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの部屋の経路に関しては申し訳ございません。現状の所変更ができませんのでご了承ください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合5

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 23:51:44

連休で福岡の宿がどこも一万円台の中 朝食付き、温泉が素晴らしく大変満足です。
案内の紙を渡されましたが色々分かりにくかったですが
すごく良かったです
今度は早めにチェックインしてゆっくり1日居ようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
照葉スパリゾート 2023年10月01日 13:43:52

照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
案内の用紙に関しましては、申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:51:28

SPA併設のホテル。風呂はサウナあり、いわゆるスーパー銭湯で、岩盤浴あり、くつろぎスペースあり、マンガ本充実などよいと思いましたが、宿泊は1万円を超える値段にもかかわらず、部屋は広くはなく、アメニティはフロント渡し、何より朝食がお粗末で(対応してくれる店員さんは悪くはないのですが)宿泊はおすすめできません。値段が5000から7000円ならいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
照葉スパリゾート 2023年08月21日 09:13:52

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂や岩盤浴はご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご満足いただけなかった所に関してはご満足いただけるよう改善を行っていきたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

ぽち7264さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

ぽち7264さん [30代/女性] 2023年05月30日 19:58:01

妊娠前以来来れなかった岩盤浴に行きたくて赤ちゃん連れで行きました!
お食事処にはベビーチェアがあり、大浴場にもベビーベッド、バスチェアがありました。私は夫婦しかいなかったので赤ちゃんは部屋のシャワーで済ませました。
お部屋は景色が良くて照葉を一望できる感じで、思ったより広かったです。
「赤ちゃんが待機できる場所はない」と言われたので部屋から交代で岩盤浴に行きました。
赤ちゃんといっしょにちょっとゆっくりできる場所が施設内にあればなあと思いました。
気になることがあるとすれば、裸足で館内を過ごすのに、朝食会場になっていた食事処の床にけっこー食べカスが散らかっていて、それがその日の朝食のメニューではなかったので、毎日掃除はされていないのかなとちょっと気になりました。
カップルや、小学生以上のお子さん連れ向けの場所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
照葉スパリゾート 2023年06月10日 10:45:12

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見をいただき営業について見直して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ツインルーム 
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:43:55

岩盤浴、お風呂サイコーでした!
漫画読み放題もサイコーでした!
歯ブラシを貰うのを忘れていて、フロントまで取りに行くのが遠かったです。
歯ブラシくらいは部屋にあって欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
照葉スパリゾート 2023年04月20日 14:51:01

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティはフロントでのお渡しとなっております。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合5

秋ねぇ~さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

秋ねぇ~さん [60代/女性] 2023年03月16日 19:03:01

女子3人で博多で呑んで、シャトルバスで送ってもらい宿泊しました。博多で呑む時は、昼間から呑んで、帰ることを気にしないでノビノビ遊びたいので、その後にスパで仕上げというコースは最高です。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
照葉スパリゾート 2023年03月23日 18:44:17

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合5

feliciricordi0402さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

feliciricordi0402さん [40代/女性] 2023年02月13日 16:34:12

年末年始に家族でステイ。岩盤浴や清潔な休憩所、お風呂もとても良くて娘もここに住みたいと言ってました笑笑
カフェのような朝食場所も結構食べたいものがたくさんあって飽きずに二泊三日すごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
照葉スパリゾート 2023年03月04日 10:07:42

この度は照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

住みたいと言っていただけるくらい快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ファミリールーム 
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ】

総合1

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:59:25

ようやく仕事がひと段落して、ゆっくりしたくてダブルベットを予約(2/11)しました。

スパゾーンに入るのにカードキーが必要なのですが、エラーで入れずフロントに戻る事に。

カードキープを変更してもらい今度はスパゾーンに入れたものの、今度はホテル部屋が開かず。フロント迄歩いて戻る事に。結構距離がありヘトヘト。そして、また結構な距離を歩いてホテル部屋に。もう疲れました。

スタッフも申し訳ありませんと言うのみ。流石に責任者出せ等のクレームはしませんでしたが、気持ちのぶつける先も無し。
初めての利用で、この2回のエラーは辛い。

はっきり言ってスパでのんびりする心境に全くなれず。ただ食事をして寝て帰りました。

最近評価のバラツキが目立ちますが、私の時はハズレだったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
照葉スパリゾート 2023年03月04日 09:45:01

照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまった事、誠に申し訳ございません。

当該スタッフだけではなく、社内で共有し、今後このようなことがないよう再発防止に取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

須藤あすかさんの 照葉スパリゾート のクチコミ

須藤あすかさん [40代/女性] 2023年01月27日 15:06:55

年末旅行で1泊させていただきました。

館内設備・お風呂・食事など全般的に良かったのですが、宿泊する客室から浴場までが離れているため、足を悪くしている家族には裸足での行き来がきつかったです。
もしかしたらスリッパなど頼めばあったかもしれませんが、周りの方がみな裸足なので入館時には言い出せず・・・

また、地元の方が自動車で来ているケースが多いためか私達のように他県から新幹線で旅行するには不向きでした。事前の調査不足というところですね。

この場所は、自動車客・地元客がほとんどのためか、無料バスが1時間に1本くらいしかなかったのが最大の難点かと。設備がいいだけに残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
照葉スパリゾート 2023年03月04日 09:37:44

照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊利用のお客様はお泊りいただいた、ホテル棟の2階にも小さな大浴場がございますので、そちらもご利用できます。また申し訳ございませんが、当館はスリッパの貸し出しはございません。

無料巡回バスは香椎・博多・天神を巡回しているバスになる為、約1時間に1本になってしまいます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料! ダブルルーム 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの 照葉スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 18:30:11

初めてで温泉も楽しめるホテルとして選びましたが、二度と行きたくないのでその理由を以下箇条書きで書きます。

1.施設が複雑過ぎて、宿泊の部屋までたどり着けない。
2.部屋まで行くのに私服は駄目だとか訳の分からないルール。風呂場で宿泊者の部屋着に着換えないといけない。
3.宿泊棟の食堂のほうが安いし、店員は教えてくれない。入浴客のボッタクリ食堂で高く払った。アジのフライを頼んだが、明らかに冷凍食品
4.岩盤浴に行くのも専用のウェアに着ろと。めんどくせー。
5.一泊1万4千円、朝食のみ。他の温泉宿のほうが安い。

はっきり言ってこんなところで楽しめない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
照葉スパリゾート 2023年01月27日 12:25:32

照葉スパリゾートHOTEL&SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、チェックイン時の説明不足でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
チェックイン後はお部屋でのお着替えになりますので、お部屋に行くまでは着替えずに私服で問題ないです。また岩盤浴は私服での利用ができかねますので、岩盤着もしくは館内着でのご利用となります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日宿泊】 朝食無料! ダブルルーム  
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

325件中 1~20件表示

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