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湯遊ランドはなわ クチコミ・感想・情報

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湯遊ランドはなわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事3.80
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6件中 1~6件表示

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総合4

JUNUTA0217さんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

JUNUTA0217さん [60代/男性] 2024年02月13日 14:45:58

 今回、福島県の来て割を利用しました。
どの温泉にいこうか大変悩んだ末にこの施設にしました。大正解でした。
施設自体は年期が入っているのでしょうが、きれいに手入れされ気持ちよく過ごせます。
特に露天風呂は、ぬめりがなく掃除が行き届いています。また、お風呂は、広く高温サウナもありのんびりできます。そして、低温サウナ、岩盤浴、ラドンは他にはない設備だと思います。
食事は、一部口コミで低評価の方もいますが、繊細な味付けで大変満足しました。特に椀物の「巻湯葉と聖護院蕪」は見事な出汁でおいしくいただきました。その他にも「ソフトシェルシュリンプのチリソース」も絶妙な揚げ方と味付けで満足しました。板長さん始め調理人さんの力量を感じました。朝食もシンプルですがこだわって材料の吟味と丁寧に調理していることを感じました。
最後にどのスタッフの方々も親切丁寧な対応に大変満足し岐路につきました。
またお邪魔いたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯遊ランドはなわ 2024年03月14日 19:11:17

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。

当施設も今年で27年目を迎えます。
老朽化は否めませんが、他の部分でお客様のおもてなしが出来るよう、日々努めさせていただいております。

お料理に関しましても、料理長を中心に出来るだけこだわったお料理をお召し上がり頂きたい想いで、日々試行錯誤を繰り返しているところでございます。

今後も、お客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

春の日差しのもと、お健やかな日々をお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
メインは鮑のステーキ!厳選グルメ堪能!料理長おすすめの逸品<健回炉無料>
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】ゆったりソファ付】

総合5

やっちん7869さんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

やっちん7869さん [60代/男性] 2023年12月11日 12:33:22

部屋、お風呂とも最高に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯遊ランドはなわ 2024年03月14日 18:42:14

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事のお疲れを癒すお手伝いが出来たようで何よりでございます。

今回、健回炉はご利用させましたでしょうか。
こちらもお仕事のお疲れを癒すにはおすすめでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

寒暖定まらぬ時期ですので、ご自愛くださいますよう念じあげます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス利用安心!出入り24時間可能!仕事後は若返りの湯でリフレッシュ<健回炉無料>
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】ゆったりソファ付】

総合4

投稿者さんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 12:14:30

【離れ特別和洋室】和室+ツインベッドルームは利用頻度が少々少ないのか部屋、布団が湿っぽい感じでした。
夕食の方は量が丁度でおいしくいただきました。追加注文のお酒会津中将というものでこれまた美味かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯遊ランドはなわ 2024年03月13日 18:45:30

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食に満足いただけたようで何よりでございます。福島県産の地酒につきましても、これから更に品数を揃えて参りたいと考えております。

しかしながら、お部屋の布団に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お布団のクリーニング等は、毎回欠かさず行っているのですが、清掃担当者に報告し、今以上に管理を徹底して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

天候不順の折から、ご健康にはくれぐれもご留意ください。

ご利用の宿泊プラン
【湯遊ランドはなわスタンダードプラン】迷ったらこちら!自然豊かな露天風呂でツルツル美肌<健回炉無料>
ご利用のお部屋
【【離れ特別和洋室】和室+ツインベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 09:31:49

立地・館内:小山に囲まれた地域で、芝生のグリーンを建物(中央棟にフロント・レストラン、左右に温泉棟と宿泊棟)がコの字型に建っているため、宿泊棟から温泉棟に行くまで距離があります。
宿泊棟は2階建てでエレベーターが無い為、階段で上り下りしないといけないので、高齢者や荷物を持っての移動はちょっと大変です。
部屋:12畳の和室はゆったりとしていて、窓から芝生や温泉棟が眺められます。晴れていたら星空が見えたのではと思いますが、この日は曇り空で見ることはできませんでした。
温泉宿なので、冷水ポットがお部屋にあると嬉しいです。
食事:すんごいメイン食材があるわけではありませんが、いろいろと考えられた献立と思われます。最後の稲庭風うどんも冷たくてつるりとのど越しも良く、暑い日の食事には最適でした。デザートのりんごのキャラメルケーキも美味しかったです。
朝食は和定食ですが、スクランブルエッグや肉厚のベーコンも添えられ美味しくいただきました。食後のコーヒーも美味しかったです。器も素敵でした。
風呂:露天風呂はぬるめでゆったりとしていて、いくらでも入っていられそうでした。サウナは息苦しくて苦手ですが、宿泊客は無料の健回炉はそんなこともなく意外と良かったです。ただ、夜入ろうかと思ったら貸切で利用できない時間があり待ちました。貸切時間があるのなら、事前に貼紙等でお知らせいただけると助かります。
サービス:夕食時、朝食時にサービスしていただいたスタッフの方々の気遣いがとても自然で気持ち良く食事をいただくことができました。
その他:有料のダリア園が駐車場を挟んだ場所にあり、外から見る限りきれいに咲いていました。せっかくのダリア園、宿泊客は無料でも良いのではと思いました。塙町のあちこちでダリアが植えられきれいに咲いていて、初めて訪れた地域でしたがとても印象に残りました。
機会があればまた訪れたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯遊ランドはなわ 2023年10月29日 14:02:31

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見と、お褒めのお言葉が私共の日々の原動力となっております。

今回、頂戴致しましたましたご意見を元に、より良いサービスとおもてなしの向上に務めさせて頂きます。

施設は山中にあり、建物の構造もご不便をお掛けする部分がございますが、その様な中でもお客様がリフレッシュ出来ますよう、今後も日々精進して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

秋が深まりゆく季節、お体にお気をつけてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【湯遊ランドはなわスタンダードプラン】迷ったらこちら!自然豊かな露天風呂でツルツル美肌<健回炉無料>
ご利用のお部屋
【【ゆったり基本和室】寛ぎのひととき】

総合3

ぽんたDE温泉さんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

ぽんたDE温泉さん [50代/女性] 2023年06月02日 23:43:32

山の中で、途中の道は狭い所もあり、冬は行くのが大変そうです。
新緑の季節にお邪魔したので、周りの緑が気持ちよく、清々しくてよかったです。
宿泊者は無料で健回炉が利用でき、大浴場にはサウナもあって、満足です。気持ちのいい露天風呂もあり、大浴場手前の庭には色々な小石が敷き詰められた、足の裏を刺激する痛い(?)歩道もあって、飽きずに楽しめます。

ちょうどツバメがレストランの軒先に巣作りをするところで、何羽も飛び交っていたので、レストランの窓にフンが付いているのはしかたないかな。それも自然の一部と思って見てました。

宿泊棟から温泉棟まで距離がありますが、散歩がてら行けばよいです。
食事は豪華とは言えませんが、地の物なども使っていて、まあまあ満足です。

とにかく緑に囲まれてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
湯遊ランドはなわ 2023年10月29日 13:43:04

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、緑に囲まれリラックスされたようで何よりでございます。

私共の施設周辺は秋も紅葉がとても綺麗でございます。これからのご宿泊も是非お勧めしております。

しかしながら、レストランの窓の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

本来、定期的に洗浄機での清掃を行っているのですが、洗浄機の故障等が発生した為、清掃が行えませんでした。

お客様がお食事を楽しむ場所でございますので、今後はご不快な思いをお掛けしないよう、清掃を徹底して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

健康にご留意し、味覚の秋、行楽の秋を存分にご満喫ください。

ご利用の宿泊プラン
【湯遊ランドはなわスタンダードプラン】迷ったらこちら!自然豊かな露天風呂でツルツル美肌<健回炉無料>
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】ゆったりソファ付】

総合5

katsukimmさんの 湯遊ランドはなわ のクチコミ

katsukimmさん [50代/男性] 2023年04月16日 13:01:35

部屋も施設も綺麗でとてものんびり出来ました。
唯一残念なのは軽食処でお昼を食べたくても、何も頼まず場所だけ占領して寝ている人達ばかりで、テーブルが空いていない為、昼食が取れない事です。
良い施設なのにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
湯遊ランドはなわ 2023年04月30日 14:49:51

この度は、湯遊ランドはなわにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

しかしながら、ご昼食をお召し上がり頂けず、ご不便な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

当施設の大広間は、日帰り入浴のお客様がお食事以外でもご利用頂けるため、満席となる場合がございます。

更にはコロナウイルス感染予防のため、以前より席数を減らしておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

今後は細長いテーブルに替え、席数を徐々に以前の席数へ戻していく予定でございます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス利用安心!出入り24時間可能!仕事後は若返りの湯でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】ゆったりソファ付】

6件中 1~6件表示

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