幼児含む子供が3人いるので広めの和室で便利でした。
スタッフの方がとても優しく、笑顔で対応してくださいました。
脱衣所の特にドライヤー付近に、落ちた髪の毛を掃除できる用具があれば良いと思います。
キッズルーム目当てで来てしまうくらい、お値段のわりに大満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族５人で宿泊。接客対応も良く子供への配慮も良かったです。
リンスinシャンプーではなく、香りの良いシャンプー、リンス、ボディーソープもあり満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族での仙台旅行の際に使用させていただきました。
7才と3才の子どもがおり、
キッズルームには大興奮でした。
大人も一緒になって遊べるものもあり楽しめました。
温泉も広々でゆったりと休めました。
ホテルの方々の対応もとてもあたたかく、居心地が良かったです。
少し仙台市からは距離がありますがぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

乳児と幼児を連れての宿泊で、今回2度目でした。子どもがいるので広めの和室で安心。朝食はバイキングではなくて盛り付けされたものをいただきましたが、ボリューム満点でいろいろあって美味しかったです！お風呂は夜遅くだったので1人でした。広いお風呂はやはり特別感があります。
子どもが旅疲れで発熱してしまい（翌日にはすっかり治りました）、フロントでご丁寧に氷枕を用意してもらいました。
室内のキッズルームや卓球台に子どもが喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料金もお安いので総合的に満足です！受付けの方の対応も良かったです。お値段も安いので欲を言うと失礼になりますが、せっかくあるキッズコーナーをもう少し充実させるとさらに良くなると思います。幼児向けの物が多いなと思いました。電池が切れて音のならないおもちゃ等、パズルもまとめて何種類も入れられてて子供はやる気が起きず…ただ置くのでは無くもう少し綺麗にしてもらえると嬉しいです。キッズコーナーは無くならないで欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食の変更を快く引き受けていだだきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

３月１日に宿泊しました。
お風呂が広くて気持ちよかった。また、ゆっくり朝食をとることができてよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回は朝早くに家族で用事があったため、平日に利用いたしました。
このホテル一番はスタッフの方の対応の心優しさだと感じました。子連れで騒がしくしており申し訳なく思いましたが、スタッフの方がキッズスペースへの案内や子どもたちへの優しい声がけに救われました。
食事も大変美味しく頂きましたし、お風呂も充分の広さで満足しました。

願わくば、朝食バイキングも食べてみたく思いました。(当日はお膳でした)
また、WiFiの速度が遅く感じました。

それを踏まえても大変満足した宿泊でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

10/22に1泊しました。チェックイン時間ギリギリに到着したけど、笑顔で出迎えていただき疲れていたのも吹っ飛びました。
お風呂も温度もちょうどよく疲れが取れた気がします。食事は朝ご飯だけでしたが、洋食派の私にはちょっとパンが食パンのみで、パンに塗るのもマーガリンといちごジャムのみだったのが少し選ぶことができなく、残念でしたが、その他の食事は美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

近隣イベントで仙台市内ホテルが利用できなかったための利用でした。全体的には、第三セクター的運営の施設とイメージすればよいと思います。（月・火曜日お休みのようです）
部屋としては、和室10畳、小学生以下の家族4人ならちょうどよいと思いました。昭和の旅館的イメージの部屋で風呂はついていません（１Fの大浴場を使用します）。少々不便に思ったのは、室内灯のON/OFFが入り口付近のスイッチ操作となるため一人で泊まった身としてはいちいち布団から出なくてはならないのは残念でした。
また、無料のWi-fi環境はありますが、セキュリティー設定がされていないので必要最小限の利用にとどめていました。（泊まった部屋には有線LAN口は見つけられませんでしたので、少ないルーターで広い館内をカバーするものと思います。部屋の扉は鋼鉄なので、受信感度は建物端の部屋程減衰していると思いました）
家族で周辺を散策しながらゆったりと過ごしたり、スポーツ合宿などにはよいのではないかと思います。
研修も含めてビジネスには不向きと言わざるを得ないと思います。
フロント職員のスキルもまちまちに感じたので、サービスに過度な期待は禁物と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

値段に合った施設、食事、サービスだと思います。また予定があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

あの立地では高い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕飯、お料理がとても美味しくて大人も子供達も喜んでいました！朝食は筑前煮がとても美味しかったです！お部屋も脱衣所、お風呂場もとても綺麗で感動しました！建物が新しい古い関係なく清潔さは大事だと思っています。機会があればまた泊まりに行きたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

料理の提供に時間がかかりすぎです。従業員数不足が原因かと思います。
前菜、刺身、しゃぶしゃぶ、天ぷら、が出た後に従業員からは「この後は御飯とデザートです」
との説明を受け、御飯とみそ汁の提供を受けて食べ終わった後に「肉料理の提供を忘れていました」と、
御飯を食べた後にメインの肉料理が出てきたので、残念ながら肉料理は満腹で食べる事が
できませんでした。残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月