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杜のホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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杜のホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.11
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.22
  • 食事3.80
宿泊年月
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同伴者
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7件中 1~7件表示

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総合3

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 06:15:04

街中が近くなんで、ビジネスでも近くに飲み屋街もあるんで、立地最高です。
部屋は寝るだけなんで問題無かったです。手狭ですが、1人なんで何とかなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
♪ショートステイプラン♪19時チェックイン翌朝8時チェックアウト☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合3

パイレーツ1641さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

パイレーツ1641さん [50代/男性] 2024年02月15日 21:14:58

思っていたほどでは無かった。風呂、部屋など古いし少し汚い。期待していただけに残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

への3番057さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

への3番057さん [60代/男性] 2023年11月20日 20:03:28

法事のため宿泊しました。車で行ったので駐車場が隣で便利でした。
朝食も大変美味しかったです。
部屋も良かったのですが、喫煙ルームしかなかったので、廊下のタバコの匂いがちょっと気になりおました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
杜のホテル仙台 2023年11月22日 11:54:52

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
定期的に消臭しておりましたが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はよりこまめに定期的に消臭を行ってまいりたいと思います。
またご来仙の機会がございましたら是非杜のホテル仙台を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 13:04:36

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
杜のホテル仙台 2023年10月10日 11:55:28

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指してまいります。
またの機会がございましたら是非、杜のホテル仙台を宜しくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪ショートステイプラン♪19時チェックイン翌朝8時チェックアウト☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合1

投稿者さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:41:47

ベッドフレーム、デスクランプ、全体的に埃がうっすら。
部屋の四隅には埃の吹き溜まりが、
テーブルには食事後の汁のようなものがこびりついていました。

ベッドフレームの埃を拭き取った際に茶色いヤニがついたので
空調が悪いのもあるとは思いますが、単に清掃不足かと思います。
全体的に拭き掃除をしてから過ごしました。
ビジネスホテルにしてもかなり気になるレベルです。

1時間と少し経ってからも、大変いやな予感がしたので
シャワールームに入った際にトイレを確認すると
便座裏が明確に汚れており、さすがに耐えきれず部屋変更を申し出ました。

チェックインの際にスタッフの方に丁寧にご対応いただき
部屋の変更の際もお詫びいただいたのですがさすがにこれは…
皆さまの接客はすてきなだけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
杜のホテル仙台 2023年08月23日 13:41:45

この度は杜のホテル仙台にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室内の清掃状況につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を清掃担当と共有し、再発防止に向けて日常清掃をきめ細やかに行うと共に、チェックイン前の最終チェックを今まで以上に徹底する事を確認いたしました。
ご多用のところ、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
♪ショートステイプラン♪19時チェックイン翌朝8時チェックアウト☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《喫煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

てーげー29さんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

てーげー29さん [40代/女性] 2023年05月10日 17:23:36

狭いながらも、特に不自由さを感じず、清潔で、居心地良いお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
杜のホテル仙台 2023年08月21日 14:34:38

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
エコノミーシングルは当ホテルで一番コンパクトなお部屋となっており、狭さを感じてしまったようで申し訳ございません。
次回ご利用の際は是非スタンダードシングルというタイプでご予約いただくとそこまで狭さを感じることはないと思います。
またのご来館を杜のホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル《禁煙》(Wi-Fi接続無料)】

総合4

nakanakanakanakanakaさんの 杜のホテル仙台 のクチコミ

nakanakanakanakanakaさん [50代/男性] 2023年04月29日 09:14:59

国分町に近くて、便利でした。朝食がおいしかったです。部屋は2人では狭めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
杜のホテル仙台 2023年05月23日 17:36:05

この度は杜のホテル仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、バイキングではございませんが一人ひとりのお客様へ手作りで提供させていただいております。お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
もしよろしければ、ダブルのお部屋ですとお二人でも広々お過ごしただけますので是非次回ご利用の機会がございましたらダブルの部屋もご検討いただけたらと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪洋食の朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》(Wi-Fi接続無料)】

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