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T Hotel竜王 クチコミ・感想・情報

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T Hotel竜王のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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26件中 1~20件表示

総合3

斗羅侍さんの T Hotel竜王 のクチコミ

斗羅侍さん [50代/男性] 2020年11月17日 18:08:07

コロナの影響でしょうか
制限などあり、ビジネスホテルのような
印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2日前からの予約で空きがあればお得な直前割引プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 12:31:41

部屋が空いていたのか、アップグレードしていただけました。素敵なお部屋でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
T Hotel竜王 2020年09月30日 13:33:12

この度はご宿泊を賜り有難うございました。
お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】休前日も平日も一律8,000円☆限定特別プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 13:46:49

新しいホテルでとてもきれいでした。何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしい!外国人のスタッフの方々も、流暢な日本語と笑顔が素敵でした。娘にも優しく楽しく接して頂きありがとうございました!勿論日本人の方々も細やかにご丁寧ご対応頂きました。樋口さん木村さん、ありがとうございました!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米シャワーのみ)】

総合5

inobuu48さんの T Hotel竜王 のクチコミ

inobuu48さん [50代/男性] 2019年09月19日 18:23:39

新しいホテルなので、設備等は最高でした。
スタッフさんの対応も良かったし
スキー場の中にあるホテルには
勿体ないくらい良かったです。
都会の中にあっても、おかしくないほど
スタッフの対応が抜群でした。
次回も行ってみたいホテルでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 22:00:27

・今回は3泊の予定だったのですが、日程を一日伸ばしてもう1泊追加でこのプランにしました。
・失礼な言い方かもしれませんが、こんな田舎でちゃんとしたコース料理を味わえるなんて感激でした。
・前菜、スープ、魚料理、肉料理とどれも見た目きれいで味もよしで、手抜きなしでした。
・几帳面なシェフの性格なのでしょうね。
・私は料理にかけてあるソースをパンにつけて食べるのが大好きなので、魚も肉もソースが美味で何回もパンのお替りをさせていただきました。ありがとうございました。
・デザートはシェフ手作りのアップルパイでした。アップルパイ大好きな私は大満足でした。
・至極のひと時をありがとうございました。

・このホテルの従業員さんは外人の方が多いですが、皆さん笑顔が素敵で一生懸命なのが伝わってきます。日本人の私のほうが彼らを見習わなくてはと考えさせられました。
・素敵な笑顔を大事にして頑張ってください。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【ベーシック】厳選の食材でつくる旬菜Lightプラン◆
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 21:02:16

・今回空テラスで雲海の映像を撮影するために、7月に続いて宿泊させていただきました。
・2回目の利用ということでお部屋をグレードアップしていだだきました。撮影機材をたくさん持ち込んでいたので広い部屋でとても助かりました。
・朝は5時から朝焼けの撮影に出かけ、朝食を挟んで夜の7時まで雲海の撮影をしていましたが、お部屋は広くて掃除も行き届いていてとてもリラックスできました。
・部屋のデスクもしっかりしていたので、撮影から帰ってPCでの画像整理もはかどりました。
・朝食は量も種類も多く大食いの私は大満足でした。
・おかげさまでとてもきれいで感動的な雲海の映像を撮影することができました。
・チャンスがあれば紅葉の雲海も撮影しに行きたいなーと考えている今日この頃です。
・スタッフの皆さんの笑顔が素敵でとても気持ちよく滞在できました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 18:48:58

お部屋も朝食も良かったけど、何よりもスタッフの皆様の笑顔溢れる丁寧な対応が素晴らしかったです。外国人のスタッフが多かったのですが、皆様日本のおもてなしの心で接してくださって、従業員教育がしっかりされているのだと思いました。

朝食も、ありきたりのビュッフェではなくて、地元の食材を使って丁寧に作られていて、和食も洋食も大変美味しかったです。お腹がはち切れそうなくらい食べてしまいました。特にフレンチトーストは、今まで食べた中で一番の絶品でした。お食事からもスタッフの皆様のおもてなしの心が伝わってきました。

お部屋も、ベット、ソファー、お風呂等、全て快適で居心地が大変良かったです。一つだけ言うとしたら、浴槽のあるお風呂に風呂椅子があれば良かったです。

最後にフレキシブルな送迎対応は、車なしの私たちには本当に有難かったです。遅い時間にロープウェイ駅へお迎えに来ていただいたり、帰路、道の駅の産直売り場に立ち寄っていただいたり、至れり尽くせりでした。どうも有難うございました。

SORAテラスの雲海は少し残念でしたが、素晴らしいホテルのお陰で大満足な旅ができました。季節を変えて再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

総合4

ピピン3398さんの T Hotel竜王 のクチコミ

ピピン3398さん [40代/女性] 2019年08月26日 14:36:34

8月24日に泊まりました。ホテルから事前にコンビニ、レストランがない事を教えて下さったり、ホテルの駐車場がわからなくて電話したら外に出てきて教えてくれたりと満足するサービスでした。
客室もとっても綺麗だし、朝食もとっても美味しかったです。
また、泊まってみたいホテルです。
ただ、パジャマがないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

hmngnbhrさんの T Hotel竜王 のクチコミ

hmngnbhrさん [50代/男性] 2019年08月24日 16:49:24

朝食のみ有のプランでしたがチェックイン前に周辺にお店がない連絡をいただき、コース料理をお願いしました。
食事は見た目も奇麗でおいしく大変満足しました。特にデザートのアップルパイは絶品でした。
外資系のホテルとのことで、従業員が外国籍の方が多くコミュニケーションに難がありましたが、日本人のマネージャー?の方が終始気を使ってくださいました。
目的のソラテラスは雨で堪能できませんでしたが良い滞在ができました。
部屋は、一人旅には十分すぎるお部屋でした。
良いサービスを有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合3

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:05:03

お盆休みに宿泊しました。
台風の影響でゴンドラが運休になり、メインの目的だったソラテラスへは行けずでした。
ホテルは、リニューアル?したばかりで全体に綺麗で、私達の部屋は眺めは悪かったですが、良いへやを選べば眺めも良いようです。
残念だったのは、スタッフがホテルスタッフとしての業務に慣れてないような方ばかりでした。

ホテルが入り組んだ場所にあり駐車場が分からず電話した際、電話に出たスタッフの対応が面倒くさそうで心配する様子も無く、こちらが電話を切る前に早々に切られました。
着いてからは、送迎バスの運転手さんがちょうど外にいて、荷物を持ってくれたりと感じが良かったです。
中に入ってもスタッフの方は、いらっしゃいませの一言も無く、受付けは空いてましたが大分待たされました。
待ち時間中は、普通のおじさん?のような従業員がコーヒーを淹れて出して下さり良かったです。
部屋までの案内係りが男性の外人さんで、朝食付きでしたが時間を聞かれただけで、朝食の場所の案内は無かったので、後で電話して聞きました。男性の外人さんが出たのですが、夕飯が無いプランなので、どこか食べる場所をついでに聞いたら、コンビニしか無い。とだけ言われました。

悠長に話せない外人さんをフロント電話に出させるのは、どうかと思います。
仕方ないので、自分達で探しました。
朝食は大変種類が多く、しかも美味しくコックさんも愛想が良く満足です。
チェックアウトの際に気になったのは、フロント横のカウンターに、宿泊客の名簿?名前や住所が書いたものが、クリアファイルに入れて並べられており、個人情報の管理が全く出来てない事に不信感がありました。

ホテルは綺麗で立地も食事も良かっただけに、従業員スタッフの質の低さが残念です。
高評価が多いですが、スキーで泊まるくらいなら満足だと思います。
全体に、もっと勉強された方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:43:10

8月11日に宿泊しました。
5月に宿泊して以来の二度目でしたが、駐車場が増設されていました。
残念ながらそちらの情報を知りえなかったので、遠い駐車場を使用しましたが、よかったと思います。
施設サービス朝食は本当に素晴らしいです。
また海外からの研修生の方もにこやかで素晴らしい対応をしていただけたので
快適にステイできました。
注意点としては周りにはコンビニ等なにもないので、食事などホテルでとらない場合は
街のほうで多めに購入していってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】Tホテル竜王・Newソフトオープンプラン☆竜王の四季をエンジョイステイ
ご利用のお部屋
【スイートルーム(8階の51平米)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 09:38:21

7月末に宿泊しました。観光してからのチェックインだったので夕食はつけてなかったのですが、近隣に食事施設がないのでと心配のお電話を当日くださり嬉しかったです。また道に迷ったこともあってチェックイン時刻が遅くなったのですが、駐車場まで来てくださったり、荷物を運んでくれたりと至れり尽くせりでした。チェックインもロビーのソファーで座って行い、手続き中にはコーヒーを入れてくださったりと、こんなホテルは初めてです。施設もとても素晴らしく、スタッフもマニュアルだけでない気配りやあたたかさを感じました。朝食もとてもおいしかったです。ぜひまた利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【☆ソフトオープン記念セール第1弾☆】73平米「キングスイート」に最大3,000円お得に!【朝食付】
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:46:18

部屋も綺麗でシャワーも快適でした。駐車場が分かりにくい、案内表示が見当たらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【☆ソフトオープン記念セール第1弾☆】73平米「キングスイート」に最大3,000円お得に!【朝食付】
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 21:35:28

・施設が新しくてとても清潔感があった。
・フロントの対応が非常に丁寧で感激した。
・朝食、夕食ともに丁寧に作られていて、とても美味しかった。
・周囲の環境も高原の自然があふれていてとても良い。
・ぜひまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【ベーシック】厳選の食材でつくる旬菜Lightプラン◆
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:41:40

従業員の皆様がとても親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【☆ソフトオープン記念セール第1弾☆】73平米「キングスイート」に最大3,000円お得に!【朝食付】
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 21:40:46

雲海スイートの露天風呂が最高でした。素晴らしい眺め、桧の香り、夕日も星空もきれいで、いい気分を堪能しました。温泉ではないとのことでしたが、それを補って余りある眺めでした。
部屋もベッドも広く、とても快適でした。テレビでyoutubeが見られたので、BGMとして利用しました。ネスプレッソでおいしいエスプレッソもいただきました。(バスタオルが1人あたり3枚も用意してありましたが、バスタオル1枚とフェイスタオル2枚の方がありがたいと思いました。)
食事も素晴らしかったです。すべて美味しかったですが、特に野菜のポタージュと信州サーモンが最高でした。真鯛、仔羊、パン、デザート、最後のコーヒーまですべてが美味しく、量も十分(多いくらい)でした。シェフが有名ホテルにいらした方と聞き、納得しました。
朝食のオレンジジュース、グレープフルーツジュースとも、生搾りのようなおいしさでした。マンゴーとアボカドの添えられた野菜サラダも豪華でした。ベーコン、スクランブルエッグもさすがホテルの味でした。パンも焼きたての温かさ、デニッシュはサクサク、5種類もバスケットに入ってきました。
スタッフの方々も素晴らしかったです。シェフを含めて6人の方と接しましたが、みなさん笑顔で、業務的でなく、親しみやすい感じで接してくださり、とても気持ちよかったです。やはり最終的には「人」が一番大きいことを感じました。
私は今までこのようなレビューを書いたことがありませんでしたが、今回初めてレビューを書きたい気持ちになりました。良い気分で旅ができたことをスタッフのみなさんに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【ベーシック】厳選の食材でつくる旬菜Lightプラン◆
ご利用のお部屋
【【1室限定】雲海スイート(露天風呂付き◇77平米)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 18:35:58

彼女のお祝いを兼ね
初めて利用させて頂きました。

新しいホテルと言う事で大変綺麗なお部屋に
宿泊させて頂きました。
お部屋もアップグレードしてくださり
とてもきれいで大きなお部屋に泊めてくださいました。

お料理も信じられない位 手が込み
又信州の旨みを感じられる美味しい物で
しかもボリュームも満点で
とても感動しました。
このフルコースだけでかなりの価値があると
感じました。


又無料でお誕生日プレートもプレゼント下さり
大感激です。


スタッフの方々の心遣いも温かく
今までいろんなホテルで宿泊や飲食をしましたが
ここが一番素晴らしいと感じました。

今年の秋に紅葉狩りに又伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【プレミアム】「りんご牛」フィレ肉●フォアグラ添えトリュフソース
ご利用のお部屋
【スーペリアキング(27平米・シャワーのみ)】

総合5

キング0975さんの T Hotel竜王 のクチコミ

キング0975さん [30代/男性] 2019年06月03日 21:57:58

シルバーマウンテン!!
6月1日、2日お世話になりました。
ソラテラスに行きたくて、口コミを見てこのホテルにしました。まず従業員全ての方が丁寧で気配りが大変よくてとても気持ちが良かったです(*^^*)お食事も本当に美味しくて、食材ひとつひとつとてもよいものを選んで頂いてる感じがしました。本当に美味しくて感動してしまい、勝手に2019年食べた食事ランキング1位をあげちゃいます笑
また夏にソラテラスナイトクルージングに遊びに行こうと考えてますので、是非そのときにまた泊まりに行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
T Hotel竜王 2019年09月03日 17:55:01

シルバーマウンテン様
ランキング1位ご登録有難うございます。
シェフに早速報告させていただきます。
本当にありがたいコメントに心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【プレミアム】「りんご牛」フィレ肉●フォアグラ添えトリュフソース
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(上層階47~50平米)】

総合5

投稿者さんの T Hotel竜王 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 20:15:29

非常に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
◆北山シェフおまかせ信州フレンチ【プレミアム】「りんご牛」フィレ肉●フォアグラ添えトリュフソース
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(上層階47~50平米)】

総合5

senna1976さんの T Hotel竜王 のクチコミ

senna1976さん [40代/男性] 2019年05月27日 08:05:03

新しいホテルなのでちょっと場所はわかりずらかったです
しかしホテルの部屋、サービス、食事は最高でした。
また昇進のお祝いのサプライズなどあり、家族で楽しむ事が出来ました。スタッフの方の気配りは今までに感動がありました。今はキャンペーン中で安いのでお得感が倍増でしたが、値段が2、3倍でも価値があるホテルでした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
T Hotel竜王 2019年09月03日 17:49:31

ご家族のお祝いの宿として当館をお選び頂き有難うございました。 皆様からのお喜びのお声を頂戴することができ嬉しい限りです。益々のご多幸をスタッフ一同祈念しております。

ご利用の宿泊プラン
【☆ソフトオープン記念セール第1弾☆】73平米「キングスイート」に最大3,000円お得に!【朝食付】
ご利用のお部屋
【73平米キングスイート(角部屋)(マウンテンビュー)】

26件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
  • 素泊まり

    [最安料金(目安)]10,467円~

    (消費税込11,513円~)

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