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松島温泉 小松館 好風亭 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 小松館 好風亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.35
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.02
  • 食事4.31
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:28:06

お風呂に入りながら松島を眺められて最高でした。食事もとても美味しかったです。お部屋も浴場も綺麗なのが嬉しかったです。強いて言えば駅から遠いですが、翌朝は駅までのバスを出してくださるので、行きだけタクシーで行くのが良いかと思います。
フロントの方も丁寧で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き(夕食なし) 美味しい三段重朝食プラン!!!
ご利用のお部屋
【奥の和室14帖(禁煙・眺望なし、ご了承の上ご予約ください)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 19:26:52

立地、食事、温泉、サービス申し分なく、これまで松島での宿泊を避けていたこと、後悔しきりです。ぜひ今度は家族と訪問したいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【眺めの良い純和室10畳間(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:14:33

夕食がとてもおいしかったです。
温泉は思ったより狭かったけど綺麗でした。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【コーナー和室オーシャンビュー12帖【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:31:31

部屋からの景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【海のみえる天然温泉の展望風呂付客室『老松』(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 14:53:06

家族5人で宿泊しました。部屋の環境は問題なくゆっくり過ごせました。食事は、朝食だけ頂きましたが、量もちょうどよく美味しくいただきました。また、夕方の入浴時は、着替えのカゴが少なく待つことになったので、感染対策かもしれませんが、もう少し増やしていただけると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き(夕食なし) 美味しい三段重朝食プラン!!!
ご利用のお部屋
【鶺鴒(せきれい)和室15帖マッサージチェア付き(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:40:22

食事や温泉がとてもよく貸切露天風呂もあり良かったです!
サービスの方でも丁寧に対応してくれました!
また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
量より質 ボリューム控え目【美味しいものを少しずつ和のフルコース】
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和室(禁煙)】

総合4

takachan8821さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

takachan8821さん [70代/男性] 2024年02月03日 16:04:10

とにかく美味しい食事でした。和のフルコース、出てくる料理、どれも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
量より質 ボリューム控え目【美味しいものを少しずつ和のフルコース】
ご利用のお部屋
【奥の和室14帖(禁煙・眺望なし、ご了承の上ご予約ください)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 06:08:10

1月6日に帰省中の娘と3人で宿泊しました。ゆっくりできました。松島の絶景を見ながら温泉、あと、足湯もとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
量より質 ボリューム控え目【美味しいものを少しずつ和のフルコース】
ご利用のお部屋
【眺めの良い純和室10畳間(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 22:10:53

以前から泊まりたい温泉でしたが、なかなか予約が取れなくて今回やっと取れました!結婚記念日を兼ねて宿泊しましたが、デザートのプレートにお祝いのメッセージを添えて頂き、ありがとうございました!また機会がありましたら行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【松島湾が眼前で愉しめる新和室 【趣】(禁煙)推奨人数2名】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:06:49

食事がどの宿よりも過去1番の美味しさと美しさで、感激しました。夕飯が素晴らしかったので、忘れられない思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
量より質 ボリューム控え目【美味しいものを少しずつ和のフルコース】
ご利用のお部屋
【奥の和室ベッド(禁煙・眺望なし、ご了承の上ご予約ください)】

総合5

空のカケラさんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

空のカケラさん [40代/男性] 2024年01月09日 18:31:45

天候が良かったのもありますが、部屋からの景色が素晴らしく
大浴場も綺麗で明るく古い感じもしなかったので、とても良かったです。
送迎もしていただき丁寧な接客もとても好感が持てました。

自分の部屋だけかもしれませんが、コンセントがベット周辺に無く、充電しながら携帯で調べものが少し難しかった事以外はかなり満足な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付き(夕食なし) 美味しい三段重朝食プラン!!!
ご利用のお部屋
【オ-シャンフロント・和モダン・ツイン・ベットル-ム(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:17:05

12月28日に宿泊しました。
6万のクオリティではなく正直とても残念でした(;;)お金がもったいないと思ってしまった(;;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
和牛・アワビ特選素材の特別コース『金の波』☆海鮮炭火焼料理
ご利用のお部屋
【松島湾が眼前で愉しめる新和室 【趣】(禁煙)推奨人数2名】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:32:10

おもてなし、お食事とても満足出来ました。肉、海鮮、デザート全て良かったです。貸切の温泉から見える海の景色は絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月26日 13:56:15

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在、施設・料理ともにお楽しみいただけたようで大変喜ばしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和牛・アワビ特選素材の特別コース『金の波』☆海鮮炭火焼料理
ご利用のお部屋
【松島湾が眼前で愉しめる新和室 【趣】(禁煙)推奨人数2名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

びきたんさんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

びきたんさん [60代/男性] 2023年12月19日 14:25:07

食事は大変おいしかったです。
お風呂は天然温泉ということでした。
値段の割に部屋が狭かったのが大きなマイナスポイントですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:46:42

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
美人の湯と称される松島の天然温泉でございます。
お部屋は温泉をメインとした作りでございますのでコンパクトな造りとなっておりました。
ご満足いただけず申し訳ありません。
ご感想やご意見感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【眺めの良い純和室10畳間(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 18:26:07

今まで宿泊した宿の中で最低の宿です。
全くおすすめできません。
1人税込みで約5万円の海庭という部屋でしたが、
・部屋に着いて早々に客室に付いている温泉のシャワー故障が発覚
(シャワーの給湯側のゴミ詰まりとのこと。点検が日常的に行われていれば未然に防げます。)
・修理対応のため3時間程度何もできず(部屋から出るわけにもいかないので大浴場にも行けない)
・修理している間に日が暮れて外は真っ暗、景色を楽しみながらの入浴できず
・シャワー修理した方が、客用のバスマットを平然と使う、その後交換も無し
・シャワー修理後、こちらからフロントに出向くまで謝罪無し(その場でフロントの方と経理?の方の謝罪のみで責任者の謝罪無し)
・宿泊費1万値引きで納得しろとの事
・後日責任者より電話での謝罪があったが1万値引きで納得しろの一点張り
・客室露天風呂の窓際は湯垢だらけで清掃が行き届いていない
・食事の際に頼んだ日本酒飲み比べセットをこぼしても謝罪なし
・食事中、従業員が何か落として大きな音を立てても「申し訳ございません」の一言も無し

客室露天風呂が売りの部屋に泊まり、景色を楽しみながらの入浴ができないのは致命的です。
それにもかかわらず、後日まで責任者の謝罪もなく、1万円値引きで納得しろと言われても納得できません。
こちらの宿の宿泊約款「当館の責任者」に明らかに違反しています。
値引きしても1人1泊約4万円の部屋です。4万円の価値があるようには思えませんし、旅行中ずっと嫌な気持ちでした。旅行を台無しにされました。

また、この宿で1、2番目に高い部屋ですが、アメニティは最低限しかなく、清掃も行き届いていません。
部屋のオートロックも無く、建物も古さを感じます。
部屋の液晶テレビは何年製だ?と思うくらい古いものです。
部屋に着いたときの部屋の説明や金庫の説明が無かったです。
加湿器は自分で給水します。
従業員教育も行き届いていないと感じます。
食事も個室、半個室では無く広い会場に机を置いただけで、パーテーションもありません。
周りの客がうるさいと最悪です。

立地が良いだけに宿泊を検討している方も多いかと思いますので、ご参考までに。
少なくとも、人に勧めることはできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:46:23

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御宿泊に際しまして私共の不行き届き、社員教育の至らなさを多々ご指導いただき、思い返しても目の覚めるような恥ずかしさに身の細る思いを味わずにはいられません。
繁雑さに取り紛れ、忘れがちになってしまった事も、ご丁寧なお言葉により容易に想像致す事が出来ました。
折角みちのく松島を御宿泊地に選んでいただき好印象での御帰宅をと思いましたのに、御不満の残る御旅行にしてしまいました事、只々残念でございます。
あふれる御厚意の御意見・御感想を参考に改善に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ食べ比べ付き】特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【海の見える 温泉展望風呂付最上階和洋室【海庭】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:59:18

11月11日に宿泊、食事もおいしく孫への対応も大変良く家族も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:46:04

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足いただけたようで大変喜ばしく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和牛・アワビ特選素材の特別コース『金の波』☆海鮮炭火焼料理
ご利用のお部屋
【鶺鴒(せきれい)和室15帖マッサージチェア付き(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:49:02

到着が遅い為、夕食無しプランでしたが部屋は大変広くて景色も良く案内も丁寧で満足出来るものでした。フロントで近くの飲食店を教えてもらいましたが、美味しいお店で助かりました。フロントは宿の顔なので、宿が良い思い出として残りました。
お風呂では朝日が見れて最高でした。
あと、外国人客が多かったのですが、やたら宿内で写真を撮りまくり、迷惑でした。これは宿側から少し注意してもらいたいなあと思いました。
夕飯はどんな感じなのか次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:45:44

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近は外国からのお客様も増え、活気も戻ってまいりましたが習慣などの違いにより、館内もにぎやかな場面もございます。
ご感想を大切に、参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】一泊朝食付き(夕食なし) 美味しい三段重朝食プラン!!!
ご利用のお部屋
【眺めの良い純和室10畳間(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:36:12

お部屋の写真だと窓があるように見えますが、窓はありませんでした。
(露天風呂の窓です)

開放的なオーシャンビューを望みましたが、部屋からは見ることができず。
露天風呂の窓は曇って外が見えませんでした。

とても残念です。

朝ごはんも作りたてのご飯という感じではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:45:28

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋などのご不満の残るご宿泊、残念です。今後はお部屋の特徴などをご説明して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和牛・アワビ特選素材の特別コース『金の波』☆海鮮炭火焼料理
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付和洋室『潮彩』(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 12:01:06

母と二人旅でした。あいにくの天気で夜は月見風呂はできませんでしたが、翌朝は雨雲も去り、朝日と松島の絶景をを眺めながらのお風呂は最高に奇麗でした。今回は時間の余裕がなく外で夕食を済ませての宿泊でしたが、次回はもっと宿でゆっくりとした時間を過ごし、夕食も是非したいと思います。母も大満足でまた是非行きたいと申してあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:45:05

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館をお楽しみいただけたご様子、大変喜ばしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】一泊朝食付き(夕食なし) 美味しい三段重朝食プラン!!!
ご利用のお部屋
【眺めの良い純和室10畳間(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 小松館 好風亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 09:21:45

10月17日から2泊(2日目は違う部屋に)しました。
部屋からの景観も素晴らしく、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事も質、量、共に大変満足出来るものだと思います。
貸切風呂から見る景色も最高でした。
スタッフの皆様の対応も素晴らしく快適な旅になりました。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
松島温泉 小松館 好風亭 2023年12月20日 21:44:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館をお楽しみいただけたご様子、大変喜ばしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特別会席『月の光』★料理長厳選牛に近海旬の御造りフルコース
ご利用のお部屋
【花筏(はないかだ)【禁煙】マッサージチェア付】

41件中 1~20件表示

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