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投稿者さんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 22:53:04
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部屋で過ごしている間、何度も、誰かがドアを外から開けるかのようなガタッという音がしました。おそらく、気密性の影響を受けて、廊下や隣室で動きがあるとドアが動いて音がするようでした。落ち着かず、よく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ 2023年01月21日 15:04:51
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ドアの音によりご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後施設のサービスや設備を検討する際には、お客様から頂戴したご意見を考慮し、快適にお過ごしいただけるよう努力していく所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけます機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようお迎えさせていただければと存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 16:05:36
-
ひとつだけ、季節的に加湿器が欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ 2021年12月02日 20:00:38
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この度はエムズホテル京都駅KIZUYAをご利用頂き、誠にありがとうございます。加湿器に関しますお客様の貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後の施設運営の参考にさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エムズホテル京都駅KIZUYAフロントデスク
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合2
おかっち24さんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
- おかっち24さん [40代/女性] 2021年04月06日 17:50:45
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場所がわかりにくいところにあり、探すのが大変でした。
迎えにきた方もナビがあるのに迷ったそうです。
壁は薄く、エアコンがききませんでした。
新しいホテルなのに残念です。
京都は、新しいホテルがあちらこちらにできているので、同じ値段で違うホテルに泊まったほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ 2021年04月10日 17:19:42
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様からのご意見をもとに、成長して参りたく存じます。
また京都にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 14:42:06
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部屋は広くて清潔でしたし、駅から割合に近くて又、利用したいと思いました。フロントでも丁寧に対応して頂きました。湯沸かしポットは部屋に有ったのですが、浴室のバスマットが無かったので驚きました。ホテルには電子レンジとアイロンの貸出も有りません。すぐ近くのコンビニで温めてもらった方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ 2021年04月10日 17:07:45
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
バスマットのご準備ができておらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルは小型施設でありまして、貸出アメニティが少なめではございますが、貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
今後ともより良いサービスをお届けできるよう精進いたします。再度京都でご宿泊の際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合4
jessica albaさんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
- jessica albaさん [30代/女性] 2020年12月04日 17:22:21
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駅から近く新しいホテルなので綺麗でした。朝京都駅に着いて荷物を預けて、夜0時近くになりましたが、チェックインできたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ 2020年12月07日 18:16:31
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今度はもっと向上されたサービスが提供できるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、またお越しくださいませ。
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム エキストラベッド付き】
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総合5
taira5442さんの エムズホテル 京都駅ＫＩＺＵＹＡ のクチコミ
2回目の利用でした。
立地、部屋も安心して泊まれるホテルでした。
また利用します。
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この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
２回目のご宿泊とのことで、再び当ホテルにお越しいただけて大変光栄に存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく感じております。今後ともお客様にご満足いただけるよう一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。