総合5
8まがれさんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 8まがれさん [40代/女性] 2024年02月28日 17:26:07
-
綺麗なお部屋で空気清浄機もあり快適に過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年03月02日 18:44:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
快適にお過ごし頂けたようで光栄でございます
お客様が安心してお寛ぎ頂けるようにこれからも精進して参ります
お忙しい中、クチコミへのご投稿を感謝致します
お客様の再びのお帰りをスタッフみんなでお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:52:28
-
立地条件も駅から近くで良かったのですが、清潔感が全く感じられなかったことが遺憾に思います。
浴室内、特に仕切りのカーテンには衛生的に問題あるり、利用することができませんでした。
残念でなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年02月12日 14:59:25
-
この度はホテルリブマックス福岡天神WESTをご利用頂き誠に有難うございます
折角ご利用頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません
清掃スタッフに伝達の上、業務の改善を促すと共にフロントスタッフも協力して綺麗で快適な空間を目指したいと思います
確りと確認する事ができずご迷惑をおかけした事重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございます
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 20:28:21
-
2名で予約していましたが、アメニティ等全て1人分しか用意されていませんでした。フロントへ確認するとすぐにパジャマやタオル等ご用意いただきましたが、部屋や洗面所のコップは1人分しかなく、不便でした。
お風呂のシャワーカーテンがカビだらけで気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年02月06日 14:01:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティと客室の不備の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでしたスタッフ間で情報共有し、再発防止にむけて努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 15:31:41
-
シェービング用のジェルとか備え付けてあるといいかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年01月09日 19:48:04
-
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後のサービス向上の
参考にさせて頂きます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス福岡天神WEST 宿泊課
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総合4
shuiye0803036さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- shuiye0803036さん [50代/男性] 2024年01月03日 21:05:27
-
1週間超えで長期滞在しました。駅もそれなりに近いですしコンビニとかも
近く、部屋に電子レンジが付いてるので便利でした。
みなさんおっしゃるように外国人スタッフの対応が微妙でした。
かなり喋れる人もいればそうでない人もいて当たり外れ感が
ありますが、個人的にはそんな怒るほどでもなかったです。
部屋もきれいでしたしまた利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年01月09日 13:05:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます
お客様の仰せの通り、当ホテルは駅やコンビニエンスストアが近くにありアクセスが良く好評を頂いております
お部屋に関してもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます
またのご来館を心よりお待ちしております
ホテルリブマックス福岡天神WEST 宿泊課
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総合5
ケンジ1388さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- ケンジ1388さん [40代/男性] 2023年12月27日 22:05:24
-
清潔感のある部屋で気持ちよく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2024年01月03日 16:08:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
気持ちよく過ごせたというお言葉を頂き大変有難く思います
これからもお客様のお役に立てる様にフロントスタッフ、清掃スタッフ共に精進して参ります
お客様の再びのご利用を心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:27:10
-
博多旅行で使用しました。自動チェックインや荷物の預かりもあり、良かったです。お風呂も広く綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年10月14日 21:05:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます
お客様にとってご利用しやすいホテルを目指してこれからも精進してまいります
お忙しい中、口コミへのご投稿感謝致します
またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております
フロント 義本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:56:35
-
テレビが急につかなくなったのでフロントに行きその旨を伝えると、外人の男性スタッフが対応してくれました。リモコンの電池切れだったようですぐ解決したのですが、VODのテレビの視聴方法について問うとそれは私には分かりません、やったことないのでと言われました。他のスタッフに聞いて確認するとか、違う人を呼ぶとか、説明書を渡すとか、何かしら出来ることはあるのに残念でしたー。外人だからとか関係なく、ホテルのスタッフなのであれば知っておく必要があると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年07月04日 19:40:15
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます
リモコンやVODの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません
今回の件で業務に責任感を持つ事をスタッフで再確認致しました
今後もスタッフ間におきまして連携してお客様のお役に立てる様に努めてまいります
貴重なご意見頂き感謝致します
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 13:49:01
-
夜中24時を過ぎて、既に就寝していましたが、急に火災警報器が鳴り、『火災が発生した為、すぐに避難してください』と。
すぐに荷物をまとめて非常階段で一階に降りました。
しかし、ホテルスタッフは避難して来た人に何も指示せず、結局火災が起きたのか誤作動なのかも伝えられず、外国人客に2人のスタッフがかかりきり。大勢の日本人は放置。
結局何もなさそうなので各自ゾロゾロ部屋に帰る状態。
これでは本当に火災が起きた時も、被害が出てしまってもおかしくない状況です。スタッフの保安意識低すぎると思います。
翌日チェックアウト時にも、スタッフはカウンターの中に入りっぱなしで、昨日の騒動について説明や挨拶は無し。ありえないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年07月04日 16:53:43
-
この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません
火災報知器作動時おける適切な対応の方法、お客様に対しての確りとしたアナウンスの徹底をスタッフ全員で再確認を行いました
この度は数多くのお客様をご不安にさせた事、大変申し訳なく存じます
貴重な時間を頂きご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 22:53:24
-
ベッド下に前泊者のスリッパがあったり、ゴミが落ちてたりと清掃に不満がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:26:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでしたスタッフ間で情報共有し、再発防止にむけて努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
Ryu1970さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- Ryu1970さん [50代/男性] 2023年05月08日 16:48:44
-
仕事で使用したが、少し繁華街からは遠く、中心地からも遠いので
なんとなく不便を感じたが、それなりの値段を取られる
スタッフはインバウンドの為か国際色豊かで、逆に日本人向けとは言い難い
サービスは至って普通、可もなく不可もなしと言った感じ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:28:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ未熟な面もございますが、スタッフの更なるサービス向上により一層努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
むぎきちさんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- むぎきちさん [40代/女性] 2023年04月25日 21:53:05
-
想像より広かったです。
使用はしませんでしたが、部屋に電子レンジがあったので長期滞在には向いていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 22:18:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室に関しまして、お客様のお気に召されたようで、大変うれしく思います。
再度、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ヤンバルニライカナイさんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- ヤンバルニライカナイさん [60代/男性] 2023年04月02日 05:36:49
-
今回の利用目的にかなう立地である以外に良い所はない。連泊なのに清掃、アメニティは有料。二人部屋でこんな狭い部屋見た事はない。無理やり押し込まれた感じ。プランよく見ると添い寝可能とある。添い寝は普通子供の話であって今回は大人二人だよ。よほど建設費、人件費を削りたいと見えるのがイタイ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:37:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
ご宿泊に関してご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません
ご連泊の清掃につきましては、6月1日より無料でご利用頂ける事になりましたので、次回機会がございましたらご利用くださいませ
またタオル・ハブラシ等のアメニティはフロントにて無料でお渡ししておりますので、必要な際はお越しくださいませ
シングルルームはお客様の仰せの通り、2名様でご利用されると手狭な感じはするかもしれません
当ホテルはツインルームのお部屋もございますので予約の際ご検討頂けますと幸いです
お忙しい中、口コミへのご投稿感謝致します
お客様の再びのご来館をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩約３分【全室スランバーランド製ベッド】
- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 21:02:00
-
２０２３年3月２３日宿泊しました
チェックインして部屋に入ると、下水の匂いがした。消臭剤スプレーを行い匂いが無くなったと思ったが、一時凌ぎ、朝まで匂いで寝れず、レセプションは失敗！二度とこのホテルは、利用しない！先輩も朝会うなりに、ぼやき！天神に近くなのに、なぜ、思考回路が・・・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:19:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
下水の匂いの件につきましては、お客様にふかいな思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有し、再発防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩約３分【全室スランバーランド製ベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】
総合3
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 19:48:18
-
出張で利用しました。部屋の広さはどちらかと言えば狭い方でしょうか。
それより、入室時点で部屋のティッシュ箱の中身が空っぽだったのでフロントに問い合わせたところ、「まだ中身が届いてないので」とのことでポケットティッシュ一つのみ渡されました。
ちょっとビックリしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:15:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ポケットティッシュの件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がいつも快適にご利用頂ける様に日々努めて参りますのでこれからも当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 19:15:49
-
博多周辺で用事があり利用しました。天神にも歩いて行けたことと、赤坂駅からも近かったのでアクセスは良好でした。近くにコンビニもあります。
一般的なビジネスホテルという感じでしたが、清潔でよかったです。
チェックイン前に荷物も預かっていただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:16:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄の赤坂駅の最寄りとなりまして、天神・博多といった主要地区にアクセスがよく好評頂いております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 14:30:04
-
部屋の居心地が良いし予約もとりやすいので、いつもリブマックスを利用してしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:11:33
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度も当ホテルをご利用頂いているようで、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご利用して頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 17:22:23
-
まず予約時の料金表示は14,600円/泊（2人）だったのが、当日フロントでの請求は15,000円でした。何の割り増しなのかは時に説明もなく自動チェックイン機で支払えと。
ホテルの運営がまず現場任せで、現場もスタッフが日本語も辿々しいかたばかりで、色々とチグハグだし、サービスは最悪です。
部屋のお風呂のシャワーカーテンもカビだらけだし、廊下にトイレットペーパーや部屋のゴミ箱等が出しっぱなしで全く管理がなってない感じ。
チェーンホテルの管理部は何をしてるのか？という感じでした。
正直1点をつけるのも惜しい感じです。神戸で同チェーンのホテルに宿泊した際は非常に満足だったのですが、今後はこのチェーンのホテルは絶対利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 21:15:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
しかしながらご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今回お客様から頂いたご指摘はスタッフで共有致しまして今後のサービス向上に努めて参る所存です
お忙しい中お時間を頂き意見を寄せてもらい感謝致します
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 05:09:46
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カードキーを失くすと9000円を強制的に支払わせられます。宿泊費より高い罰金。驚きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ 2023年05月30日 20:55:22
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうありがとうございました。
カードキーの件につきましては、スタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダードプラン】地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩約３分【全室スランバーランド製ベッド】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス福岡天神ＷＥＳＴ のクチコミ
駅近でリーズナブルなホテルです。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます
お客様の仰せの通り、地下鉄で天神・博多・中洲といった場所にアクセスがよいです
価格帯も週末はどうしても高くなってしまいますが、平日ですとお安くご利用頂けます
お客様の再びのご利用お待ちしております