総合5
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 12:46:28
-
お部屋も素敵で備え付けのグルメバーのプレゼントも嬉しかったです。
夕食朝食も美味しくいただきました。お料理もですがパンも最高です。カフェもありますが、ケーキやマカロン、コーヒーもブティックで購入できるのでお部屋でゆっくりいただきました。サービスも素晴らしくまた宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- フォションホテル京都 2024年01月29日 10:43:25
-
過日は、フォションホテル京都にご滞在くださいまして誠にありがとうございます。
また、高評価および素敵な口コミを賜りましたことに心よりお礼申し上げます。
サービス面に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
フォションホテル京都のグルメバーやお料理をお褒めいただきグルメホテルとして大変光栄でございます。
エコバックのイラストは季節によって変化いたします。春になりますと、京都に咲き誇る桜を描いたものをご用意しております。
是非ご自宅でもフォションホテル京都での素敵なご滞在を思い返していただけますと幸いです。
再びフォションホテル京都にお迎えできます日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF以上ポイント20倍 フォションの美食を心ゆくまで（夕・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合3
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 09:57:39
-
朝食時、バターナイフが置いてあるのに出てこないので(ジャムも？)スタッフさんに確認するとリクエストしないともらえないシステムらしいです。宿泊したのが9階でしたが水周りの設備が使い辛いのと洗面所のみ水の出が悪かった。リクエストのアメニティも質を落とされたようですし。ですが、スタッフさんも親切でお食事も(朝食のみ)いただいたお菓子も美味しいかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- フォションホテル京都 2023年12月07日 14:57:34
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様より頂きましたご意見は該当セクションに引継致しまして今後の参考とさせて頂きたく思います。
設備面につきましてもこの度はご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。しかしながらサービス面に於きましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変恐縮な思いでございます。
グルメホテルとして今後もお越し頂く全ての皆様にご満足頂ける空間をご案内出来ますよう精進して参る所存でございます。
どうぞ次回も京都にお越しの際はフォションホテル京都にお越し下さいませ。お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF以上ポイント20倍 最上階のレストランで優雅な朝食を（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合5
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:12:17
-
スタッフの方一人一人の対応も素晴らしく幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- フォションホテル京都 2023年11月02日 15:07:47
-
この度はフォションホテル京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
私どものサービスに於きまして温かいお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しい思いでございます。
「幸せな時間を過ごすことができた」とのお言葉をいただく事ができ、私どもも安心いたしました。ごゆっくりお過ごし頂けますことが私どもの喜びでもございます。
ぜひまた京都にお越しの際はフォションホテル京都にお越しくださいませ。お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【変更・返金不可】グルメホテルでのご滞在をお得に（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア 東山ビュー】
総合1
keiji-kさんの フォションホテル京都 のクチコミ
- keiji-kさん [50代/男性] 2023年10月18日 11:24:30
-
２連泊しました。２日間とも朝5時過ぎに机を動かす音で目が覚めました。9階の部屋でしたから、10階にはレストランがあって掃除をしていた音なのでしょうか？極めて不快でした。
部屋にお菓子が置いてありましたが、2日目はありませんでした。尋ねると１回の滞在中に1回なのだそうです。それなら２泊目は値段を下げて欲しいと思います。靴を拭くためのミトンも補充がありませんでした。食事は美味しいと思いました。ソムリエやティーマスターの方にはお世話になり、食事は楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- フォションホテル京都 2023年10月23日 19:38:56
-
この度はフォションホテル京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご迷惑をお掛けしました事、従業員一同心よりお詫びいたします。音につきましてお客様より頂戴した貴重なご意見の元、共有致しまして今後はこのような事のないよう努めてまいる所存でございます。
またグルメバーにつきましても貴重なご意見頂戴し、有難うございます。
ご滞在中はレストランやアフターヌーンティーと多岐にわたり、フォションをご利用頂けました事大変嬉しく存じます。お楽しみ頂けたとのご意見頂戴し、大変恐縮な思いでございます。
どうぞ懲りずに次回も京都にお越しの際はフォションホテル京都をお選び頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント20％！FAUCHON Sale（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 東山ビュー】
総合4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:34:25
-
ウェルカムドリンクのマカロン、お部屋のグルメバーでテンションが上がります。すべてがピンクでフォションカラーというこだわり。朝食も美味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- フォションホテル京都 2023年07月30日 13:51:47
-
この度はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。ブランドカラーのフォションピンク・ホワイト・ブラック・ゴールドを、和と洋それぞれの素材・技術で表現した客室はまさにフォションを五感で感じていただける空間でございます。
またご朝食につきましても「美味しかった」とのご意見頂戴できまして、大変嬉しい思いでございます。
今後も皆様には更に愛されるホテルになりますよう従業員一同精進してまいります。
再びフォションホテル京都にお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント15倍】特別料金プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブル 東山ビュー】
総合3
ともはるのママさんの フォションホテル京都 のクチコミ
- ともはるのママさん [60代/女性] 2023年03月30日 20:47:04
-
フォションということでかなり期待して予約しましたが、残念でした。スタッフの方々は感じよかったのですが、お部屋はフォションカラーなだけでいたって普通。部屋のグラスもいつから置いてあるのか底に埃がたまり白い汚れが付いていてとても使う気になれませんでした。アメニティもガッカリ、ビジネスホテル以下です。一番残念だったのがディナー・・・こんなフレンチ初めて食べた！全くおいしくありませんでした。立地は良いのですが2度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月22日 18:35:49
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様には数々の残念な思いをお掛け致しました事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
お部屋の備品につきまして、客室清掃係に引き継ぎいたしまして、今後は更に入念に点検、確認をするよう徹底いたします。
またお食事につきましてもお客様には悲しいお気持ちをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。お客様より頂きました貴重なご意見はレストランスタッフにも共有いたしまして、今後は全てのお客様に恥じぬ思いをお掛けしないよう更に勉強し、多くのお客様に幸せと感じていただける空間をご提供できますよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さが続きますが、くれぐれもご自愛お祈り申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【変更・返金不可】フォションの美食ディナー、朝食をお得に楽しむ（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合5
おまいまこさんの フォションホテル京都 のクチコミ
- おまいまこさん [40代/女性] 2023年03月28日 14:07:33
-
東山の景色を眺めながらの食事が素晴らしかった。お部屋のアップグレードありがとうございました(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月19日 18:17:09
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際はご夕食、ご朝食付きプランをご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰ります通りレストランからは東山を一望いただき、京都を感じていただきながらお食事を楽しんでいただいております。
食を通して感じる京都とパリの魅力、「FAUCHON Meets Kyoto. Feel Paris.」をぜひ体感頂けていましたら幸いです。
再びフォションホテル京都にお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFポイント20倍 フォションの美食を心ゆくまで（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブル】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 19:46:28
-
朝食は川沿いの桜が見える景色のいい席で食べられました。混雑もしてなくて快適で、美味しかったです。
部屋もとても可愛くてグルメバーも食べきれないものは持ち帰れるし最高です。
浴室を4にしたのはシャワーだけだったから。でもそれも承知で予約したし、シャワーブースも可愛かった。
アフタヌーンティーも別で利用しましたが、とても可愛くて美味しかったです。色々なお茶を楽しめて本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月19日 18:03:19
-
この度はフォションホテル京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご朝食時に快適にお召上がり頂けたとのご意見を頂戴でき、私どもも大変嬉しい思いでございます。
お客様が仰ります通りフォションホテル京都では全室にグルメバーを設置し、クローゼットの中に入ったスイーツやぺストリーで、お部屋でも「フォション」を味う贅沢なティータイムをお楽しみいただいております。またお持ち帰りもいただいておりますので、ご自宅でもフォションをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また併せましてアフターヌーンティもご利用いただきましてありがとうございます。フォションホテルでは様々なお茶をお楽しみいただけるようご用意しておりましたが、お召上がりいただいた際は幸せなひとときをお過ごしいただけました事、私共も大変嬉しく思います。
ぜひまたフォションホテル京都にお帰りいただける日を従業員一同楽しみにお待ちしております。
フォションホテル京都
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- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブル】
総合5
むらい8020さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- むらい8020さん [30代/男性] 2023年03月23日 11:45:05
-
3/20-3/21一泊でお世話になりました。
部屋は素晴らしいの一言です。外に出るのが勿体無いと思える、チェックインからチェックアウトまで居たいと思えるお部屋でした！アメニティもフォションブランドの物ばかりで、上がります。
接客もさすが一流ホテルといったところで、スタッフ一人一人がプロでした。会話も楽しめました。
お料理も四季全てで味わいたいです。大変満足です。
また、レストランでプロポーズさせて頂くという要望に答えて頂き、ありがとうございました。電話、メールでの打ち合わせでしたが、当時スムーズに事が運び、感謝しかありません。彼女も大変喜んでおりました。
絶対に、また伺わせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月19日 10:59:42
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。私どものサービスにつきましてもご滞在中はお楽しみいただけましたようで安心いたしました。今後もお客様のお気持ちに寄り添って努めてまいる所存でございます。
またあわせましてプロポーズという特別なお日にちに私どものホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄な思いでございます。当日は彼女様も喜んで頂けたとお伺いでき、安心いたしました。お客様の最高な１日に私どものホテルがお力になれていましたら幸いです。
「絶対にまた伺わせていただきます」とのお言葉が私どもの更なる励みとなりますので、お客様がフォションホテル京都にお帰りいただきます日を従業員一同楽しみにお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス 東山ビュー】
総合4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 21:04:38
-
スタッフの方達は良い意味でフレンドリーな雰囲気で、独特の世界観のある素敵なホテルだと思いました。
ただ、楽しみにしていたグルメバーは正直期待外れでした。フォションホテル体験記のブログやメディアでの紹介を事前に見ていたので、実際に泊まってみるとちょっとガッカリしました。同じような焼き菓子ばかり、冷蔵庫には有料の飲み物だけ。
紅茶のティーバッグも４種類が各1個の計4個でした。
朝食付きプランでしたが、こちらも可もなく不可もなく。
あとシャワーが温度調整のみで強弱の調整が出来ないのが不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月19日 10:28:37
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には残念な思いをお掛けしました事、心よりお詫びいたします。グルメバーにございますお菓子は時期により変動する物もございますので、ご利用頂きますお客様には更に楽しんでいただけますよう努めてまいります。
またお部屋の備品につきましてご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。シャワー水の強弱でございますがシャワーヘッドにレバーがございまして水の強弱がご操作いただけます。この度はご説明不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。何かご滞在中にお気づきの点がございましたらお気軽にフロントにご連絡いただけますと幸いでございます。
冒頭に「素敵なホテル」と仰っていただきましたこと、大変恐縮な思いでございます。今後は更に皆様に愛されるホテルを目指し努めてまいります。
今後ともフォションホテル京都を何卒よろしくお願いいたします。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合1
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 17:55:43
-
グルメホテルということだけあって、お食事は朝晩共に非常においしかったですが、ホテルのサービスは最悪でした。
お部屋のテレビで使えるはずのクロームキャストが使えず、お部屋の電話も使用不可。
対応されたアシスタントマネージャーの方は今すぐどうすることもできません、としてこちらに我慢を強いるのみ。
このホテルでは最上位のプレステージスイートに置かれている機器が正しく動くかどうかを誰も確認していないのでしょうか。
私にとっては大金を支払って特別な体験を期待していたのに、ビジネスホテルよりも気配りがないなんてあんまりです。
二度と伺いません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- フォションホテル京都 2023年07月17日 19:16:52
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテル客室内の機器不備によりご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の不備につきましては今後はこのような事のないよう、点検、確認を徹底し努めてまいります。
フォションホテル京都を数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、お客様にご満足いただくことができませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見は各セクションスタッフ間に共有致しまして、ホテルがより一層精進できますよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さが続きますが、くれぐれもご自愛お祈り申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント20％！FAUCHON Sale（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【プレステージスイート】
総合5
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:10:48
-
河原町からは少し歩きますがバス停が近いので便利です。
お風呂と電気が英語表記で素人には分かりづらかったですが、部屋は素敵でした！また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- フォションホテル京都 2023年07月17日 18:59:32
-
この度は、フォションホテル京都にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰ります通り、私共はホテル前に京都駅行のバス停がございます。ご帰宅の際やご観光へご利用の際など大変便利な立地条件にございます。
お部屋の表示につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様よりいただきましたご意見はスタッフ間にて共有し、今後の改善となりますよう努めてまいります。
また利用したいとのお言葉が私どもの更なる励みとなりますのでぜひまた京都にお越しの際はフォションホテル京都をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合5
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 22:47:38
-
私が誕生日だったので自分へのご褒美で泊まりました。
従業員の方の対応も丁寧でチェックインの時に気さくに話していただいて緊張が解れました。誕生日で来たと伝えると朝食の時、最後にきたマカロンにHappybirthdayのプレートがついていて小さなサプライズにとても嬉しかったです！お部屋も綺麗で広く、沢山のお菓子があって最高の時間でした。
アフタヌーンティーもどれも凄く美味しかったです！最後まで楽しい誕生日旅行になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 21:45:18
-
この度は、フォションホテル京都にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお誕生日という特別なお日にちに私どものホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄な思いでございます。
ご滞在中は「最高の時間」と仰っていただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。お客様が仰ります通りフォションホテル京都では全室にグルメバーを設置し、クローゼットの中に入ったスイーツやぺストリーで、お部屋でも「フォション」を味う贅沢なティータイムをお楽しみいただいております。
また併せましてアフターヌーンティーもご利用いただきましてありがとうございます。お客様よりいただいた「美味しかった」との温かいご意見はティーサロンにも共有いたしまして今後の更なる励みとさせていただきます。
フォションスティをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際はぜひまた私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しげております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント20％！FAUCHON Sale（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【プレステージスイート】
総合5
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 07:53:09
-
クリスマスイブに宿泊させていただきました。下のブティックで販売しているケーキをお部屋で食べたかったのですが、お会計にかなり時間を要しました。イブなので混雑することは仕方がないと思いますが、ケーキ代も部屋付にできると助かります。また、朝食時はスタッフの皆様忙しそうで、お飲み物を頼みたくても頼めない状況でした。
チェックイン/アウト時やお部屋に案内して下さったスタッフの方はとても丁寧でしたし、ピンクが溢れる可愛いホテルで素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 21:27:09
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また併せましてブティックのケーキをご購入いただきましてありがとうございます。しかしながらご精算時にお時間を頂戴し、この度は大変申し訳ございませんでした。またご朝食時でもお声がけにくい状況だったとのことで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴した貴重なご意見はブティック、レストラン共に共有いたしまして、今後はよりスムーズにご案内できるよう努め改善し精進してまいる所存でございます。
お客様には残念な思いをお掛けしたにも関わらず、ご宿泊に於きましてサービス面や素敵な時間をお過ごしいただけたとの温かいお言葉を頂戴し大変恐縮な思いでございます。
懲りずにまたフォションホテル京都にお帰りいただける日を従業員一同心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス 東山ビュー】
総合4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 16:36:42
-
アフタヌーンティーも併せて利用しました。
ご飯は全てとてもおいしかったです。個人的に1番はアフタヌーンティーでした。
また、部屋のアメニティがとても充実していて快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 21:14:11
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊と併せてこの度はアフタヌーンティーもご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アフターヌーンティー「サロン ド テ フォション 」ではフォションスイーツの魅力を五感で味わえるアフタヌーンティーをご用意しておりました。フォションの紅茶と一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけていましたら幸いです。
またお客様よりご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき安心いたしました。
京都とパリが美しく融合するラグジュアリーでモダンな客室にてフォションスティをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
再びフォションホテル京都にお客様をお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 23:00:38
-
部屋など、いろいろと可愛かったです。
チェックイン/アウトを担当してくれた女性の対応がとても良かったです。
夕食朝食で出てきたマカロンが両方ともコーヒー味、グルメバーのマカロンもコーヒー味が多め、在庫の関係だと思いますが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 21:04:09
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスにつきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮な思いでございます。温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらマカロンにつきましてこの度は残念な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、スタッフ間にて共有いたしまして今後の更なる改善に努めるよう精進してまいります。
懲りずにぜひまたフォションホテル京都をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF ポイント20倍 フォションの美食を心ゆくまで（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合5
せ8841さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- せ8841さん [20代/女性] 2022年12月19日 00:03:50
-
本当に最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 20:52:13
-
この度は、フォションホテル京都にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「最高だった」とのお言葉をお伺いできましたこと、私どもも大変嬉しい思いでございます。
パリと京都という2つのシンクロする都市。
グルメと地域の魅力を五感で味わうことができる
FAUCHONはその象徴として輝き続けるホテルでございます。
再びフォションホテル京都にお客様をお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【関西中四国★秋旅】ポイント20％！FAUCHON Sale（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 16:52:22
-
素敵な時間を過ごすことが出来ました。
お部屋の感じやグルメバー大満足です。接客も良かったです。
食事は、雰囲気もサービスも味も良くて幸せでした。ぜひ食事付をおすすめします。
また伺わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 20:43:26
-
この度は、フォションホテル京都にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より多くの温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮な思いでございます。
お客様が仰ります通り、フォションホテル京都では全室にグルメバーを設置し、クローゼットの中に入ったスイーツやぺストリーで、お部屋でも「フォション」を味う贅沢なティータイムをお楽しみいただいております。
ご利用いただき、「幸せだった」との最高なお褒めのお言葉をお伺いできましたこと、大変光栄な思いでございます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。
ぜひまたお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント20％！FAUCHON Sale（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
総合5
いの子5632さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- いの子5632さん [50代/女性] 2022年12月10日 14:17:10
-
優雅な朝食の他。お部屋で楽しめるティータイム。
全てが可愛く大満足。
素敵な思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 20:35:40
-
この度はフォションホテル京都をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。ブランドカラーのフォションピンク・ホワイト・ブラック・ゴールドを、和と洋それぞれの素材・技術で表現した客室はまさにフォションを五感で感じていただける空間でございます。
お客様より「ご満足」「素敵な思い出ができた」と仰っていただけましたこと、大変嬉しく思います。お客様の思い出の１ページに私どものホテルがお力になれましたら幸いです。
再びフォションホテル京都にお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【FAUCHON Stay】最上階のレストランで優雅な朝食を（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング】
総合4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
2/28宿泊しました、体調面で、レストランの利用できませんでしたが、次回は是非お食事してみたいと思いました。
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