4月5日に家内と一泊しました。
施設自体が新しいので、建物や部屋は大変きれいです。
食事の配膳以外は、スタッフが関与しないシステムも、煩わしくなくて私たちにはよかったです。
何よりも、畳に座椅子ではなく、低めの椅子があるのがとてもよかった。ここは加点要素大です。
コメントの多い食事とお風呂ですが、
食事は、質・量ともに十分で特に不満はありませんでした。箱膳も良いと思います、ただ、やはりオードブル、ご飯のお供的なものが多めなので、欲を言えばよくある固形燃料で温める料理が一品あると、満足度が上がったと思います。
お風呂の温度はちょうどよかったです。ただ、5日は花冷えで、桜は満開でしたが冬のような寒さ、浴槽内は快適でしたが、洗い場は寒かったです。貸し切り風呂の方は、風が入らないので家内はそちらを使用しました。
帰りがけに、スタッフの方が申し出てくれて、写真を撮っていただきました、全体には満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

このようなシステムの宿泊は初めてでした。今後は主流になるのではないでしょうか。
他のところも参考にしてほしいです。近いところなら月一行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋の露天風呂の隣にシャワーブースがあるのですが、風呂に入る前にシャワーを浴びるとぬるま湯しか出ないし、水圧も弱くて、寒くて仕方なかった。
露天風呂はあったかったけど、シャワーがぬるくて寒くて弱くて辛かったです。
お部屋はとても広く綺麗で、満足でしたが、部屋の窓がどこも開かずに外の様子や天気も見れず、少し圧迫感がありました。

食事は口コミの通りほぼほぼ冷たかったです。人があまりいないのかフロントに電話してもなかなか出ず、3回目でやっと出てくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

スタンダードの部屋でしたが、広さや作りは満足できる部屋でした。お風呂も部屋風呂、貸し切り風呂共に温度、広さ等、丁度良かったです。部屋の外に食事が届くシステムは始めてでしたが、人を気にすること無く食べられるので、有りだと思いました。一つ気になったのは、部屋の風呂は洗い場も露天なので、この時期は寒くて使い難いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

雪の降る中、車で行きましたが、宿の入り口の坂が急でビックリ。前情報が欲しかった。
施設情報の確認をしたくて、直接電話したが全然繋がらなかった。
宿で、電話が全然繋がらなかったと言った際、はい、そうですね電話は繋がりませんと言われ
えっ？って、宿泊施設で電話が繋がらないなんて初めて聞いて、そんな事あるんだと
驚くことが多々ありましたが、食事、お風呂は特に驚くことはなく普通でした。
お部屋は、入った際に少し臭いが気になりましたが、トイレはキレイで使うのに気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

車で行くはずが、トラブル発生し急遽電車で。駅から歩けるかと思いきや、タクシーでないと厳しい登山になります。部屋はきれいで静か、風呂は部屋風呂で快適です。着いてすぐに入った時はお湯はぬるく、少なめでしたが、翌朝入った時には、きりっと熱く、湯量もたくさんでした。部屋食の量も中年夫婦二人ともちょうど適量ですが、若い人には物足りないかも。お酒が缶のビール、ハイボールと氷結しかなく、事前にそれを知らなかったので、あれれ？という感じでしたが、まあ、飲みに来たわけではないので。翌朝チェックアウト時にお一人お会いしただけで、廊下の子供の声がたまに漏れ聞こえた程度で、人と会わずにという点では完璧なお宿でした。この系列の宿泊施設は今回これで３箇所ですが、どこもきれいでいつも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋や食事また半露天風呂には大変満足でした。景色が少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

彼氏の誕生日お祝いで泊まりました。部屋に貸切風呂にあるのが初めてだったのですが、最高でした。
熱くなったら横のベンチに座れて何度も入りたくなりました。
食事も部屋で取れるのでよかったです。
ホームページにアメニティに何があるのか書いてあると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

事前にいろいろ口コミを拝見してから伺いました。
お風呂の温度が低いといったコメントも見かけましたが、1月に行き、ぬるいと感じることはなかったです。もし部屋の露天風呂の温度が低いと感じる際はフロントに連絡すると温度調整等できると案内もしていただきました。
また、どのスタッフさんも気持ちの良い対応でした。
お部屋の入り口でお食事を受け取るスタイルも、プライベート重視というお宿の方針とのことなので納得です。

西武秩父駅から歩いて行ける距離(20分程でしょうか…)だったので歩いて行ってしまったのですが、坂が思っていたより急でタクシーか無料送迎を利用すればよかった…とそこだけ後悔しました。笑
また是非とも伺いたいので、次に活かしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

冷蔵庫にビール、チューハイ、ハイボールが２缶ずつ入っており、お好きにどうぞはありがたかったのですが、まさか夕飯時に、自費でお酒を頼めないとは思いませんせでした。夕飯付きでそんな経験は、初めてでした。食事が日本酒のアテのような物が多かったので、残念に思いました。
酒飲みの方は、お酒を持参する事をお勧めします。
お部屋についてる露天風呂はとても良かったのですが、禁煙室なのに灰皿が置いてあり不思議に思いました。喫煙はここで？他の部屋に煙が漂うのでは？とも。
館内はキレイで、従業員の方は感じ良かったです。でもごめんなさい、もうウチは行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食材が家庭的な内容なので特別感がなかった。大風呂が流れていなかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とてもよかった点はお部屋が広く畳が綺麗。低い座りの椅子に和テーブルが畳に座布団より楽で９０歳の家族にも優しい作りだった。食事は部屋でお弁当形式でしたがとても工夫されていて夕食、朝食ともにお味も美味しかったです。
残念だった点はお風呂です。部屋についていた露天風呂はぬるすぎて入ったら風邪を引きそうでしたので一瞬だけ入ってすぐに出ました。夏だったらちょうどよかったかもしれません。
地下にお風呂が２つあり貸切風呂形式となっていたのですが、全室満室に近い状態のため、何度も地下まで見に行ったのですが、使用中で全く入れません。
仕方ないので朝早起きして行くと空いていたので入ったのですが部屋の豪華な作りと違って殺風景で寒い脱衣所。ペラペラの足マットは気分が下がりました。お風呂の温度は41度で許容範囲でしたが足し湯が全くされていないため、自分が入ってもお湯が風呂の外に出ることはなく、これを繰り返していると思うと不衛生な感じを覚えました。
全面改築リニューアルで、プライベート空間を楽しんでもらうというコンセプトはいいと思いますが、なかいさんや売店などおかずに極力人件費削減し企業努力が見えますがせっかくの温泉部分がコスト削減しすぎで本当に勿体無いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

露天風呂付きお部屋に始めて泊まりました。良かったです。
掛け流しだとさらにありがたかったかなー
貸し切り露天風呂も気持ちよかったです。掃除も行き届いていて良かったです。
食事も美味しかった！特にわさび！本わさびを使用しているのか、美味かった！！
そして、朝ごはんのお米！うますぎで朝から幸せでした！

希望は
貸し切り風呂が入っているかが、階段を降りる前に分かると助かります。
食事はもう少し、温かいとよかったなー。

また、行きたいと思う旅館でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋もお風呂も隅々まで綺麗でとても清潔感のある施設でよい旅行になりました。
スタッフの方達も皆さん笑顔が素敵で対応も良く、居心地が良かったですも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊前日にこちらの宿の口コミを見ると、お風呂の温度やお食事の温かさなどのコメントが多く見られたので少し不安だったのですが...

実際に私は17時、20時、7時に入浴しましたが、お風呂がぬるいことは1度も無くとても気持ち良かったです。

また、お食事も冷たいことはありませんでした。確かに温かいというよりはぬるい感じではありましたが、品数が多く美味しかったので気になりませんでした。

西武秩父駅から徒歩で向かいましたが、途中で鯉を見れたりと良いお散歩コースでした。

スタッフの皆さんの対応も親切で快適にすごすことが出来ました。

また埼玉に行く機会があればぜひ宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

先日産前旅行で宿でゆっくり出来たらと思い利用させて頂きました。
全体的には値段通りという感じでした。
部屋は写真通りとても綺麗でしたが、部屋に着いた時からハエがずっといて捕まえることも出来ず大変でした。また、食事は部屋の入口までしか運んで下さらないので中まで運んでくれたら楽だったかなと思います。もし、感染やプライベートを気にして入口までならお客様に合わせて変えた方が良いのではと思いました。お味噌汁などが冷めていたので少し残念でした。
場所が少し分かりにくく宿の前の道が細いので大きな看板などあるともっと迷わず行けるかなと思いました。
客室露天風呂や貸切露天風呂は気持ちよかったです。
最後にチェックアウトの際に領収書の名前確認してと言われたからしたら名前が間違っていたため、伝えると直しますか？て言われたのでじゃあ聞いたんだろうと思ったのと、名前を間違えられて謝罪がなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

館内はモダンで清潔感があり、とても使い勝手の良いお部屋で終始快適に過ごしました。お部屋の露天風呂も適温で洗い場、浴槽共にちょうどいい大きさで見晴らしも素晴らしかったです。
あまり期待していなかった朝食夕食もメニューに凝っていて食べやすく適量で美味しくいただきました。
フリードリンクにアイスも楽しめて、スタッフの皆さんもとても好感の持てるおもてなしをして頂けました。
この度はお世話になり、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

お部屋もきれいで雰囲気もよくとてもよかったのですが客室露天風呂に髪の毛が結構浮いていて清掃はされていないのかな？と思いフロントに連絡をしたらすぐ快く掃除をしてくれました。
丁寧な接客をされ、ただ今お湯をはりかえています、とのことでしたがそろそろかなーと見たらまた数本浮いていました。
浴槽の色も暗く見えにくいので仕方がないかなと思いましたがそこだけが少し残念でした。

でもぜひまた行きたいと思うくらいステキなお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月